Suite à un incendie provoquant d’énorme dégâts dans notre boulangerie nous avons été parfaitement accompagnés par la MAPA du début à la fin. Dès notre déclaration, notre dossier a été pris en charge avec professionnalisme, écoute et réactivité. Le suivi a été irréprochable et toutes nos questions ont trouvé des réponses claires. Un grand merci à Monsieur POILANE et à son équipe, qui nous ont épaulés du début à la fin avec beaucoup de disponibilité, d’écoute et de bienveillance. Ils ont toujours pris le temps de répondre à nos questions et de nous accompagner à chaque étape, ce qui a été très rassurant. Nous sommes très satisfaits de la gestion de notre dossier ainsi que du résultat obtenu.
MAPA Assurances Nantes
Agence d'assurance · Rezé (44)
À propos de MAPA Assurances Nantes
L'agence MAPA Assurances à Nantes (Rezé) propose des solutions d'assurance adaptées aux commerçants et professionnels de l'alimentaire. L'équipe de l'agence est à votre disposition pour réaliser une étude personnalisée et vous proposer des garanties adaptées à vos besoins. Vous pouvez demander un devis personnalisé en ligne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (61)
Je remercie l'agence de Nantes qui a chacune de mes demandes fait preuve de professionnalisme : action, réaction, efficacité, telles sont les qualités des gestionnaires de l'équipe de Nantes, je recommande vivement
Rdv avec Mme Ledroit, a l'écoute et très réactive.
Très bon accueil Bérengère et Toute sont équipe sont très professionnel
Cliente depuis plus de 40 ans, des véritables professionnels de l'assurance très à l'écoute de leurs clients et particulièrement réactifs. Je recommande vivement!
Un très bonne assurance de proximité. Ayant rencontré des soucis professionnels et de sante en début d'année, ils ont su être compréhensif et m aider. Je les en remercie.
Excellente réactivité concernant une assurance temporaire pour food truck! Contrat complet et rassurant, équipe au top. encore merci à vous
Une assurance à l’écoute de ses clients. Un professionnalisme exemplaire face aux commerçants ,d’excellents conseils sur les différents contrats et surtout une qualité d’écoute ,le conseiller se déplace à votre domicile avec le sourire ! Bravo à l’équipe MAPA de Nantes et à Monsieur Poilane pour sa réactivité et son anticipation.
Très bonne expérience. un accident non responsable pendant des vacances, une prise en charge comme il se doit, et un véhicule de location totalement remboursé malgré les contraintes de la distance. L'agence est disponible très rapidement au téléphone.
Très bonnes relations avec cette assurance, aucun problème. Action, réaction et c'est tout ce que nous espérons. Bravo
Assurance très sérieuse, remboursement rapide et très bon suivi et prise en charge des sinistres. Ayant été victime d’un accident automobile non responsable, la prise en charge a été au top. Ayant eu une voiture de remplacement pendant plusieurs semaines, ce qui du coup ne m’a aucunement gênée dans mes déplacements. L’assurance auto avec mobilité + et valeur majorée m’a permis de me racheter une voiture très récente avec peu de kilomètres. Je recommande fortement la Mapa ainsi que leurs conseils pour mettre en place une assurance qui nous convienne au mieux.
Je recommande la Mapa qui m’a accompagné pendant mes 15 ans d’activité professionnelle. Assurance du commerce et assurance prévoyance, a des tarifs cohérents, un service toujours rapide et bienveillant. Merci d’avoir été là cette dernière année compliquée. 👌🙏✨
Très satisfaite de l'équipe de cette agence toujours a l'écoute . Un peu plus rapide dans les remboursements comblerai ma satisfaction .
Une agence avec des personnes à votre écoute une assurance on connaît sa valeur quand on a besoin et j ai eu une grave maladie en tant que patronne c est la tuile . La Mapa était là et m’a aidée à passer ce sale moment .
Clients depuis plus de 20 ans, la MAPA a su créer une relation de proximité, être toujours disponible et réactive dans les différentes situations: devis, questions, sinistres... notre confiance est intacte après 20 ans. L'équipe est agréable et cherche toujours une solution, accompagne en cas de besoin. Ils ont le souci de chercher à s'aligner sur les tarifs de la concurrence quand cela est possible. En 3 mots, réactivité, disponibilité et confiance !
Une assurance que je ne recommande à personne ne sais pas prendre en charge les dossiers et arnaqué ÉNORMÉMENT j’étais au tiers je payais plus de 115€/mois tandis que là où je suis actuellement en tout risque je suis à 95€/mois je précise je suis en permis probatoire (jeune conducteur) a fuire perte d’argent et temps assurer les conseiller n’y connaissent rien
Personne toujours très sympathique au téléphone. Trop pro et réactive en cas de besoin urgent. Rien à redire. Boulangerie patisserie O Mille Caprices
Un très bon contact et une bonne communication. "le chat jouant sur l'ordinateur", excellent!
Expérience totalement insatisfaisante avec l'agence Mapa de Nantes. Ils sont nullissimes ! Assuré pour nos deux magasins Bottle Juice, ayant subi une effraction dans un magasin et un dégât des eaux dans le deuxième, il aura fallu quasiment 3 mois pour voir se résoudre le premier incident (et encore suite au passage de l'expert de la Mapa, du fait de l'envoi d'un recommandé au siège !). Quant au dégât des eaux, on est encore en attente ! Bref, si vous comptez sur la Mapa de Nantes pour vous soutenir, fuyez ! Notre commercial ne s'est jamais manifesté, ni son responsable d'agence d'ailleurs. Bref, rien à faire des assurés ! 1 étoile parce que on ne peut pas mettre 0 !