MAIF Assurances Cergy-Préfecture

Excellente expérience avec Florian un conseiller qui connaît ses produits , qui s’adapte réellement au besoin du client et surtout ne fais pas de forcing. Je recommande très fortement au vu de mon expérience avec Florian . N’hésitez pas à l’augmenter d’ailleurs il mérite ✅ Mr Hachemi

Assurance militante qui ne fait que suivre l'avis d'un expert qui ne s'est jamais déplacé sur un sinistre !!!! Aucune prise en compte de la situation individuelle... 30 ans de cotisation sans incident majeur.... c'est plus une assurance mais une société qui espère faire de l'argent... tellement a la ramasse qu'ils doivent inonder la télévision de publicité aussi mensongère les unes comme kes autres

J'ai eu l'occasion d'être accompagné par madame Amélia, et je tiens souligner son professionnalisme, sa patience et sa bienveillance. Elle a su être très à l'écoute, disponible et particulièrement claire dans ses explications. Je la remercie pour son accompagnement et son amabilité. Une très belle expérience !

Jamais déçue depuis 5 ans que je suis chez eux pour le logement et la voiture. A chaque soucis, j'ai un(e) interlocuteur (trice) agréable, compétent(e) et réactif(ve)! Les solutions sont rapidement trouvées et mise en œuvre. Maman solo de deux petits loulous, je me sents vraiment rassurée avec cette assurance qui m'aide et me permet de faire face! Merci beaucoup

Cela fait maintenant 40 ans que je suis à la Maif et non seulement c'est de pire en pire mais surtout c'est devenu une très mauvaise assurance. Peu ou pas d'écoute, plus de 16 minutes d'attente pour avoir une personne en ligne pour une panne véhicule, une fois en ligne aucune considération de la situation ( car quand vous tombez en panne sur une départementale en pleine campagne avec des camions qui vous frôlent c'est pas la même chose que d'être derrière un ordinateur...) , me demandant même de trouver un garage agréé tout seul, évidemment que j'ai galèré. sur un autre dossier j'ai signalé à la conseillère la dégradation des services. Ce qu'elle m'a confirmé me disant que il y a quelques années elle gérait 1 département maintenant c'est 3 toute seule et qu'elle est débordée. Du coup mon dossier n' est toujours pas réglé depuis fin 2024 ! 9 mois c'est long comme lacune ! J'ai le sentiment comme les services publiques (écoles, hôpitaux...) que la Maif est maintenant géré par des financiers sans plus aucune mais alors aucune empathie ni considération pour l'être humain. Déplorable tout simplement !

Quelle déception. La MAIF n a plus rien de mutualiste. Aucune écoute. Ne cherche su à vous faire souscrire des produits d assurance supplémentaires. A la MAIF depuis 22 ans ... Édit du 18/08: la MAIF vient répondre à cet avis déposé mais quand on les contacte sur le mail qui a été déposé ils disent que tout est ok... Toujours aussi déçu et du coup maintenant en colère d avoir perdu du temps à tout renvoyer et tout re expliquer pour que cela ne change rien...

J'ai pris contact afin d'assurer un nouveau véhicule tout en gardant l'ancien que je cède à ma fille. Je ne connaissais pas la couverture essai/vente le temps que ma fille vienne prendre possession de sa voiture. J'ai reçu de bons conseils, ma conseillère a été très agréable. cela fait au moins 30 ans que nous sommes assurés a la MAIF, notre fille va donc aussi s'assurer MAIF.

Lors de mon adhésion pour mon assurance habitation, l'interlocuteur a été très compréhensif, très attentif à mes attentes, a répondu à toutes mes questions et m'a même informé des autres contrats d'assurance susceptibles de m'intéresser. C'est très agréable d'avoir des échanges avec les équipes de la MAIF car 2 mois avant j'avais fait le devis et mon interlocutrice a bien compris ma demande.