MAIF Assurances Paris Magenta

Je vous encourage à réfléchir à deux fois avant d’adhérer à la MAIF, la qualité du service est chaque année moins bien, pourtant, les cotisations sont chaque année plus chères.

Il est rare de constater avec autant de netteté qu’une entreprise met réellement en pratique les valeurs qu’elle revendique. À la MAIF, l’équité se traduit dans les actes. Céline et Fayçal en ont fait la démonstration par leur écoute, leur professionnalisme et leur volonté de trouver une solution juste. Merci à eux d’incarner aussi concrètement ces valeurs.

Bravo à MAIF, et particulièrement à Céline et Fayçal. Professionnels, accueillant et fidèles aux engagements de la MAIF

Un grand merci à Céline et Fayçal de l’agence MAIF Magenta à Paris pour leur professionnalisme et leur implication. Face à une situation inhabituelle — la souscription d’une assurance par un mineur émancipé alors que le système informatique n’était pas configuré pour la traiter — ils ont recherché une solution permettant de faire prévaloir le droit sur la contrainte informatique. L’article 413-6 du Code civil dispose en effet que « le mineur émancipé est capable, comme un majeur, de tous les actes de la vie civile ». L’article 1146 du Code civil confirme que l’incapacité de contracter concerne les mineurs non émancipés. Bravo à MAIF, et particulièrement à Céline et Fayçal, pour avoir pris en compte la situation juridique réelle de leur assuré plutôt que de s’arrêter aux limites du système informatique. Un bel exemple de professionnalisme et de respect du droit.

Attention à toute personne souhaitant souscrire ici. Étant moi-même autiste lourdement handicapé, j’ai fait confiance à la MAIF en croyant à ses valeurs militantes et humaines. Lorsque j’ai eu besoin de leur Protection Juridique dans le cadre de violences familiales, j’ai reçu un refus administratif froid et déshumanisé. Il m’a été indiqué que mon dossier était légitime et recevable, mais qu’il ne serait malgré tout pas pris en charge, en jouant sur le fait que j’avais pleinement conscience de ces violences. Autrement dit, au lieu de tenir compte de ma vulnérabilité et de mon handicap, leur réponse a consisté à trouver une solution pour écarter ma demande. Je considère une telle réaction comme d’une extrême gravité. Aucune considération réelle pour ma situation, aucune humanité, aucun accompagnement. Le discours sur “l’humain avant l’argent” et sur les valeurs mutualistes ressemble à une simple façade marketing. Cette assurance ne vaut pas mieux que les autres.

Entretien téléphonique très plaisant ; conseillère attentive, à l'écoute, chaleureuse et force de propositions intéressantes.

Je ne recommande absolument pas la MAIF. Malgré les termes explicites de mon contrat qui prévoient la prise en charge des travaux nécessaires après mon sinistre, l'assureur refuse obstinément d'assumer ses obligations contractuelles. C'est une situation inacceptable qui m'oblige à engager une procédure juridique, une plainte ayant d'ores et déjà été déposée pour faire valoir mes droits. Si vous cherchez une assurance sur laquelle vous pouvez réellement compter en cas de coup dur, passez votre chemin

Merci a toute l'équipe pour votre mobilisation malgré les problèmes informatique. J'avais perdu l'habitude de me déplacer dans les agences mais votre service et implication m'a fait changé d'avis.

Accueil et écoute avec humanité et professionnalisme autour d'un café, sans aucune pression, des informations personnalisées et adaptées à ma situation. On ne peut que conseiller cette agence rénovée. Encore merci Mme QAMAR

Je suis venue aujourd’hui pour être conseillée sur mon assurance vie et j’ai été très bien conseillée par Mme Imene Moutaqi, je conseille vraiment, merci encore !