Depuis le mois de février que je vous signale que ma porte de garage est tombée (multiples appels, lettre recommandée) et aujourd'hui c est moi qui prend un recommandé pour non paiement du loyer. Mais tu m étonnes que je ne paie plus. FAITES LES TRAVAUX !!! Je ne sais plus comment vous le dire ! Apparemment vous semblez plus réactifs à répondre aux avis Google qu aux lettres recommandées qu on vous envoie. La sécurité des locataires (Action Logement évidemment) ne semble visiblement pas être la priorité de ce bailleur. C est bien dommage. En réponse à votre courrier de mise en demeure du paiement des loyers sachez que l argent est provisionné sur un compte. Des les travaux réalisés je debloquerai l intégralité des montants dûs. Sachez aussi que si la porte tombe sur qui que soit (moi, un de mes enfants ou un autre resident) vous serez évidemment reconnus uniques responsables et devrez assumer les conséquences de votre immobilisme caractérisé. Je vous laisse donc le soin de prendre contact avec moi parce que j en ai plein les bottes (je suis pas content mais je reste courtois) de vous faire des signalements. A bon entendeur Maisons Claires salut !
Maisons Claires
Agence immobilière · Castres (81)
À propos de Maisons Claires
Maisons Claires est une agence immobilière spécialisée dans la location et la vente de logements dans le Tarn. Elle met l'accent sur l'accompagnement de ses locataires et propriétaires, ainsi que sur l'amélioration du cadre de vie et la proximité avec ses résidents, comme en témoigne un taux de satisfaction élevé.
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Avis clients (41)
Une semaine après avoir prévenu Maisons Claires qu'il y avait de l'eau dans la cuisine de ma maman (92 ans), un technicien de Proxiserve est venu et lui a rit au nez en disant qu'il n'y avait pas de fuite... J'ai rappelé Maisons Claires 5 jours après pour leur dire qu'il y avait toujours la fuite qui devenait de plus en plus importante (une bassine d'eau épongée avec des serpillères tous les matins). Le lendemain, un technicien est revenu pour dire à ma maman que c'était dû à un bouchon sous son logement et qu'il repasserait le lendemain avec un camion pour déboucher. Finalement, c'est une entreprise de Toulouse qui est venue (prévenue au dernier moment par Proxiserve qui ne lui a pas précisé l'urgence de la situation). Après m'avoir eu au téléphone, ils sont intervenus dans les 3 heures et ont sorti des "bouchons" énormes... En fait, ils ont constaté que le réseau d'évacuation n'était pas entretenu depuis fort longtemps... Merci à Maisons Claires (et Proxiserve) de ne pas s'occuper de l'entretien des logements qu'ils mettent à disposition des résidents contre des loyers assez élevés !?!?!?
Bonjour a tous on devrait organiser une grande réunion entre locataires et propriétaire qui on tous les mêmes problèmes de logement, et tout mettre noir sur blanc est aller à la rencontre de maison claire castres, moi même ils m'ont laissé sans chaudière et eau chaude avril-mai- jusqu'au 15 juin 2025 qu'il vienne réparer, encore aujourd'hui elle est tombé de nouveau en panne, d'autres locataires ont des problèmes aussi avec leurs logements on appel personne ne répond, aucun travaux dans les normes est fait ,y a pas longtemps plus de lumière partie communes, plus d’ascenseur, porte fonctionne plus et j'en passe, on a marre que rien est fait ils m'ont même pas de numéro si y a un problème le week-end, la preuve le week-end qui est passé on a eut le feu bâtiments et personne m'avait un numéro pour joindre maison claire castres même pas pour le donner à la police ni pompiers, par contre maison claire castres son pas les derniers pour demandé les loyers et pour les travaux personne de maison claire castres. C'est pour sa qu'on devrait organiser une réunion entre locataires et propriétaire contre maison claire castres. C'est en se serrant les coudes les uns aux autres qu'on ce fera attendre nos réclamation pour tous par maisons claires de castres 81100
On n'habite dans un Logement qui sont neuf depuis 4 mois avec une fille de 4 ans la clim a explosée le 3 août et plus d'eau chaude on n'a toujours pas u de nouvelle apre une dizaine d'apelle ...,période canicule Merci de votre professionnalisme........
Bailleur social à fuir ! Ne fait rien en cas de problèmes dans le logement mise à part renvoyer la balle vers les services de sous-traitances qui eux-mêmes se renvoient la balle. N’hésite pas à laisser ses locataires dans des conditions d’insalubrité dans les chambres sans proposer aucune solution de relogement. Malgré des mails et des appels téléphoniques rien ne bouge ! Après même pas un an chez eux je cherche déjà à partir ailleurs !
1 semaine qu’on appelle pour un problème d’eau chaude, ça raccroche au nez, dit qu’il faut appeler un tel alors que c’est à eux de faire le nécessaire…
J'ai demandé un logement au près d'eux cela fait 2 ans que j'attends et la aujourd'hui commission et passé et soit disant que je n'ai pas pu avoir l'attribution de ce logement car je suis au RSA et à estimé que je n'avais pas assez de revenu pour l'avoir maintenant pour prétendre à un logement chez eux il faut être riche c'est une honte a sachant que pour le moment je suis dans un logement dans eau chaude ni chauffage pour ma fille de 5 ans et moi même de plus je suis obligé de me lever plus tôt avec ma fille car je suis obligé de prendre deux bus pour l'amener à l'école ils préfèrent nous laisser dans le froid, plutôt que de me laisser une chance de leur prouver qu'avec mes revenus je pouvais m'en sortir
Je viens de rentrer dans la résidence le Cheverny à Castres, ou ma fille à son cabinet et exerce son métier de kinésithérapeute, Quelle n'a pas été ma surprise de sentir une forte odeur d'urine en rentrant dans le hall de l'immeuble. Comme cela fait longtemps qu'un nettoyage en bonne et dû forme n'a pas était réalisé, l'odeur est devenue de plus en plus forte et même plus que désagréable. Je demande juste un minimum de salubrité quand on vient voir quelqu'un et que l'on est obligé de se boucher le nez , ce n'est pas très normal. Je fait part de nombreuses remarques aux responsables de votre antenne de Castres, des efforts se font, mais il y a encore beaucoup de boulot. Le ménage est fait une fois pas semaine, mais dans quelles conditions. Y a t'il un contrôle et un audit la qualité du travail effectué? Nous avons donc ma fille et moi effectué un nettoyage des parties laissées à l'abandon (notamment le sous sol). Je vous laisse comprendre pourquoi.Je joints quelques images sans l'odeur.
À fuir !! Depuis 1 ans et demi loger dans un logement infesté de blattes sa fait 1 ans j'attends une mutation personne ne bouge depuis juin j'ai envoyé un mail pour demander l'intervention d'une entreprise pour faire leur traitement l'intrelocutrice ma répondu de patienter qu'il y avait déjà une entreprise de prévu sa maintenant 3 mois que j'attends qu'il trouve la porte de mon logement. Septembre je fait venir un agent expert afin de constater et déclencher une procédure judiciaire
Logement top, rien à dire et personnel très gentil. Je recommande.
Très bonne équipe , à l'écoute et surtout serviable. Un grand merci pour l'aide que madame Berrichon ma apporter. Vous êtez génial .Je recommande a 100%
Ne fais pas les travaux problème d humidité sonnette marche pas à fuir
Je suis très contente être a cette agence sociale les appartements son propre et bien hisolee
Place les locataires et ne s'occupent de rien pas de travaux,pas d'entretien etc.. Le bailleur est responsable de ses locataires, système de vidéosurveillance coupé, enfants de locataires qui dégradent le quartier, cassent les vitrines, mettent le feu 🔥 et chez maison claire ont s'en fou bref c'est dommage mais il fut un temps où la direction aurait déjà bougé.jespere qu'un jour vous habiterez près de vos immeubles insalubres.Votre politique à vraiment changé.Vous Avez le pouvoir de tenir vos locataires 😡😡😡😡😡😰😰😰 Suite à des dégradations vous aviez faillit être radié de votre assurance,la même qui vous a obligé à installer un système de vidéosurveillance, pour que vous puissiez être à nouveau couvert et aujourd'hui toutes les caméras ont été déconnecté par les câbles arrachés.Pourtant Castres est une petite Ville qui pourrait être tranquille Si chacun y mettait du sien.
Honteux, ne répond jamais au téléphone malgré la petite fourchette d'ouverture seulement le matin
Malgré plusieurs relances depuis 4 mois nous laisse avec 1 cumulus qui ne fonctionne pas et une porte d'entrée sans joints... des incapables qui en + menace d'huissier alors que les loyers et documents sont envoyés, à fuir absolument !
très bien et il sont très sympa aimable
Manque de sérieux. Contact impossible. Pas de rappels. Je suis très déçue
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Des vrais monstres, des gens complètement inhumain, à vraiment contacter en dernier des derniers des derniers recours.
La secrétaire et nulle donc parlons pas d accueille, elle est agressif, mauvaise.
A fuir, ils me doivent une régularisation de charges depuis 2016, sans retour de leur part après plusieurs mails, appels, mise en demeure. Je ne recommande pas.
très très très movait accueil au secrétariat quand on les appelle au téléphone.