Agence.contactF
Fabienne Lemancel
Très bon relationnel toujours parfait côté téléphonique réactif connaisse bien leurs clients
AGENCE D'ASSURANCE
MAPA Assurances Caen
Agence d'assurance · Caen (14)
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À propos de MAPA Assurances Caen
L'agence MAPA Assurances à Caen, située au 38 bis boulevard Georges Pompidou, propose des solutions d'assurance personnalisées pour les commerçants et professionnels de l'alimentaire. L'équipe est à votre disposition pour étudier vos besoins et vous proposer des garanties adaptées.
CommerçantsProfessionnels de l'alimentaire Multirisque professionnelleAssurance Auto ProfessionnelleGarantie des Accidents de la Vie ProfessionnellePrévoyance professionnelle
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
4,4
36 avis
J
Jean-Marie Piranda
Très bon conseil, très efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marie Piranda, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos équipes. À bientôt, l'équipe MAPA
M
MICHEL SZYMANIAK
La MAPA, à l'écoute de ses sociétaires et des contrats adaptés à leurs attentes. merci, la MAPA.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir donné votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos sociétaires. À bientôt, l'équipe MAPA
B
Brigitte Martel
Quoiqu'il se passe, mon assureur est près de chez moi pour faire mes démarches. Martel brigitte
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Martel, merci de nous avoir donné votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos sociétaires. À bientôt, l'équipe MAPA
E
Erwan Lerivrain
Très déçu Mapa assurances pour les boulangers ? 2 fois qu’une voiture rentre dans ma devanture 2 fois que je dois me débrouiller par moi même pour mettre en sécurité mon commerce une honte Ont nous laissent dans avec une baie vitrée cassé et une porte d’entrée de boutique qui ne ferme pas C’est très professionnel Par contre quand il s’agit de nous prélever tous les mois y’a pas de soucis
Réponse du professionnel : Bonjour Erwan Lerivrain,
Nous prenons bonne note de votre insatisfaction et de votre expérience négative au sein de notre agence, que vous rapportez dans votre commentaire.
Nous tenons toutefois à souligner que vos conseillers ont fait tout leur possible pour trouver un artisan malgré les contraintes imposées par le pont de l'Ascension. Malheureusement, malgré leurs recherches intensives, ils n'ont pas pu aboutir à une solution.
Sachez que vous avez cependant la possibilité d'adresser vos réclamations directement par courrier à la MAPA, sur le formulaire de contact de notre site ou par e-mail directement à votre agence.
Cordialement,
L'équipe de la MAPA
g
gary lemercier
Une équipe au top ! Réactif et qui répond à nos besoins, je les recommande vivement. Nous avons été très bien conseillé sur notre projet professionnel par Madame Henry.
Réponse du professionnel : Bonjour Gary, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos équipes et de nos services. À bientôt, l'équipe MAPA
J
Jean-Pierre Jung
il y a 2 ans très réactifs, ils connaissent leurs clients, contacts par téléphone et mails suffisant pour modifier un contrat, et ajouter une assurance, je ne suis qu'à une vingtaine de kilomètres mais je n'ai pas eu besoin de me déplacer. une demande a été réglée par l'agence de Caen avant que le siège comprenne il y a un mois passage au bureau pour faire le point de toutes mes assurances impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos services. À bientôt, l'équipe MAPA
M
Maxime Martin
Ne fait que prendre votre argent. Ils sont environs 30% plus cher que les autres pour les mêmes prestations. Quand vous avez un souci et bien débrouillez-vous. Une honte. J'espère que leurs clients s'en rendrons compte.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Nous regrettons vivement de ne pas avoir satisfait à vos attentes.
Nous restons à votre écoute : pour garantir la confidentialité de nos échanges, n'hésitez pas à nous rappeler vos informations (nom, code postal, coordonnées) et à nous communiquer vos éventuelles demandes par e-mail, à l'adresse [email protected].
Cordialement,
La Community Manager de la MAPA