Matmut Assurances

Tres bonne assurance a l écoute et trels aimable

Très bien renseignée par M lalonde qui est très professionnel. Problème : on ne peut joindre personne à Rouen comme à Chauny et pas de réponses aux mails.

Toujours bien reçu la conseillère très aimable et très professionnel vous explique tout très bien et clairement sa fait plus de 30 ans que je suis à la matmut à chauny seule bémol si vous appeler vous tomber sur une plate-forme pour la France mais plus dans votre agence

J’ai eu la chance d’être accompagné par Monsieur Lalonde. Personne très professionnel, à l’écoute, patient et très clair dans ses explications. Il a su répondre à toutes mes questions avec précision et m’a parfaitement guidé dans mes démarches.

Très bon accueil. Mr Lalonde a répondu à mes attentes avec professionnalisme. Je recommande !!!

Un grand merci à Mr Lalonde pour son professionnalisme, son écoute attentive et la qualité de ses conseils lors de ma visite. Je recommande vivement !

Très bonne agence , réactive , accueil sympathique, professionnel. J’ai eu a faire à Monsieur Lalonde

Accueil rapide, clarté des réponses et prix accessible !

Je me suis rendu il y a quelques jours en agence pour y faire assurer ma moto. J’ai eu affaire à Mr Lalonde qui s’est montré très à l’écoute et m’a parfaitement aiguillé concernant ma demande. Je recommande !

Je mets 1 a défaut de 0. Aucun suivi de dossier en cas de sinistre HABITATION.Sinistre en septembre 2023 et toujours pas de nouvelles à ce jour. Attente de presque 2 ans, pas de rappel, malgres l'envoi de 29 lettres recommandées par l'expert d'assuré. Vous dit de faire réclamation car elle est obligé de vous rappelé dans les 20 jours et personne ne le fait ! Tout va bien quand vous payez mais quand il faut qu'elle indemnise, la MATMUT n'est pas là ! Attention aussi pour l'assurance véhicule. Elle ne respecte pas le contrat. De plus si elle vous dit d'aller chercher une voiture de location qu'elle aurait réservée, vérifiez le, car vous risquez d'y aller pour rien. Elle ne réserve pas les véhicules et pourtant vous dis que c'est validé ! Je ne leur fait plus du tout confiance à cette assurance qui était bien jadis. Suis cliente depuis 35 ans, en pro et perso. Une honte !!!! A FUIRE. Ou bien pour assurer un vélo, ça leur coute moins cher. A moins que cette assurance soit en mauvaise situation financière ou tout s'explique...... Je viens de les appelé et cà fait 33 minutes que je suis au téléphone, personne ne réponds