Matmut Assurances

Bravo à l équipe de l agence de NARBONNE Gruissan pour l accueil, le conseil , bref le professionnalisme de tous.. 10/10 allez y…

Bonjour !!! Déjà pour mon premier rdv , pas d attente… agréablement surpris par l accueil et pour le changement de mes contrats c était parfait… j ai ete recu par Amandine Kersuzan qui a été a mon écoute et très professionnelle !!! Je suis ravi de mon déplacement chez vous…. Mr Palao !

Bonjour, Assuré à la mamut, bon conducteur sans sinistre responsable responsable de toute ma vie, j’ai eu un sinistre non corporel et non responsable, d’une somme dérisoire (juste de la carrosserie légère sans tôlerie ou quoi que ce soit), la gestion de mon dossier est catastrophique, j’ai du justifié de part 39 documents allant jusqu’à m’accuser d’avoir financer mon véhicule via blanchissement d’argent, dire réels de la conseillère. Mon dossier est en souffrance et à ce jour non réglé, l’absence de réaction de leur part m’oblige à rouler avec mon véhicule non réparé et étant verbalisable. Je vis un enfer depuis avec des coups de téléphone avec la gestionnaire très désagréable et pour au final être stérile. Je vous déconseille fortement de vous assurer à la matmut, je regrette amèrement mon ancienne société d’assurance qui était plus chère mais tellement plus efficace. Bonne journée.

Très bon accueil. Petite jeune en formation très sympathique

Madame, Monsieur Je suis très content des services et de la communication avec tout votre personnel de l'agence de Narbonne. Je suis client depuis un certain nombre d'années et j'ai déjà envoyé des connaissances à votre agence. J'ai toujours été bien reçu et si je ne comprends pas, vos agents ont la délicatesse de reformuler. Cordialement M.Degrenne

Je suis entièrement satisfaite de mon agence Matmut Assurances. L’équipe est toujours disponible, à l’écoute et d’un grand professionnalisme. Les explications sont claires, précises et adaptées, que ce soit pour mon assurance auto ou mon assurance habitation. Chaque échange est fluide, efficace et bienveillant. On sent une réelle volonté d’accompagner le client avec sérieux et transparence. C’est un vrai confort de pouvoir compter sur une agence aussi réactive et fiable. Je recommande sans hésitation ! 👍

Parfait, Nathalie REMOLU est très professionnelle. Des tarifs au plus juste je pense que je vais partir avec cette assurance surtout mes contrats.Merci beaucoup Madame

Nous apprécions les précieux conseils de Nathalie Remolu, sa disponibilité et sa bonne humeur. Elle est parfaite ! Chaque rdv est un plaisir !

Un service irréprochable et un accueil plein de bienveillance. Mme Jacob est toujours souriante, à l’écoute et très professionnelle. Merci pour son accompagnement au top ! Je recommande.

Quel lien me direz-vous y a-t-il entre la Salus de la mythologie romaine et la Matmut de Narbonne, Bonne Source ? regard bienveillant, sens de l’écoute, réelle empathie envers vous, sérieux et pertinence des questions ponctuées d’éclats de rire pour vous détendre, aptitude à tisser des liens de confiance : la Salus de la Matmut, déesse romaine de la sécurité et du bien-être, se nomme av de Gruissan, Audrey Jacob. C’est elle qui m’a reçue et m’a accompagnée avec brio dans le dédale des assurances.