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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Fleury-les-Aubrais (45)

4,5 104 avis Fermé
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut de Fleury-les-Aubrais, située au 123 Rue André Dessaux, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins et à votre budget. L'agence est facilement accessible et propose des services dédiés pour faciliter vos démarches.

Assurance autoAssurance habitationMutuelle santéAssurance scolaireÉpargneCrédits Mutuelle santéÉpargneAssurance autoAssurance scolaireAssurance habitationProtection juridiqueServices financiersTéléconsultationLivraison gratuite de médicaments à domicileDeuxième avis médicalAssistance 24h/24 et 7j/7Accompagnement personnalisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:45 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:45 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

4,5
104 avis
5★76
4★15
3★6
2★1
1★6
E
Edith Gidoin

Conseillère au top. Tout suite son cours. Nous sommes satisfait de l'accueil, de l'écoute, des tarifs.... merci à eux pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Edith, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaboratrice. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Yann de L'équipe Matmut
C
Claire Monnier

Personnel très accueillant et à l'écoute ayant répondu à mes attentes

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre accueil et notre écoute aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement de proximité. Bien à vous, Yann de l'équipe Matmut
S
Sébastien Roux

Bon accueil, à l écoute de mes besoins, explication très détaillées, conseillé agréable, très professionnel, je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service offert par notre équipe de Fleury-Les-Aubrais. Merci pour ce retour très positif ! Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
M
Marie-France Marchand

J'ai tel a la mmatmut pour 2. Contrats,j'ai eu une personne formidable a mon ecoute j'ai eu toutes les explications que j'avais besoin.je recommande tres fortement Mme Asfour Salma.c'est dommage que clea soit une plateforme.j'aurai aimer l'avoir souvent.c'est le modernisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-France, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant l'écoute et les explications de notre collaboratrice ! Belle journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
D
Dufils Morgane

Nous avons appelé pour une demande de devis, nous avons eu Madame Goulet Sabrina qui a été top du début à la fin de notre échange téléphonique. Elle a su répondre à nos questions de façon claire et précise. Nous avons donc signé et ferons de nouveau appel à ses service si besoin. Nous recommandons Madame Goulet qui est très professionnelle. Mr et Me Le Blanc.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme et M Le Blanc, Je suis ravie de lire que votre prise en charge par notre collaboratrice a été à la hauteur de vos attentes ! Je vous souhaite une excellente continuation et sachez que nous restons à votre disposition si besoin. Passez une excellente journée, Mia de L'équipe Matmut
C
Corinne GAUTIER

J'ai été immensément ravie de l'accueil et du professionnalisme de mon interlocutrice lors de mon appel téléphonique pour la souscription d'un contrat mutuelle auprès de la MATMUT. Sabrina a su répondre à la moindre de mes questions et me conseiller pertinemment par rapport à mes besoins en matière de complémentaire santé. Avant de raccrocher, je n'ai pas manqué de la remercier pour son écoute, sa gentillesse et sa bienveillance. C'est bien la première fois que je souscris un contrat auprès d'un assureur avec tant de plaisir et de jovialité... Je souhaite à tous les lecteurs de cet avis une expérience aussi sympaythique que la mienne avec la MATMUT de Fleury les Aubrais. Au moins vous savez qui demander...!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Merci infiniment pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Très belle journée à vous, Emma de l’équipe Matmut
A
Alain Ader

Sommes à la Matmut depuis 37 ans très satisfaits d eux aucun souci nous recommandons l agence de Fleury et Mme sabrina goulet très professionnelle et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci infiniment pour votre message et pour votre confiance. Excellente journée à vous, Emma de l'équipe Matmut
M
Mélanie CHATELAIN

Très bien, assurée à la matmut depuis des années et toujours disponible et à l’écoute avec un accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Fleury-Les-Aubrais, et plus particulièrement pour la disponibilité et l'écoute de nos collaborateurs ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
M
Marcel Delhommeau

Si vous avez besoin de rien, vous serez vite et bien servi, autrement.... Tout laisse à supposer que cette enseigne n'a pas besoin de client. Vous faites un devis sur internet, on vous demande de passer en agence, pas de rendez-vous disponible avant plus d'une semaine, pas de réponse au téléphone. Un service dégradé auquel je n'étais pas habitué, mais cela devient la norme, hélàs

Réponse du professionnel : Bonjour M. Delhommeau, Je suis sincèrement navrée de constater votre témoignage et entends votre mécontentement. Afin de pouvoir vous aider, auriez-vous la possibilité de nous envoyer vos coordonnées sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) s'il vous plaît ? Ainsi, nous pourrons identifier votre dossier et solliciter le Service concerné. Restant à votre écoute, Emma de l'équipe Matmut
P
Philippe Delassossais

Savoir écouter n'est pas donné à tout le monde mais à l'agence de Fleury les Aubrais nous sommes toujours reçus avec compréhension et respect. Nos besoins sont pris en considération et les réponses sont claires, précises et sans ambiguïtés Le climat de confiance qui s'établit entre les différents interlocuteurs rassure Sociétaire depuis plus de 30 ans nous ne changerions pour rien au monde Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre fidélité de plus de 30 ans. Vos mots soulignent l'importance que nous accordons à un accueil bienveillant et à une communication claire 🙏 Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
R
Romuald Blanchet

Accueil très chaleureux et très bonne conseillère que je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Romuald, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre collaboratrice. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
A
Adrien De faria

Très satisfait de l’agence Bonne accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif ! Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence de Fleury-Les-Aubrais. Excellente journée à vous, Juliette de l'équipe Matmut
J
Julien Maubailly

Accueil très chaleureux et professionnel. Service au top ! Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que l'accueil vous ait plu. Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
p
priscillia Martinez

Accueillie par Romain, personne à l’écoute et très gentil. Je souscris aujourd’hui une assurance qui m’est adapté. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Priscillia, nous sommes ravis que notre collaborateur ait su vous écouter et vous proposer une assurance adaptée à vos besoins. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
A
Alexandre Bissirier

Je suis ravi de mon expérience avec La Matmut ! Leur service client est tout simplement excellent : réactif, à l’écoute et toujours clair dans ses explications. J’ai trouvé une offre parfaitement adaptée à mes besoins. La transparence et la bienveillance de leurs conseillers font toute la différence. Une assurance fiable et humaine que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Bissirier, un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de constater que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes et que vous avez trouvé une offre adaptée à vos besoins. Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
M
M. B.

Bonjour, suite à mon entretien téléphonique de ce jour, merci à mon interlocutrice Zanza pour son aimable accueil et ses bons conseils suite au vandalisme de ma voiture. Zanza m’a bien renseignée sur les locations possibles de voiture et sur mon remboursement prorata temporis de ma cotisation semestrielle suite au vandalisme de ma voiture du 25 janvier dernier. Bonne continuation professionnelle à Zanza bien méritée. Mme Brun

Réponse du professionnel : Bonjour M. B., nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif, et plus particulièrement pour notre collaboratrice. Toutefois, pour des raisons de confidentialité, nous vous invitons à modifier votre avis afin de retirer votre numéro de dossier. Passez une excellente journée, L’équipe Matmut
G
Geoffrey Manciaux

J'y suis assuré depuis plus de 10 ans, étant l'assurance de mes parents. Et sincèrement, rien à dire, j'ai déménagé dans le sud de la France, j'ai changé de voitures et à eu quelques soucis, ils ont toujours été disponibles et super gentils. J'ai même fait rajouté la voiture de ma femme, ce qui nous reviens moins chère que les autres, pour des prestations qui sont sur d'être présente quand j'en ai besoin. Après je suppose que si le client est courtois, tout se passe mieux pour lui... A méditer peut être..

Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey Manciaux, merci sincèrement pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos sociétaires depuis tout ce temps. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Matmut
M
Mathis Mechain

Toujours très bien reçu, mention spéciale pour Pauline, ma conseillère qui est toujours de bons conseils et fait tout ce qui est en son pouvoir pour donner satisfaction au client. Tarifs raisonnables et lorsque j'ai eu besoin d'une indemnisation ça a été réactif.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathis Mechain, un grand merci pour ce retour très sympathique ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe Matmut
Y
Yoann Bellec

Depuis mon adhésion j'apprécie particulièrement le sens de l'écoute et le professionnalisme de l'équipe de cette agence. J'ai fait appel à eux suite à un dégât des eaux mais également pour un montage d'assurance de prêt immobilier et à chaque fois j'ai reçu d'excellents conseils ainsi qu'une grande rapidité dans le traitement de mes demandes. Continuez ainsi.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour cet avis très positif à propos de l'agence de Fleury-les-Aubrais ! Nous ne manquerons pas de le relayer aux équipes. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre service. L'équipe Matmut
T
Thomas Carneiro

Très bon accueil, conseillères au top, explications claires et efficaces. Pas besoin de se déplacer pour effectuer les démarches, tout peut se faire au téléphone et internet, les dossiers sont très bien suivis. Notre conseillère qui est la responsable d'agence pour ne pas citer son nom... très professionnelle, bienveillante, à l'écoute de ses clients (nous la suivons à chaque fois, cela permet de créé des liens de confiance qui n'ont jamais été trahis), merci aussi à sa remplaçante qui connaît les dossiers et les gèrent très bien. Client depuis plusieurs années ainsi que la famille complète, nous sommes satisfaits de leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour cet avis très positif à propos de l'agence de Fleury-les-Aubrais ! Nous ne manquerons pas de le relayer aux équipes. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre service. L'équipe Matmut

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