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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Vénissieux (69)

4,4 148 avis Ouvert
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances de Vénissieux, située au 15 Rue Paul Bert, offre un accompagnement personnalisé pour comparer et choisir les solutions d'assurance les plus adaptées à vos besoins. Que vous soyez particulier, professionnel ou indépendant, l'équipe vous conseille sur une large gamme de contrats.

Assurance autoAssurance habitationMutuelle santéAssurance scolaireProtection juridiqueServices financiersÉpargnePrévoyance Devis d'assurance autoDevis d'assurance habitationDevis de mutuelle santéDevis d'assurance vieDevis de solution d'épargneAssistance 24h/24 et 7j/7Réseau de réparateurs partenairesSolutions limitant l'avance de fraisServices dédiés à la famille et aux enfantsAccompagnement personnalisé pour comparer les garantiesAjustement de contratChoix de la meilleure offre

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (148)

4,4
148 avis
5★115
4★13
3★3
2★1
1★16
B
Badis Laouer

Accueil parfait Très rapide Conseillers satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour Badis, Nous vous remercions pour ce retour très positif ! Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence de Vénissieux. Excellente journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
E
ELIVA

Enfin une conseillère qui prend le temps de bien expliquer les choses ! J'ai été reçu par Clara à la Matmut de Vénissieux et je suis ravi de mon passage. Elle est très pro, transparente et cherche vraiment la solution la plus adaptée à notre situation plutôt que de simplement "vendre" des contrats. Accueil au top, sourire et réactivité. Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour Eliva, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute et l'accompagnement offerts par notre collaboratrice lors de votre visite ! Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous veillons à rester proches de vos besoins. Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
M
Morade Azzoug

Tres content de la matmut tres bon accueil et tres serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Morade, Nous sommes ravis que notre agence de Vénissieux et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis ! Très belle journée à vous, Emma, de l'équipe Matmut
L
Laurent Thivel

Très bon accueil,toujours a l écoute,rien a dire,tout ce qu on attend d un assureur,je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant l'écoute de notre agence ! Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence de Vénissieux. Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
C
Christophe Deray

Lors de mon passage, dans votre agence de Vénissieux, j'ai été accueilli par une personne très agréable, souriante, professionnelle, bonne communication... J'ai pu assurer un véhicule personnel et l'emmener au contrôle technique. Parfait. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de l’agence Matmut de Vénissieux aient répondu à vos attentes et que vos démarches se soient déroulées dans de bonnes conditions. Merci pour votre confiance et belle journée à vous. Emma de L'équipe Matmut
W
Wafa Attig

Je mets une étoile car il est impossible d’en mettre zéro. Lors de la souscription, on m’a fait croire que l’assurance multirisque était comprise, ce qui s’est avéré totalement faux. Pire encore, un an après ma résiliation, je découvre que je suis toujours prélevée. Manque de transparence, informations trompeuses et gestion inadmissible. Très grande déception vis-à-vis de la Matmut.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Attig, Je suis sincèrement navrée de constater votre témoignage et entends votre mécontentement. J'ai pris note de vos remarques et les ai transmises au Service concerné. Restant à votre écoute, Emma de l'équipe Matmut
C
CHRISTIAN PARDON

Une offre concernant la mutuelle m’a été proposé, bon accueil et rapidement une offre à suivi. Malheureusement l’offre par rapport à ce que j’ai pu comparer ne me permet pas de poursuivre avec la MATMUT, qui est au dessus du tarif que j’ai pour la même équivalence. Désolé que cela en soit ainsi, cependant bon suivi et à l’écoute de ses clients. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité du service et votre ressenti concernant l'offre proposée. Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques avec attention. Très bonne journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
S
Sébastien DIELEMAN

Une agence ou le personnel est à l’écoute et très agréable, nous ne sommes plus sur la région mais je continue à travailler avec eux .

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service offert par notre équipe de Vénissieux. Merci pour ce retour très positif ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut

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