Très satisfait de mon expérience. Service rapide, personnel à l’écoute et efficace. Je recommande sans hésiter.
Matmut Assurances
Agence d'assurance · Vénissieux (69)
À propos de Matmut Assurances
L'agence Matmut Assurances de Vénissieux, située au 15 Rue Paul Bert, offre un accompagnement personnalisé pour comparer et choisir les solutions d'assurance les plus adaptées à vos besoins. Que vous soyez particulier, professionnel ou indépendant, l'équipe vous conseille sur une large gamme de contrats.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (159)
Il n'y a pas assez d'étoiles pour justifier du professionnalisme des conseillères. Réponse rapide, efficace, transparente, professionnelle sans aucune surprise désobligeante par la suite. Je recommande fortement " la matmut" en particulier cette agence.
En quelques minutes d’échange avec Clara j’ai enfin répondu à une demande personnelle de 2 ans : avoir une mutuelle !! Merci à elle pour son professionnalisme et pour ses réponses claires sans parler de son ton chaleureux.
Très satisfait, Je tiens à remercier chaleureusement Clara pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute au sein de la MATMUT. Elle prend toujours le temps d’expliquer clairement les démarches et accompagne ses clients avec sérieux et bienveillance. C’est rassurant d’avoir une personne aussi compétente et investie. Bravo pour ton travail et ton engagement au quotidien !
Accueil parfait Très rapide Conseillers satisfait
Enfin une conseillère qui prend le temps de bien expliquer les choses ! J'ai été reçu par Clara à la Matmut de Vénissieux et je suis ravi de mon passage. Elle est très pro, transparente et cherche vraiment la solution la plus adaptée à notre situation plutôt que de simplement "vendre" des contrats. Accueil au top, sourire et réactivité. Merci :)
Un immense merci à Clara de l'agence Matmut Vénissieux ! Je recommande cette conseillère les yeux fermés : elle est d'un professionnalisme rare, très à l'écoute et surtout d'une efficacité redoutable. Elle a su m'accompagner avec beaucoup de pédagogie et de bienveillance, sans jamais forcer la main. C'est vraiment agréable de tomber sur une personne aussi humaine et réactive qui connaît parfaitement son métier. Si vous allez dans cette agence, demandez Clara, vous ne serez pas déçus !
Personnel à l’écoute et offres adaptées à mes besoins. Suite à un excellent échange avec Madame Clara, j’ai transféré mes assurances habitation et auto dans cette agence. Merci encore pour le temps et le travail fournis.
Tres content de la matmut tres bon accueil et tres serviable.
Très bon accueil,toujours a l écoute,rien a dire,tout ce qu on attend d un assureur,je recommande
Lors de mon passage, dans votre agence de Vénissieux, j'ai été accueilli par une personne très agréable, souriante, professionnelle, bonne communication... J'ai pu assurer un véhicule personnel et l'emmener au contrôle technique. Parfait. Bonne continuation.
Je mets une étoile car il est impossible d’en mettre zéro. Lors de la souscription, on m’a fait croire que l’assurance multirisque était comprise, ce qui s’est avéré totalement faux. Pire encore, un an après ma résiliation, je découvre que je suis toujours prélevée. Manque de transparence, informations trompeuses et gestion inadmissible. Très grande déception vis-à-vis de la Matmut.
Une offre concernant la mutuelle m’a été proposé, bon accueil et rapidement une offre à suivi. Malheureusement l’offre par rapport à ce que j’ai pu comparer ne me permet pas de poursuivre avec la MATMUT, qui est au dessus du tarif que j’ai pour la même équivalence. Désolé que cela en soit ainsi, cependant bon suivi et à l’écoute de ses clients. Merci
Une agence ou le personnel est à l’écoute et très agréable, nous ne sommes plus sur la région mais je continue à travailler avec eux .
Excellente conseillère qui a bien compris la situation et a très bien conseillé
Je vous remercie pour votre professionnalisme. Je viens d'assurer mon véhicule et ai reçu toutes les réponses à mes questions. Merci également pour votre réactivité!
Je tiens à remercier Brian ,agence de Vénissieux,pour sa patience,sa réactivité et son professionnalisme concernant mon dossier,tout est rentré dans l ordre. Je conseille vivement.
La dame qui m'a accueillie très sympa et patiente vraiment impressionnante.. Je suis très satisfaite...
J'ai eu affaire depuis 2 jours avec une conseillère Matmut, Clara G. qui a été juste Extraordinaire. En plus d'être gentille et efficace, elle est compréhensive, elle se démêne pour son dossier. A sa voix douce s'ajoute une empathie incroyable pour remonter le moral des assurés (dans les problèmes!). Une personne hors-pair! Merci Clara pour votre investissement.
Aujourd'hui, Je suis venue souscrire une assurance protection juridique professionnelle, à l'agence de Vénissieux, dans le Rhône, la personne qui m'a reçu, Clara, a été très professionnelle, a pris le temps de m'expliquer point par point les conditions du contrat, nous avons même parlé de celui dont j'ai depuis très longtemps et que je souhaitais résilier, elle a réussi à me convaincre de rester par son professionnalisme, est très souriante, gentille, humaine... L'agence devrait être satisfaite d'une employée telle qu'elle. Elle m'a donné envie de continuer à poursuivre mes contrats, à rester assurée à la MATMUT. Bravo Clara restez comme vous êtes
Bonne agence propre neuve très bon accueil bien renseigné et bien assurée.
Une expérience très satisfaisante lors de mon passage à l'agence de Vénissieux ! L'équipe m'a accueillie chaleureusement dès mon arrivée. Je souhaite remercier particulièrement Clara, pour son écoute attentive, ce qui a véritablement fait la différence. Elle a su me proposer une solution parfaitement adaptée à mes besoins grâce à son professionnalisme remarquable. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une équipe très sympathique.
Merci Julie pour l’accueil. C’est agréable d’être accompagnée depuis toujours par Matmut. Agence avec une équipe compétente et à l’écoute.
Bonjour,viens d'assurer mes voitures, l'accueil est nickel juste peut d'intimité les trois conseillers sont dans une grande pièce. De bonne garanties et une bonne transparence vis-à-vis des propduits proposés avantages et inconvénients. Prend le temps de vous expliquer.
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