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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Cambrai (59)

4,5 103 avis Ouvert
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances de Cambrai propose une gamme complète de services d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Elle accompagne ses clients dans l'analyse et la comparaison des solutions d'assurance adaptées à leur situation personnelle, leurs besoins et leur budget. L'agence est facilement accessible et offre des conseils personnalisés pour trouver la formule la plus adéquate.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (103)

4,5
103 avis
5★80
4★9
3★4
2★6
1★4
T
Test Portable

Superbe accueil. Recu avec le sourire . Je recommande la MATMUT

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre équipe de Cambrai. Merci pour votre avis ! Belle journée, Yann de L'équipe Matmut
L
Linda Truong

Je suis très satisfaite de la réactivité du Directeur dans le suivi de mon dossier. Il a été très impliqué et particulièrement réactif tout au long des démarches. Son suivi attentif et sa disponibilité ont été très appréciés.

Réponse du professionnel : Bonjour Linda, Nous vous remercions pour vos mots élogieux à l'égard de notre collaborateur. Belle journée à vous, Emilie, de l'équipe Matmut
L
Loriane Gallet

Un grand merci à Sabrina pour son écoute, sa patience et son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Loriane, Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant notre collaboratrice ! Passez une excellente journée, Bruno de L'équipe Matmut
S
Sondage Sondage

Très bonne acceuil de sabrina. A été très bienveillante lors de notre rdv avec ma conjointe

Réponse du professionnel : Bonjour Sondage, Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant notre collaboratrice ! Passez une excellente journée, Bruno de L'équipe Matmut
m
mélody dequidt

Très déçue du manque d'aide de l'assurance MATMUT dans la gestion d'un litige. Bcp de temps d'attente pour chaque appel auprès de la protection juridique notamment, jamais le bon interlocuteur, toujours des avis différents... On passera également sur les courriers types transmis non adaptés, le ton désagréable d'une personne du service client. On paye un prix correct l'assurance mais la fidélité ne paye pas après autant d'années cliente on aimerait avoir un meilleur service client. Seil le service Assistance relève le niveau. Le directeur de l'agence de Cambrai m'avait indiqué suivre le dossier mais il a dû l'oublier depuis...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dequidt, Nous sommes navrés que votre expérience concernant votre litige n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques et les transmettons de suite en interne afin que notre équipe puisse analyser la situation. Restant à votre écoute, Mia de L'équipe Matmut
K
Kevin Calonne

Je tiens remercier sincèrement Noémie pour son accompagnement et ses précieux conseils. Son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute m’ont beaucoup aidé à y voir plus clair et à faire les bons choix. Je vous suis très reconnaissant pour la qualité de votre service et votre implication. Encore merci pour votre aide.

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaboratrice ! Belle journée à vous, Yann de l'équipe Matmut
N
Noah Laurent

Interlocuteur au top rien à dire je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Noah, Nous sommes ravis que notre collaborateur ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Yann de l'équipe Matmut
S
Sonia Abdelhedi

Très contente de cette agence jai eu a faire a Sanbrina apres 4 apl dans d autre agence matmut elle a pris le temps de m écoute et de m accompagné sur ma demande et mes démarches a distance une dame tres avenante a l écoute d'une vois douce Merci sabrina de m avoir accompagné en plus sur la pose méridienne

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant votre rendez-vous de qualité avec notre collaboratrice ! Belle journée à vous, Mia de L'équipe Matmut

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