MELVEA / PROLIANE

Agence qui espionne et vous prends en photo pendant vos prestations à l'arrivée et à votre départ de chez la clientèle Aucune confiance et de reconnaissance Ne voit pas le travail effectué chez la clientèle. Beaucoups d'heures de remplacement et je comprends pourquoi.

Très satisfaite par le sérieux de la société et ses intervenants.

Ne soyez surtout pas en retard dans le paiement de votre facture avec cette société ( quelles que soient les raisons, notamment lors d'absences liées à un confinement dur (COVID-Q2/2020)... MELVEA n'hésite pas à utiliser des méthodes de « barbouze » en déclenchant des " opérations commando" , en allant physiquement se plaindre sur un ton très menaçant auprès de mon voisinage... d'un retard du paiement des factures du trimestre précédent !!! ... Ou en rentrant à plusieurs chez moi ...sans autorisation... ( vous ayant confié mes clés pour le ménage et rien d'autre... !) Sacrée délicatesse , quelle discretion ...est-ce ainsi qu'une société de proximité opère pour relancer ses clients en cas de retard de paiement ? Un simple coup de fil ou email ou courrier de relance aurait réglé le problème ! Je ne pensais pas mériter un tel traitement juste pour un peu de négligence ! Malgré mon retard impardonnable, ces méthodes sont choquantes, surtout pour des personnes exerçant un métier sensé garantir la discrétion et confiance. Jamais le dirigeant de cette société n'a daigné m'appeler directement. Ayant soldé mon dû avec ces gens, j'espère bien ne plus jamais avoir à faire à eux !