MMA Assurances CAMBRAI

Merci à Celine et Simon de l'agence de Cambrai très professinnels et à l'écoute du client. Je recommande à 200% .

Très bel accueil par tout le personnel, un très bon suivi de dossier, je recommande fortement, rien à dire.

Une étoile parce que le minimum, le cabinet Lefebvre ne l'a mérite même pas. Personnel féminin désagréable au plus haut point, si on dérange quand on appel il faut changer de métier. Le professionnalisme des équipes a bien changé quant aux tarifs n'en parlons pas. Résultat, changement pour un assureur plus agréable et plus compétitif niveau tarif pour les mêmes garanties. Mma zero tracas, laissé moi rire !!! Ps : ne prenez pas la peine de me répondre, essayez plutôt de former votre personnel à la communication avec les clients sans qu'on ai l'impression de déranger à chaque fois. Un peu plus d'amabilité ne ferai pas de mal.

Agence peu sérieuse, avec un manque total de suivi des dossiers. Impossible d’avoir un interlocuteur fiable, la personne censée gérer les contrats d’assurance auto est régulièrement absente, et les autres conseillers se contentent de répondre « ce n’est pas mon dossier » sans chercher de solution. L’accueil est froid, parfois désagréable, et l’organisation laisse clairement à désirer. On a le sentiment de déranger. Je comprends désormais la note de 3,4 laissée par d’autres clients. De mon côté, j’ai préféré aller ailleurs et souscrire une assurance plus chère, mais avec un vrai service client, disponible et professionnel. Je ne recommande pas du tout cette agence.

j'ai récemment fait une demande de indemnisation pour ma prévoyance suite a un accident de travail . je suis très satisfait des remboursements rapide et sans complications . je recommande vivement pour leur efficacité et leur sérieux.

Contrat résilié depuis le 2 octobre on continu a me prélever aucuns remboursement malgré plusieurs fois a faire la demande on me dit on vous rappellera mais aucune nouvelles !

J' ai résilié mon contrat MMA Cambrai auto et mutuelle. Hors ils ont continués de me prélever durant 2 semaines. Ils refusent de me rembourser car ma CPAM a télétransmis une consultation après la date de résiliation. Si le nécéssaire avait été fait alors il n' y aurait eu aucune transmission. Ils me doivent 2 semaines d' assurances et ne prennent même pas la peine de répondre. C' est honteux!! Je rajouterai les discours contradictoires pour payer lorsque vous avez un dégât des eaux. Ils ne sont pas pro et même de l' escroquerie

Service client irréprochable, relation commerciale de qualité et tarifs compétitifs. Une agence historique de Cambrai que je recommande sans réserve.