Une agence qui n assume pas ses responsabilités, je me retrouve en contentieux pour une affaire qui ne me concerne pas ! Lorsque je me présente à l agence la seule employée me dit ne plus avoir de dossier à mon nom , que c est normal puisqu en contentieux, un peu curieux de ne pas avoir de suivi de dossier , et qu en tout état de cause elle ne peut rien faire pour moi ! il faut peut-être envisager de changer d emploi ! Lol , me dit aussi que le responsable ne peut rien faire non plus ....cela fait 3 ans que j ai changé d agence et pour cause ! un peu curieux d etre relancée pour une affaire qui ne me concerne pas !
MMA Assurances TOULON MAYOL
Agence d'assurance · Toulon (83)
À propos de MMA Assurances TOULON MAYOL
L'agence MMA Assurances TOULON MAYOL, située au 503 Avenue de la République, 83000 Toulon, propose une large gamme de produits d'assurance pour particuliers et professionnels. L'équipe est à votre écoute pour répondre à tous vos besoins en assurance auto, santé, habitation, professionnelle et plus encore.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:15 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:15 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (28)
Rapidité, compétences et contact téléphonique agréable je recommande l agence de mayol.
Je suis assuré depuis plus de 15ans très professionnel à l' écoute de ses clients de très bons conseils trouve toujours une solution je recommande vivement ce cabinet d assurance
Cela fait plus de 10 ans que je suis assuré dans ce cabinet toujours de très bons conseils le responsable adorable et très proche de ses clients ainsi que le personnel toujours à l' écoute de ses clients je recommande vivement ce cabinet cela n' engage que moi
Une note négatif conviendrait au travail déplorable de ces soi-disant professionnels qui n'en porte que le nom!!!! Le terme "escroquerie" serait plus approprié pour parler de leur activité!!! Des prix et des offres non adaptés, un personnel incompétent autant que son responsable d'agence, des gens malhonnêtes et menteurs qui prélèvent sur de mauvais RIB et vous mettent en demeure alors que l'erreur vient de la secrétaire qui ose remettre la faute sur une nouvelle recrue (hypocrisie+++), des dates de contrats modifiées pour ne pas vous rembourser lorsqu'un incident est survenu, des gens qui vous raccrochent au nez et vous parlent d'une manière odieuse et hautaine... un refus d'interrompre le contrat alors que le véhicule a été cédé avec certificat à l'appui!!! Il a fallu contacter le siège pour nous donner gain de cause et perdre énormément de temps!!!! Ils profitent de la gentillesse des personnes pour fixer des prix qui ne valent pas les petites prestations, de plus, ils ajoutent des options inutiles!!! Aussi, les formules de politesse ne font pas parties de leur vocabulaire et la secrétaire T.Z. a tendance à se prendre pour la directrice d'agence, pour vous montrer la frustration de ces gens... et lorsque vous demandez le responsable d'agence, celui-ci fuit comme un lâche et n'assume pas ces torts et lorsque vous l'avez au téléphone, il fait le fanfaron et crie puis raccroche....voilà plus de 9 mois pour résoudre un incident!!!Quel abus!!!! Je vous invite donc à fuir cette agence parce que leur slogan c'est 100% blabla 100% tracas!!!!
Si je pouvais mettre 0 étoile cela aurait été à cœur joie. Agence de voleurs, ils n'ont jamais pris en compte mes demandes de changement de contrat et par dessus le marché, après avoir cédé mon véhicule à un concessionnaire, la chère agence Mayol représentée par J.L Briand, et sa pseudo collaboratrice Z. Touimi refusent catégoriquement de résilier mon contrat alors que le véhicule n'est plus en ma possession et a été repris par une concession en reprise ! Incompétents Escrocs et Gros Menteurs, les adjectifs me manquent pour les qualifier. Que du blabla que des Tracas MMA Mayol
Après 22ans ds ce cabinet d assurance je l ai quitté pr incompétence ds un premier tps ils m ont fait perdre ma zéro décote sur mon assurance voiture ce qui a engendré une augmentation de mon malus et mes cotisations pr se rendre comptequ au final il m avait dit n importe quoi j avais mes 3 années de zéro décote plus mes 0.50 de bonusau 1 avril 2016 et le sinistre était au 5mai 2019 la zéro décote partait du 1 avril 2019 dc pas de perte de malus et de cotisation qui augmente. Je ne conseille pas du tout cette assureur
Un accueil très chaleureux et professionnel... Des conseillères souriantes et compétentes... Un excellent suivi des dossiers... Cette agence ainsi que son personnel représente au mieux le groupe MMA.