Agence d'assurance · Vienne (38)
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L'agence MMA Assurances VIENNE GARE, située à Vienne (38200), propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Conseillers bien à l'écoute, très satisfaite de cette agence de manière générale où je suis depuis 20 ans! Dimension humaine encore d'actualité.
Très bon accueil téléphonique, obtention rapide d'un devis très satisfait
Personne a l'écoute, compétente et disponible! Merci
l'accueil sympathique et professionnel m'a conforté dans mon choix de contrats automobile et habitation, Santé et épargne personnelle une agence au service des particuliers de la région de VIENNE.
Équipe de très bon conseils et disponible, merci pour votre temps et vos conseils.
Assurance local professionnel au top Très bon conseil merci
Vous cherchez une bonne compagnie d assurance. Adressez vous CHEZ MMA AGENCE DE LA GARE. DES CONSEILLERS ADORABLE,AVEC UN EXCELLENT ACCEUIL. DES AGENT TRES PROFESSIONNELLE ET BIEN À L ECOUTE. OU SIMPLEMENT EN LES CONTACTANT PAR TEL. ILS SERONT AUSSI TRES BIEN ACCEUILLI ET CONSEILLER COMME IL SE DOIT. CATHERINE RUSSIER KUPERMINC...
Agence malhonnête, très chère et injoignable (20 min d’attente au téléphone à chaque fois…). Client depuis 20 ans, chaque année ça augmente, et quand on demande des explications sur le prix, on a droit à un “ah ben c’est comme ça, il faut être solidaire des autres conducteurs”. Lunaire. Pour résilier, mon nouveau assureur a envoyé le courrier fin juin au siège mais soit disant rien n'a été reçu. On me dit aujourd’hui qu’ils n’ont rien reçu…alors que j'ai transmis le courrier via leur espace client! Résiliation faite seulement maintenant. Au téléphone, on vous prend vraiment pour un jambon. Résultat : 68 € facturés pour 21 jours d’assurance (je ne roule pas en Ferrari pourtant). Et le pire : chez la concurrence, à garanties équivalentes, j’ai trouvé pour 450 € de moins. Après 20 ans de fidélité, c’est juste écœurant.
Par téléphone car j'ai déménagé dans autre région : personnel à l'écoute et très sympathique.
Équipe au top, très professionnelle et toujours à l’écoute. Service rapide, clair et efficace. Je recommande vivement MMA pour leur accueil et leur sérieux !
Professionnalisme, Réactivité et Bienveillance Que ces soit par téléphone ou par mail, Par Mr Zakéossian, les personnes de son agence ou le service Client MMA, j’ai toujours été accueillie avec courtoisie et efficacité , avec des réponses claires et précises à mes questions Et un délai de prise en charge de des demandes par mail très court . Pour des assurances ou des placements, Mr Zakéossian a pris le temps de m’expliquer toutes les options possibles qui soient le mieux adaptées à ma situation afin que je puisse faire mon choix. Mais c’est surtout dans les moments difficiles que j’ai pu apprécier toute la valeur de leur accompagnement par la qualité de l’écoute, prise en charge rapide et une indemnisation dans les meilleurs délais . Je recommande vivement à toute personne cherchant un assureur fiable compétent et humain . Merci à toute son équipe
Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant la gestion de mes assurances par Monsieur Zakeossian et ses équipes depuis plusieurs années. Toujours à l’écoute, réactif et professionnel, il a su répondre à toutes mes attentes et m’offrir un service sur mesure. Je le recommande vivement à toute personne cherchant un expert en assurances !
Agence toujours disponible ! Que ce soit en assurances, en placements, en gestion des sinistres (ça arrive 😞) l’équipe est réactive et toujours de très bons conseils. Merci à Monsieur Zakeossian et à son équipe de répondre toujours « présent » à mes demandes et en un temps record. Grâce à eux on se sent vraiment accompagné !
Une agence avec des professionnels compétents. C'est l'assurance que je recommande les yeux fermés pour tous les domaines de la vie...
Le fonctionnement de l’assurance est bien différent de ce que l’on souhaiterait. N’hésitez pas à demander des explications. Quant aux résiliations, elles se font obligatoirement par LRAR !
Je sais pas quoi penser franchement… ce qui me fait m exprimer c est le ras le bol de ne pouvoir avoir quelqu’un de l’agence au telephone a plusieurs jours, semaines d intervalles , aucune reponse, a chaque fois la meme histoire, ca sonne dans le vide ! je souhaitais demander comment faire « simple » pour transferer une demande de prise en charge, juste l enfer l appli … a croire que c est fait pour pas rembourser 🤦♂️ Les patrons d agence feraient bien de s interesser au pourquoi du comment de leur agence, c est pas tenable un silence radio pareil !!! Une dame sympa a assurée pour moi via l agence de Roussillon ( merci à Audrey ) Faudrait peut être songer a embaucher du personnel je sais pas ?! ( et le rémunerer avec une belle motivation je dis ca je dis rien ) J ai qu une envie c est de résilier, ca ne saurait tarder à force ! Je m’attends à rien si ce n est qu une énième réponse « formatée » sans personnalité j imagine… brefff
HONTEUX!!!! Client depuis près de 20ans. Aucun sinistre responsable et 50% de bonus depuis 2008. Mais après une demande de changement de contrat..à la baisse..je reçois un mail m’indiquant qu’on résiliait mon contrat d’assurance pour cause de sinistralité. Après quelques échanges par mail..car en effet ne réponde pas au téléphone, on m’explique que j’ai eu des sinistres….2 bris de glace et accident…bien sûr avec aucune responsabilité de ma part. Même pas une lettre AR…juste un mail avec mon relevé d’information. Grace à eux et ce comportement légal mais aux antipodes d’une relation commerciale,je suis « fiché » et donc doit me faire assurer par des sociétés spécialisées pour les gens résilier pour cause de sinistralité. MMA ne soyez pas étonné que les gens se « rabattent » sur des assurances en ligne. Attitude commerciale destructrice à échéance. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT
Service clientèle de très mauvaise qualité, ils réalisent des contrats uniquement pour leur objectif ne sont pas capables de modifier le contrat avec les documents fournis ne réponde jamais au téléphone et n’accepte surtout pas leur tord !!! Mon papa est client depuis des années environ 30 ans à partir de maintenant il ne sera plus leur client !!
Excellente compagnie d assurance, avec un tres bonne acceuil, par une équipe de collaborateurs, très professionnelle, et propose de différents contrat à d excellente garantie et des prix très raisonnable. Je suis clientes depuis des années et ne regrette en aucun cas mon choix d avoir rejoint leurs de l agence de la gare rue Pierre Simard, en plus des directeurs qui dirige cette agence avec une mains de maître. CATHERINE.. RUSSIER /KUPERMINC
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