Monceau Assurances

DES VOLEURS ! A FUIR ! J'ai contracté auprès de Monceau Assurances via ma Mutuelle de l'époque. Quelques années plus tard, je les avertis du changement de mes coordonnées bancaires : moi-même ainsi que ma banque. Ils confirment à ma banque ainsi qu'à moi-même la prise en charge de cette modification. 1 an et demi après, j'apprends que je n'étais pas assurée pendant près d'a an et qu'ils ont résilié mon contrat pour défaut de paiement. Ils me réclament aujourd'hui 1 an de primes. Je leur explique la situation et leur montre par A+B qu'ils sont en tord, n'ayant pas donné satisfaction au contrat nous liant. Je propose des solutions qu'ils ne veulent pas écouter, bref : tout va bien avec eux lorsque vous n'avez pas de problèmes :) Je déconseille à toute personne de souscrire auprès de cette compagnie.

Bon accueil compétent. Je recommande.

Un agent à votre service. Ça change de ces grandes enseignes. On a un interlocuteur pour soi et pas une plate-forme téléphonique. Un suivi personnel et une réponse adaptée au cas par cas. On n'est pas un numéro.