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AGENCE DE LOCATION IMMOBILIÈRE

MorningCroissant

Agence de location immobilière · Paris (75)

4,5 497 avis Google Ouvert
MorningCroissant — Agence de location immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de MorningCroissant

MorningCroissant est une agence de location immobilière qui simplifie la recherche et la gestion de logements pour les locataires et les propriétaires. Elle propose des locations meublées et non meublées, pour toutes durées, avec un processus 100% en ligne, des visites virtuelles et des dossiers locataires validés rapidement. L'agence garantit également le versement des loyers aux propriétaires.

Locations accessibles à tous, quel que soit le statutValidation rapide des dossiers locataires (dans la journée)Locations avec dossiers hors critères classiquesLocations dans plus de 500 villes en France Location meubléeLocation non meubléeLocation de courte durée (moins d'un an)Location de longue durée (un an et plus)Gestion de dossiers locatairesVisites virtuellesDossier dématérialiséPaiement sécurisé des loyersSignature électronique du bailPréavis électroniquePublication et commercialisation gratuite d'annoncesGarantie des loyers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (497)

Avis Google
4,5
497 avis
5★400
4★35
3★8
2★4
1★50
A
A E Google

Plateforme très décevante : aucun accompagnement réel, aucune protection des utilisateurs et ses propres CGV ne sont pas respectées. La seule chose qu’elle semble faire efficacement, c’est facturer des frais. Service client inutile. Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez cette appréciation de notre service. Votre demande a pourtant fait l'objet de plusieurs échanges avec notre équipe et d'un examen approfondi au regard de nos Conditions Générales. Après analyse des éléments communiqués et échanges avec l'autre partie concernée, nous vous avons informée que nous ne donnerions pas une suite favorable à votre demande. Le fait qu'une décision ne corresponde pas à vos attentes ne signifie pas que nos Conditions Générales ne sont pas respectées ou que votre demande n'a pas été traitée. Nous regrettons que ce désaccord vous conduise à porter une appréciation aussi générale sur MorningCroissant et son service client.
E
Eve Buquet Google

Il faut payer la location avant d’avoir la validation du propriétaire (numéro de carte + validation appli bancaire). J’ai voulu louer un logement pour 2 mois, on m’a confirmé la dispo de mes dates souhaitées, j’ai du payer puis la propriétaire m’envoie un message pour me dire que ça ne sera pas possible car elle privilégie les locations d’1an minimum (non précisé dans l’annonce). Le débit a été annulé mais j’ai pensé à une arnaque au début. Le débit ne devrait pas apparaître aussi tôt dans la démarche selon moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons que le fonctionnement ait pu prêter à confusion. Lors d'une demande de location, une autorisation de paiement est enregistrée et validée auprès de votre banque. Celle-ci peut apparaître temporairement sur votre compte, mais elle n'est pas immédiatement débitée par MorningCroissant. Si la demande est refusée dans les 5 jours, comme dans votre situation, l'autorisation est annulée. Au-delà de ce délai, elle est automatiquement prélevée, puis remboursée si la location devait finalement ne pas aboutir. Concernant votre demande, le logement était bien disponible aux dates souhaitées. Nous regrettons en revanche que la propriétaire ait ensuite indiqué privilégier les locations d'un an minimum, alors que cette condition n'était pas précisée dans son annonce. Nous comprenons donc votre déception sur ce point et allons sensibiliser la propriétaire afin que ses conditions de location soient clairement indiquées et que cette situation ne se reproduise pas.
F
F Google

Ayant trouvé une autre solution de logement, MorningCroissant a remboursé sans aucun problème les montants engagés. Avant cette résiliation, j'ai eu affaire qu'à des conseillers sérieux et compétents. Je suis en confiance et si besoin je reviendrai vers vous l'année prochaine.

M
Myriam K.KUSIK Google

Je ne connaissais pas ce type de structure très pratique pour les séjours longue durée. Très bien accueillie et suivie dans mes recherches par Morning Croissant très agréable et professionnel.

A
Agnès Merlet Google

tres bonne experience, très pratique, un peu cher sur les frais

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec MorningCroissant ait été positive et que vous ayez apprécié la praticité de notre service. Nous prenons également note de votre remarque concernant les frais, qui nous aide à continuer à améliorer notre offre. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine location ! L'équipe MorningCroissant
A
Ahmed Google

L'astuce de louer un appartement via MorningCroissant a été une expérience extrêmement fluide. Le service était professionnel et efficace. L'accueil a été chaleureux, et l'appartement était propre, confortable et entièrement équipé. Je n'hésiterai pas à utiliser de nouveau cette plateforme pour mes prochains séjours en France. Un grand merci, avec mes meilleures salutations.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec MorningCroissant ait été fluide et à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous avez apprécié la qualité du service ainsi que le logement nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains séjours en France. L'équipe MorningCroissant
J
Julie Romuald Google

Très mécontente ! Des disponibilités moyennes durées qui ne sont finalement pas disponibles car elles sont en courtes durée, je comprends le pourquoi mais dans ce cas adaptez votre site ! De plus, la relation client manque cruellement de professionnalisme, peut-être une IA uniquement pour assurer les échanges ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre frustration. Sur notre plateforme, les demandes sont transmises directement aux propriétaires, qui restent décisionnaires selon la disponibilité réelle de leur logement, laquelle peut évoluer rapidement. Nous travaillons continuellement à améliorer la clarté des annonces et la qualité de l’accompagnement client. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous vous remercions de les avoir partagées.
N
Norbert DESBARAX Google

Je suis trés en colère contre cette agence. Es ce une agence? Sont ce des robots? En tous cas, manque total de professionnalisme, voire on peut parler de malhonnêté. En résumé, mon fils invalide (ce qui est peut être la cause de nos soucis), avec beaucoup plus de revenus que 3 fois le prix du loyer, a vu son dossier rejeté alors que morningcroissant avait validé le dossier et avait promis de garder le logement en attente de réception de la dernière pièce. La raison du refus a été l'indisponibilité du logement. Nous avons tous les échanges écrits qui constitueront les preuves. Nous avons pu constater un manque total de cohésion dans les messages que nous avons reçus, à croire que les employés de cet espèce d'agence ne se connaissent pas. Il y aura des suites.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation vécue et comprenons votre colère. La validation du dossier par notre assurance concerne uniquement la solvabilité du candidat et ne constitue malheureusement pas une réservation ferme du logement. Dans ce cas précis, la résidence nous a informés a posteriori de l’indisponibilité du logement, indépendamment du dossier de votre fils, auquel elle n’a pas accès. Nous regrettons les incompréhensions générées par les échanges et prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer notre coordination et notre communication.
V
Véronique Perdriaud Google

Première expérience avec la plateforme Morning Croissant et je suis satisfaite. Personnel très réactif ce qui était important pour moi car les délais étaient très serrés. Procédures simples et rapides.

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N. Google

MorningCroissant est une plateforme formidable ! Ils simplifient vraiment le processus de location de votre bien, en particulier la vérification des papiers du locataire. Fiable, efficace, rien à redire. Je recommande sans hésiter !

p
patrick gaglio Google

Très pointilleux sur les documents à transmettre . Certainement une sécurité pour le propriétaire. J’espère que les photos traduisent bien l’état de l’appartement et qu’il n’y aura pas de problème. Tarif de là prestation de la société assez élevé car au départ nous n’avons qu’une fourchette et bien entendu le tarif est dans la fourchette haute.je pense que c’est le prix de la sécurité et de la tranquillité pour quelqu’un comme moi qui n’est pas sur place. Nous verrons à l’usage

P
Paul Google

Je recommande, j'ai pu trouver un logement en bail mobilité grâce à eux donc merci, échanges par mail efficaces rien à redire je regrette juste de ne pas être passé par eux plus tôt ça m'aurait moins fait perdre mon temps.

S
Susie Lck Google

Site efficace, pratique et sérieux. J'ai loué un appartement à plusieurs occasions, je n'ai pas besoin de vérifier le dossier candidat, c'est morningcroissant qui se charge de valider. De plus la garantie loyer impayé est incluse ce qui est un gage de fiabilité et de tranquillité. Je recommande leur service et leur réactivité.

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