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AGENCE IMMOBILIÈRE

Murcia Immobilier

Agence immobilière · Perpignan (66)

3,1 29 avis Fermé
Murcia Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Murcia Immobilier

Murcia Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Perpignan (66100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

3,1
29 avis
5★13
4★3
3★0
2★1
1★12
F
François-Xavier Fichot

Une catastrophe du début à la fin. Aucun suivi, aucune réactivité et une communication inexistante. On a l’impression que les copropriétaires dérangent. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec étonnement, dans la mesure où nous ne sommes pas directement en relation concernant votre logement, celui-ci étant loué auprès de Mme VRIGNAUD et géré par l’agence CITYGEST. Par ailleurs, le signalement relatif à l’état des parties communes a été adressé par vos soins le 19 mai à votre gestionnaire, lequel nous l’a transmis le lendemain. Une réponse ayant été apportée le jour même de cette transmission, le délai de traitement nous paraît difficilement pouvoir être qualifié d’absence de réactivité ou de suivi. Nous peinons donc à comprendre les reproches formulés ainsi que le caractère particulièrement sévère de votre appréciation. Notre réponse apportée à votre commentaire déposé hier à 21h00 constitue d’ailleurs la meilleure démonstration du fait que votre avis ne saurait sérieusement être présenté comme la preuve d’un quelconque défaut de réponse ou d’attentisme de notre cabinet. Nous tenons naturellement à votre disposition l’ensemble des éléments et échanges venant corroborer les faits exposés ci-dessus. Cordialement, Le Cabinet MURCIA IMMOBILIER
L
Lydie Mousselin

Je rencontre de grandes difficultés avec cette agence qui gère la résidence Les Jardins du Roussillon à Perpignan. Malgré un appel et un mail restés sans réponse, je suis maintenant obligé d’envoyer un courrier recommandé pour obtenir des explications concernant des sommes réclamées, alors même que ces montants ont été réglés par ma notaire lors de l’acte d’achat. Au lieu d’apporter des justificatifs clairs, le syndic me menace d’un passage en contentieux sans fournir la moindre explication. Ce manque de communication et de transparence est tout simplement inacceptable. J’invite les autres copropriétaires à se mobiliser afin de demander la mise en concurrence du syndic lors de la prochaine assemblée générale. La gestion actuelle, notamment sous la direction de M. Murcia, ne répond absolument pas aux attentes légitimes des copropriétaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bonne note de votre commentaire et regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés dans vos démarches. Nous attachons une grande importance à la transparence et à la communication avec tous les copropriétaires. Sachez qu’un suivi précis de chaque dossier est effectué et que nous restons disponibles pour apporter toutes les explications nécessaires sur les appels de fonds ou toute autre question relative à la copropriété. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail pour convenir d'un rendez-vous en nos bureaux afin de résoudre ce différend rapidement et de manière constructive. Notre objectif est d’assurer une gestion claire et rigoureuse de la résidence depuis une dizaine d'année, et nous restons pleinement engagés à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais. Cordialement, M. Murcia – Gestionnaire de la copropriété Les Jardins du Roussillon
M
M Bonecase

Ce qu'oublie de préciser le syndic, c'est qu'il y a eu plusieurs actions en justice, dont la dernière qui a obligé à faire en février 2026, l'AG de l'exercice 2024. ---------------------------------------------------------------------------------------- Nous n'avons pas eu d'Assemblée Générale depuis 2023 et le syndic ne nous permet pas l'accès aux comptes. Si vous avez des solutions ou aussi des désagréments, pouvez vous me contacter au 5 rue jean Payra 66000 Perpignan

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message appelle quelques précisions importantes. Vous indiquez ne pas avoir eu d’Assemblée Générale depuis 2023, alors qu’une AG s’est bien tenue et que vous aviez été régulièrement convoqué. Votre absence ne remet pas en cause la tenue de l’Assemblée ni les décisions adoptées. Par ailleurs, avoir été condamné par le tribunal pour non-paiement des appels de fonds ne donne effectivement aucune légitimité pour mettre en cause notre gestion. Nous rappelons que toutes les pièces comptables et documents de la copropriété restent consultables sur simple demande, conformément à la réglementation en vigueur. Si vous souhaitez obtenir des informations ou régulariser votre situation, nous vous invitons à prendre contact directement avec le cabinet. Nous restons disponibles pour tout échange dans un cadre serein et constructif. Cordialement,
H
HERY Pierrette

Si vous pensez que payer vos charges à réception, ne pas chicaner lors des AG, vous confèrera l'honneur de réponses à vos appels, mails ou le remboursement avant 4 mois d'un prélèvement indu : fuyez , il y a des syndics compétents et polis à Perpignan !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec attention et regrettons sincèrement le ressenti exprimé concernant le suivi de votre dossier. Nous comprenons parfaitement que les délais de réponse ou de régularisation puissent être source d’insatisfaction, notamment lorsqu’il s’agit d’un remboursement ou d’une correction comptable. Toutefois, certaines régularisations nécessitent des vérifications administratives et comptables préalables, pouvant dépendre également des délais de traitement bancaires. Nous tenons néanmoins à préciser que notre cabinet s’efforce de répondre à l’ensemble des sollicitations dans les meilleurs délais, malgré un volume important de demandes, et reste attaché à maintenir des échanges respectueux et constructifs avec l’ensemble des copropriétaires. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons naturellement disponibles afin de faire un point précis sur votre dossier et rechercher une solution adaptée. Cordialement,
P
Pass Port

Ils ont pas sérieux j'ai l'impression qu'ils sont pas gentils de tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec attention et regrettons sincèrement le ressenti exprimé concernant le suivi de votre dossier. Nous comprenons parfaitement que les délais de réponse ou de régularisation puissent être source d’insatisfaction, notamment lorsqu’il s’agit d’un remboursement ou d’une correction comptable. Toutefois, certaines régularisations nécessitent des vérifications administratives et comptables préalables, pouvant dépendre également des délais de traitement bancaires. Nous tenons néanmoins à préciser que notre cabinet s’efforce de répondre à l’ensemble des sollicitations dans les meilleurs délais, malgré un volume important de demandes, et reste attaché à maintenir des échanges respectueux et constructifs avec l’ensemble des copropriétaires. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons naturellement disponibles afin de faire un point précis sur votre dossier et rechercher une solution adaptée. Cordialement,
V
Virginie Oudot

J aime pas trop cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec attention et regrettons sincèrement le ressenti exprimé concernant le suivi de votre dossier. Nous comprenons parfaitement que les délais de réponse ou de régularisation puissent être source d’insatisfaction, notamment lorsqu’il s’agit d’un remboursement ou d’une correction comptable. Toutefois, certaines régularisations nécessitent des vérifications administratives et comptables préalables, pouvant dépendre également des délais de traitement bancaires. Nous tenons néanmoins à préciser que notre cabinet s’efforce de répondre à l’ensemble des sollicitations dans les meilleurs délais, malgré un volume important de demandes, et reste attaché à maintenir des échanges respectueux et constructifs avec l’ensemble des copropriétaires. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons naturellement disponibles afin de faire un point précis sur votre dossier et rechercher une solution adaptée. Cordialement,
P
Philippe Deblauwe

Une catastrophe ! D'expérience, je confirme les avis négatifs précédents. Probablement le pire gestionnaire de biens et syndic du département. Murcia envoie des relances incessantes - à la limite du harcèlement - pour des appels de fonds déjà réglés. Par contre ce cabinet ne nous a jamais envoyé de redditions des comptes. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bonne note de votre avis fort agréable qui semble-t’il ne nous concerne pas puisque nous ne sommes plus gestionnaire de votre immeuble depuis 2019. De ce fait il semblerait peu probable notre harcèlement soit caractérisé. Peut-être trouverez-vous par ces lignes l'explication de non réception de la "reddition" des comptes. Merci de vous référé à nos différent courrier concernant notre reddition. cordialement.
a
assia ould belaid

Très mauvaise agence se sont des voleurs il ne font rien à part encaisser de l argent mais pour le rendre cest autre chose méfiez-vous de cette agence je ne la recommande pas !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, toutes nos excuses pour le retard de notre réponse. Nous sommes désolé pour la mauvaise expérience que vous avez eu avec notre cabinet, néanmoins si vous relancer pour vous faire payer des loyers que vous devez fait de nous une mauvaise agence, nous assumons. D’ailleurs lors de votre départ il semble que vous n'aviez pas le même avis. Je vous laisse avec votre conscience.
G
Gazaniol Cedric

Sérieux et très professionnels Je recommande

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
A
Audrey Ramirez

A fuir !! Des escrots et je pese mes.mots vente en septembre 3 mois apres toujours pas de remboursement de l avance ... Malges x email et appel téléphonique Honteux

Réponse du professionnel : Bonsoir, affligeant de constater votre manque d'honnêteté. Justifier de ne pas régler vos dettes en usant de propos diffamatoire en dit long sur votre mentalité. Espérant que vous ne confondez pas un débit avec un crédit nous vous prions de régler le solde dû. 07.03.2023 Voila maintenant votre vrai visage dévoilé par l’acquéreur de votre bien. Vendre un parking qui vous appartient pas relève de la malhonnêteté.
S
SHOP PING

Agence familiale déplorable, à eviter le plus possible !!!!!!!!!!!!!! ne reflète aucun sérieux ni professionnalisme vous pouvez passer votre chemin afin d'éviter de perdre de l'argent et du temps 😉

Réponse du professionnel : Bonjour "securité France", nous sommes désolé de l'impression que vous a laissé mon cabinet. Je vous invite à prendre contact avec notre équipe pour trouver une solution aux problème que vous avez rencontré dans la mesure du possible. Cependant il est dommage de se cacher derrière un pseudonyme sécurisant, nous aurions pu prendre directement contact avec vous. A très bientôt.
m
marc HUPEL

Très bon accueil. Réactive. A l'écoute du clients

Réponse du professionnel : Bonjour, bèatrice HUPEL toute l'équipe vous remercie pour votre message. A très bientôt peut-être.
V
Virginie Oudot

Ce n' est pas une très bonne agence car elle devrait loger tout le monde sans exception

Réponse du professionnel : Bonjour, nous notons votre mécontentement et constatons que vous n'avez pas le même avis sur notre société que votre compagnons M. Olivier DHALER. Cordialement.
C
Claude Nilon

Très bon syndic, gérance familiale et professionnelle. A recommander.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
D
David PEREZ

Agence vivement recommandable ! Le 29 mai 2019, sur recommandation d'un ami, j'ai sollicité l'agence MURCIA IMMOBILIER. J'ai tout d'abord été chaleureusement accueilli par la secrétaire à l'accueil. Cette dernière s'est intéressée à ma demande et m'a ensuite aiguillé vers le dirigeant, Monsieur Christophe MURCIA. Ce dernier s'est révélé comme une personne accessible, joviale et compétente. Il m'a exposé sa manière de fonctionner et ce en quoi il pouvait être utile. En quelques semaines, Tout ce dont il s'est engagé a été concrètement fait et bien fait ! De nos jours, il est très rare de compter sur des entreprises sérieuses et dévouées. C'est la raison pour laquelle je tenais a déposer un avis favorable pour cette société aux réelles valeurs humaines et surtout professionnelles. Bonne et longue réussite à cette agence qui le mérite. D. PEREZ

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
N
NADAL FAWZY

Bon syndic et agence

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
E
Emilie MV

Agence sérieuse. J'invite la personne qui a posté un commentaire il y a 40 minutes en usurpant mon identité (Emilie Murcia) à supprimer immédiatement ce commentaire, à défaut de quoi une plainte pour usurpation d'identité sera déposée.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
E
Emilie Murcia

Idem, professionnalisme et qualité humaine lamentable. Entreprise et bonhomme à vomir ! Enquête de fraude aux assurances et de détournement de fonds en cours

Réponse du professionnel : Madame (ou Monsieur), usurper l'identité d'un de mes proches et vomir des insanités reflète un manque cruel d'intelligence et soulève le peu d’honnêteté qui vous caractérise. Au vu de votre commentaire il semble d’ailleurs que vous connaissez très peu notre société. Dans le cas où le courage venait à vous, nous sommes à votre disposition pour en discuter de manière constructive par téléphone (04.68.67.38.01). En revanche la dernière phrase de votre "avis" indiquant une prétendue enquête dont nous ferions l'objet, relevé elle de la diffamation. Vous répandez là de fausse rumeur. Je vous invite donc à supprimer immédiatement cet avis, faute de quoi une plainte sera déposée sous 48h. Bonne journée.

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