Je suis sociétaire depuis 2010 à la Mutuelle de Poitiers et je voulais sincèrement les remercier pour leur bienveillance. Lorsque l'on est face à un sinistre, il est important d'avoir au téléphone des personnes qui savent écouter et qui agissent au mieux de nos intérêts. Merci à Monsieur Kermarec et toute son équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme.
Mutuelle de Poitiers Assurances - Gilbert KERMAREC
Agence d'assurance · Tours (37)
À propos de Mutuelle de Poitiers Assurances - Gilbert KERMAREC
Gilbert KERMAREC, agent général d'assurance exclusif à Tours, propose un accompagnement personnalisé pour vos projets d'assurance auto, habitation et santé. Il met à votre disposition son expertise pour les particuliers et les professionnels.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Une excellente prise en charge de ma demande avec Monsieur KERMAREC. Nous avons pu échanger ensemble, mettre en lumière tous les aspects du contrat avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme ! Au top !
Nous sommes devenus clients un peu par hasard, après avoir entendu une publicité à la radio, et nous ne le regrettons absolument pas. Toute l’équipe, en particulier Mélanie, Erwin et Rémi, se démène au quotidien pour répondre à nos attentes et nous accompagner au mieux. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur écoute font vraiment la différence. Je recommande cette agence les yeux fermés. Ici, vous avez affaire à de véritables professionnels qui privilégient la relation de confiance avec leurs clients. Mon avis est d’autant plus sincère que j’ai connu une expérience très différente avec mon ancien assureur La MAAF c'est la BAAF qu'elle préfère !! Après plusieurs années de fidélité, Une expérience très décevante parmi d’autres. Bien sûr, comme dans toute relation, certains dossiers peuvent parfois nécessiter des ajustements, mais l’essentiel est d’avoir en face de soi une équipe à l’écoute et soucieuse de trouver des solutions. L’agence est située place Gaston-Paillhou à Tours Centre. Vous y serez très bien accueilli, avec en prime un café offert. ☕️ Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre engagement !
Très bon accueil, avec une équipe au top. Tout est bien expliqué et clair. Je suis venue dans cette agence sur conseil et je ne regrette pas.
Un grand merci à votre agence pour son professionnalisme et son efficacité. Mr Kermarec a su gérer ma situation avec sérieux et réactivité. Toujours à l’écoute et de très bon conseil, lui et sa collaboratrice me font me sentir en totale confiance. Je recommence sans hésiter, vous ne serez pas déçus !
Je suis client de l’agence depuis des années et je tiens à souligner le professionnalisme et l’efficacité de l’équipe. Mention spéciale pour Mélanie pour son accueil très chaleureux et sa réactivité
Client de cette agence depuis 2019 avec plusieurs contrats, je tiens à souligner la grande qualité de l'accompagnement dont j'ai bénéficié. L'équipe a su faire preuve d'une écoute attentive et d'un grand professionnalisme pour dénouer une situation complexe. Je suis particulièrement satisfait du geste commercial accordé et de la prise en compte de ma fidélité, ce qui prouve que l'humain et la relation client restent au cœur de leurs priorités. Une agence de confiance que je recommande sans hésiter pour son sérieux et sa réactivité ! Un grand merci à M. Kermarec.
Très bon accueil et personnel très sympathique. J’avais besoin d’une assurance habitat pour le lendemain et je l’ai eu en moins d’une heure. Très réactif, je recommande !!!
Nous sommes très contents de l’agence de M. Kermarec, que se soit au niveau du relationnel, de la réactivité ou du prix ! Nous ne pouvons que vous le conseiller !
Un grand merci à la Mutuelle de Poitiers pour leur professionnalisme et leur suivi sur mesure. L’équipe est à l’écoute, réactive et toujours de bon conseil. On sent un vrai engagement envers le client, ce qui fait toute la différence. Clin d’œil à Erwin pour son accompagnement impeccable et sa disponibilité !
Très bonne agence d’assurance qui prodigue de très bons conseils par rapport à nos besoins. Monsieur KERMAREC est une personne bienveillante, avec un sens du relationnel qui devient très rare.
Compagnie d’assurance au dessous de tout ! Malhonnête experts fantaisistes Aucun professionnalisme Fuyez surtout fuyez Lors d’un dégât des eaux j’ai été à peine dédommagée du quart des dégâts!!! FUYEZ Si j’avais pu j’aurais mi zéro étoile!!! 00000000000000000000000000 Ce Monsieur se permet de mentir dans sa réponse!!! Les devis concernant les dégâts immobiliers n’ont pas été pris en compte !!et la majorité des effets et objets endommagés n’ont pas été pris en charge correctement ! Vraiment décevant et honteux! Payer durant de nombreuses années pour un service aussi désastreux … vous voyez le sérieux d’une compagnie d’assurance lors d’un sinistre !! La prise en charge a été est inacceptable ! Je le répète ( photos pour preuve à disposition ) FUYEZ cette compagnie !!!
Comme mes parents, je suis et j'ai toujours été à la Mutuelle de Poitiers depuis que j'ai des biens à assurer; je recommande leurs services. Ils sont présents au quotidien quand vous avez besoin d'un document; mais aussi quand vous avez un sinistre, ce sont eux qui le gèrent en agence, toujours avec un côté très humain qui est appréciable de nos jours.