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Mutuelle de Poitiers Assurances - Gilbert KERMAREC

Agence d'assurance · Tours (37)

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Mutuelle de Poitiers Assurances - Gilbert KERMAREC — Agence d'assurance

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À propos de Mutuelle de Poitiers Assurances - Gilbert KERMAREC

Gilbert KERMAREC, agent général d'assurance exclusif à Tours, propose un accompagnement personnalisé pour vos projets d'assurance auto, habitation et santé. Il met à votre disposition son expertise pour les particuliers et les professionnels.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

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Sébastien MUNOZ

Je suis client de l’agence depuis des années et je tiens à souligner le professionnalisme et l’efficacité de l’équipe. Mention spéciale pour Mélanie pour son accueil très chaleureux et sa réactivité

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Monsieur MUNOZ pour votre message sympathique notamment pour ma collaboratrice Mélanie qui le mérite sans nul doute. Merci encore de votre fidélité et confiance dans la durée. Gilbert K.
C
Christopher SALLE

Client de cette agence depuis 2019 avec plusieurs contrats, je tiens à souligner la grande qualité de l'accompagnement dont j'ai bénéficié. L'équipe a su faire preuve d'une écoute attentive et d'un grand professionnalisme pour dénouer une situation complexe. Je suis particulièrement satisfait du geste commercial accordé et de la prise en compte de ma fidélité, ce qui prouve que l'humain et la relation client restent au cœur de leurs priorités. Une agence de confiance que je recommande sans hésiter pour son sérieux et sa réactivité ! Un grand merci à M. Kermarec.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SALLE, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez depuis 2019 à travers vos différents contrats. Votre fidélité et votre engagement à nos côtés nous permettent effectivement de disposer d’une plus grande marge de manœuvre pour défendre au mieux vos intérêts et traiter vos demandes avec toute l’attention qu’elles méritent. La relation que nous construisons dans la durée avec nos sociétaires est essentielle : elle nous donne la légitimité et la flexibilité nécessaires pour accompagner chaque situation, même lorsqu’elle est complexe. Nous sommes particulièrement sensibles à vos mots concernant l’écoute, le professionnalisme et la dimension humaine de notre accompagnement — des valeurs qui sont au cœur de notre engagement quotidien. Un grand merci pour votre recommandation et pour votre fidélité passée et à venir.
W
Wiame Bendeq

Très bon accueil et personnel très sympathique. J’avais besoin d’une assurance habitat pour le lendemain et je l’ai eu en moins d’une heure. Très réactif, je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre sympathique message et confiance donnée dans la durée. Gilbert KERMAREC
E
Emilie Guitter

Nous sommes très contents de l’agence de M. Kermarec, que se soit au niveau du relationnel, de la réactivité ou du prix ! Nous ne pouvons que vous le conseiller !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GUITTER, merci beaucoup pour votre message sympathique. Nous continuerons d'être investis à vos côtés pour conserver votre confiance et fidélité malgré la distance géographique qui nous sépare :). Au plaisir. Gilbert Kermarec
L
Louis Trochet

Un grand merci à la Mutuelle de Poitiers pour leur professionnalisme et leur suivi sur mesure. L’équipe est à l’écoute, réactive et toujours de bon conseil. On sent un vrai engagement envers le client, ce qui fait toute la différence. Clin d’œil à Erwin pour son accompagnement impeccable et sa disponibilité !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Monsieur TROCHET pour votre sympathique message, notamment pour mon collaborateur Erwin qui va apprécié. Merci de votre fidélité. Au plaisir. Gilbert Kermarec.
Q
Quentin Brémaud

Très bonne agence d’assurance qui prodigue de très bons conseils par rapport à nos besoins. Monsieur KERMAREC est une personne bienveillante, avec un sens du relationnel qui devient très rare.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BREMAUD, merci pour votre message dès plus sympathique. Il est toujours plaisant pour nous d'avoir un retour positif de nos sociétaires, reflet de notre investissement professionnel de tous les jours. Merci pour votre fidélité de toutes ces années et n'hésitez pas s'il vous plait à continuer de nous recommander auprès de votre entourage privé et professionnel avec plaisir. Gilbert KERMAREC
N
N L O

Compagnie d’assurance au dessous de tout ! Malhonnête experts fantaisistes Aucun professionnalisme Fuyez surtout fuyez Lors d’un dégât des eaux j’ai été à peine dédommagée du quart des dégâts!!! FUYEZ Si j’avais pu j’aurais mi zéro étoile!!! 00000000000000000000000000 Ce Monsieur se permet de mentir dans sa réponse!!! Les devis concernant les dégâts immobiliers n’ont pas été pris en compte !!et la majorité des effets et objets endommagés n’ont pas été pris en charge correctement ! Vraiment décevant et honteux! Payer durant de nombreuses années pour un service aussi désastreux … vous voyez le sérieux d’une compagnie d’assurance lors d’un sinistre !! La prise en charge a été est inacceptable ! Je le répète ( photos pour preuve à disposition ) FUYEZ cette compagnie !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement que l'expertise diligentée par un cabinet d'expert indépendant et renommé en France dans le dégât des eaux de votre maman ne vous ai donné pleine satisfaction malgré notre relais bienveillant et constant sur vos très nombreuses demandes auprès de l'expert. Les règles sont les mêmes pour tout le monde en France, malheureusement aucun objet non abimé constaté lors de l'expertise ne peut être pris en charge (Article 1240 du Code Civil qui indique que le dommage doit être réparé, et qu’il ne doit pas faire l’objet ni d’un appauvrissement ni d’un enrichissement personnel du bénéficiaire). Bonne continuation à vous. Gilbert KERMAREC
G
Gaelle LE RALLIER

Comme mes parents, je suis et j'ai toujours été à la Mutuelle de Poitiers depuis que j'ai des biens à assurer; je recommande leurs services. Ils sont présents au quotidien quand vous avez besoin d'un document; mais aussi quand vous avez un sinistre, ce sont eux qui le gèrent en agence, toujours avec un côté très humain qui est appréciable de nos jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE RALLIER, désolé de mon retour tardif à votre avis dès plus sympathique et explicite. Merci de votre confiance à notre compagnie et à mon agence. Belle année à vous et vos proches. Gilbert KERMAREC

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