Mutuelle Générale de la Distribution

Mutuelle à bannir, suis sénior augmentation de 100% de ma cotisation (j'ai trop consommé!!!) C honteux les vieux sont pris pour des citrons. Je vous la déconseille totalement FUYEZ Là !!

Une honte cette mutuelle. Impossible à joindre ! Augmenter en doublant la cotisation mensuelle de mon père sans prévenir via leur gestionnaire CPMS. Apres maintes tentatives d appels et differents mails zero explications. A fuire impérativement !!!!! On va vite partir ailleurs où on nous propose des tarifs bien moins élevés .

Extrêmement déçu de cette mutuelle d entreprise malgré moi. Elle ne vaut rien. Rien de sérieux. Ils redemandent les mêmes informations deja envoyées. Je viens de leur envoyer un décompte de la sécurité sociale pour remboursement et ils me demandent la radiation de l ancienne mutuelle, document que j'ai déjà fourni lors de la souscription. A fuir svp! Une bande d incompétents.

La pire mutuelle avec laquelle j'ai eu l'occasion d'échanger, des conseillers absents et de mauvaises foi, et encore quand ils sont joignable. On fait tout pour ne pas vous rembourser: absence de réponse, demande de papiers inexistants,... bref fuyez ces escrocs !

Vraiment pas sérieux , injoignable au téléphone , problèmes de remboursements erronnés dés qu'il y a un remboursement sur facture. Ils ne tiennent pas compte des garanties soucris et payantes mensuellement (surcomplémentaire). Après plusieurs demandes j'ai reçu une prise en charge du devis optique et le remboursement est inférieur ne correspond pas à celle-ci !!!!!! j 'attends la régularisation ! Mutuelle à éviter.

traitement des devis tardif + erroné, c'est moi qui suis obligé de les rappeler et leur rectifier pour qu'il reprennent l'initiative de revoir leur réponse ( heureusement je m'y connais un peu et que je travail dans le domaine de l'assurance ) On me demande le décompte de la sécurité sociale alors qu'ils ont déjà eu la télétransmission par lé sécu même !!! est ce une politique pour soûler les gens et qu'ils laissent tomber ? je pense que oui on vous demande d'envoyer les factures par courrier et pas par mail, une fois envoyé " désolé nous n'avons rien reçu " tout est là pour dissuader les assuré de suivre leur demande de remboursement jusqu'au bout

Vraiment pas sérieux!!! Injoignable, et quand on les a au téléphone il tourne en rond. Cela fait 2 mois qu'ils n'arrivent pas à me rattacher à ma nouvelle caisse, les frais de remboursement sont trop longs et le suivi client est inexistant...Mais comme vous dîtes, mutuelle d'entreprise donc un peu bloqué.

Vraiment pas sérieux. impossible à joindre au tél et remboursement très très long. Je ne peux pas quitter cette mutuelle car c'est une mutuelle d'entreprise mais vraiment je ne suis pas contente.