MVDI Agence du Val de Loire

Un grand merci à Laura qui a été parfaite pour nous accompagner dans la location de notre nouvelle maison ! Tout s’est passé à merveille, nous avions toutes les réponses à nos questions sans attendre ! Je tiens à mettre l’accent sur sa sympathie, son écoute et son professionnalisme. Nous sommes ravis !

Lors de notre venue à l'agence nous avons été très bien accueilli par toute l'équipe. Très bonne écoute et très bons conseils.Vous avez su comprendre ce que nous recherchions. Merci.

Très bonne agence, professionnelle. Merci Oceane pour votre disponibilité et votre sympathie.

Merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme pour l'achat de notre bien. De la proposition à la signature chez le notaire tout c'est très bien passé !

nul ! agence incompétente et inutile du premier au dernier jour

Très mauvaise expérience avec cette agence immobilière concernant la location dans laquelle nous avons vécu. Je tiens à préciser que Laura a été irréprochable, professionnelle et toujours agréable durant ces années. En revanche, ce n’est absolument pas le cas de la personne qui a repris notre dossier, dont le manque de professionnalisme a été flagrant. Dès notre arrivée, les problèmes ont commencé : poils de chat partout dans les placards, preuve évidente que l’état des lieux de sortie précédent a été fait à la va-vite. Ensuite, les soucis se sont enchaînés sans réelle prise en charge de l’agence : Ballon d’eau chaude hors service Fuite d’eau au niveau de la hote (6 mois pour traiter le dossier, uniquement après l’envoi d’une lettre de mise en demeure) Humidité importante dans le logement VMC mal raccordée Aucun suivi sérieux ni considération pour les problèmes signalés Certes, l’agence n’est pas responsable de tous les défauts du logement, mais son rôle est d’agir et de faire le lien, ce qui n’a jamais été fait. Encaisser les loyers, aucun problème. En revanche, pour le reste : silence radio. Le point le plus grave reste le DPE : classé D, mais reconnu par le propriétaire lui-même comme non représentatif de l’état réel du logement, car des contrôles d’isolation manquaient. Résultat : nous avons quitté le logement avec des traces noires de moisissures partout dans la salle de bain, et ailleurs, dues à des ponts thermique et une VMC non opérationnelle, problème signalé à plusieurs reprises (photos, mails), sans jamais qu’un professionnel n’intervienne. Le jour de notre départ, la personne en charge de notre dossier chez MVDI nous a même déclaré : « Vu l’état des moisissures, c’est impossible de relouer dans cet état. » Mais visiblement, cela ne posait aucun problème que des locataires y vivent à ce moment-là, malgré les risques évidents pour la santé et la sécurité. En résumé : aucune considération pour les locataires, aucune résolution des problèmes, une gestion déplorable dès qu’une situation devient complexe. Agence à fuir.

Probablement bien conseillé pour les propriétaires, cependant une belle bande d'escrocs pour les locataires. Visite d'un bien réalisé en août 2023 avec des travaux en cours, bail de location réalisé mi septembre, avec une visite d'état des lieux faite dans le noir, avec la lumière d'un téléphone portable (courant coupé, volets électriques fermés). Visite d'état des lieux fait en 30 min chrono "de toutes façons, c'est propre ça a été réalisé par des peintres professionnels". Visite au bout d'un an, où l'on avait signalé, et que l'on a renouvelé, plusieurs problèmes (étanchéité de la douche, absence de chauffage dans la salle de bain etc...). Réponse de l'agent immo "c'est votre joint qui est mal fait" alors que lorsqu'on rendra le logement 1 an après l'autre agent immobilier nous indiquera qu'il s'agit d'un défaut de la douche. Enfin, le jour de l'état des lieux de sortie, plus d'une heure et demi, avec inspection de tous les murs à la lumière du téléphone pour voir les défauts de peinture. Il s'en suivra une facture de 745€ pour l'entretien du ménage et de la peinture avec un tarif de 35€/h pour pouvoir conserver l'intégralité de la caution 😁 Bref clairement pas conseillé, je vous invite à rechercher des agents immobiliers n'ayant pas pour but de vous escroquer à la fin (voir également la manière de répondre sur les différents avis non positifs) Aller, bonne continuation

Bonjour, c’est amendable, on a demandé avant une maison en location, il préfère les riches que les pauvres c’est abusé