Agence de location de voitures · Orly (94)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
National Car Rental propose la location de véhicules à l'aéroport de Paris-Orly (ORY). L'agence est située au niveau des arrivées du terminal et offre la possibilité de bénéficier de journées de location gratuites. Les conditions de location incluent des critères d'âge spécifiques et des frais supplémentaires pour les jeunes conducteurs.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 23:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 23:00 |
| Mercredi | 07:00 – 23:00 |
| Jeudi | 07:00 – 23:00 |
| Vendredi | 07:00 – 23:00 |
| Samedi | 07:00 – 23:00 |
| Dimanche | 07:00 – 23:00 |
Très mauvaise expérience. Sinistre evalue5a 1700€ alors que la voiture a rien du tout C'est trop facile une honte
Super équipe merci à eux de vrai professionnels
Agence au top, les agents sont efficaces, accueillants, professionnels et honnêtes. Je loue souvent dans différentes agences mais mention spéciale pour celle-ci. À recommander +++
Deux agents de l'agence de l'aéroport National Entreprise Rent A Car de Toulouse Blagnac ont voulu me faire passer un dommage déjà présent sur le pare-choc avant du minibus loué ce dimanche 9 novembre 2025 à 16h40 à l'agence de Paris Orly (en attestent le contrat présenté dans l'agence parisienne et les photos prises sur site avant départ) et rapporté à l'aéroport de Toulouse Blagnac à 8h35 ce lundi 10 novembre au matin dans le même état ! Aucun dommage n'a été subi par le véhicule durant cette location. Pourtant, ces 2 agents ont ouvert contre mon gré et sans mon accord et signature un dossier de dédommagement/sinistre. J'ai de suite contesté la déclaration de ces agents auprès de la société mais ils m'ont prélevé 3500€ et personne de votre société n'aide le client dans ce cas-là.
Tout est s’est bien déroulé,sau la détail qu’il faut avoir la carte débarquement pour réserver la voiture, pendant la réservation c’était pas marqué nul part, très étonnant quand ils m’ont annoncé ça le jour de récupération du véhicule, mais finalement ça a été réglé et j’ai pu avoir ma voiture, merci l’équipe ! Et s’il vous plaît supprimer ces règles bêtes qui empêche les gens de profiter leur location tranquillement.
Des grands voleurs escroc après avoir contrôlé la voiture je vais pour enregistrer mon vol la dame me contact par téléphone et me dit y’a un clou dans le pneu sans me le prouver elle me retire 250 euros et me dit vous avez cas contester donc oui je vais contester et bien les remettre à leur place
À Orly, le personnel est au top. Allez y sans retenue!👍
J’ai réservé un véhicule arrivé il est pas disponible. Lors de la remise des clés le loueur me dit qu’il n’a aucun dégât sur le véhicule. Donc aucun contrôle fait par l’agence. Moi je fais une vidéo quand même. Toujours étant au sous sol. Sur la vidéo on vois clairement le dommage sur le véhicule. Lors de sa restitution je montre la vidéo et là il me dise que les vidéo ne sont plus prise en compte ni les photos. Donc je me retrouve à devoir payer des dégât que je n’ai pas causé. Très déçu pour une première. Impossible de joindre les agences directement.
Des gros nuls. Je vous déconseille fortement allez ailleurs, Europcar ou sixt juste à coté.
Attention si vous louez chez National. Après plus de 10 ans de fidélité, je me suis vu facturer 325 € pour un dommage que je n’ai pas causé. La voiture était garée la plupart du temps, aucun accident, et malgré cela, on m’a tenu responsable sans preuve convaincante. Le processus manque clairement de transparence, et on a le sentiment qu’on tente de faire passer des frais au client sans justification solide. Je déconseille fortement cette agence
Super accueil des personnes (Luna et Yacine) + super voiture en excellent état ! Bravo l'équipe ! Continuez !
ENTERPRISE ALAMO NATIONAL LES PIRES LOUEUR de voitures de LA GARE DU NORD ET ORLY. Leurs fiches dommages de leurs véhicules ne sont pas à jour. Un loueur de MAUVAISE FOIS. EVITEZ LES Vous avais a faire a des gens pas dutout organiser et de faite ils abusent de vous. A mon avis ce n est le montant de la location qui les intéresse c est de vous inventer des sinitres et profiter de vous. LOUER AILLEURS EVITER LES PROBLEMES
Mauvais ! Prenez un autre loueur ... Première expérience, véhicule sale et plus petit que prévu. Seconde expérience, véhicule réservé soit disant en 100% électrique... c'est écrit dans les options avec climatisation, boîte auto est électrique... sachant que l'utilisation d'un véhicule électrique et, à mon sens, bien différente qu'un thermique. Bref j'ai du rajouter 120e pour avoir une thermique. Et véhicule encore une fois mal nettoyé... Rajoutez à cela l'attente excessive...
Après plusieurs problématiques avec le site BSP Auto, l'équipe de National rentcar et en particulier Océane qui a su écouter, être compréhensive et qui a su trouver une solution pour que notre voyage se passe bien. Je recommande !
Fraude absolue, le véhicule loué, supposé neuf, a été remplacé par un véhicule avec plus de 100.000km sans nettoyage. Personnel complètement désintéressé qui donne la sensation de vous faire une faveur. Il passent plus de temps à rigoler entre eux qu'à recevoir et traiter la clientèle. Le service client devait rappeler, depuis plus d'une semaine, pas de retour.
Location prévue ce jour: minivan caravelle volkswagen. Résultat, après une demie heure d’attente, le mini van n’est pas disponible. À la place un van Ford sale, des lettres à la peinture blanche sur le pare-brise, en mauvais état, avec 120.000km au compteur et avec une mauvaise odeur à l’intérieur. Véhicule obsolète, mal entretenu et complètement différent à ce qui était réservé. Commentaire de l’employée « on n’a que ça, désolé. Je vais essayer de vous arranger une réduction ». Étant avec une famille, impossible de changer de véhicule. Une fois rendu, aucun geste commercial n’a été offert, facture plein tarif, comme pour un véhicule propre et neuf, ce qui ne semblent pas offrir. En contactant le service client, un interlocuteur ne parlant pas français correctement, impossible de trouver une solution. Un scandale.
Agence de location de voiture. Bons tarifs, larges choix de véhicules. Equipes à l'écoute et pro. Réception et retour du véhicule rapidement.
Pire loueur de voiture au monde ... On réserve par internet pour au final débourser plus de 300e d'avance et une fois sur place refusent de nous donner la voiture car je suis avec une carte de crédit d'une banque en ligne... Veulent en plus me faire payer 114e supplémentaires alors que ça n'était en aucun cas mentionné lors de la réservation. Demande des cartes d'identité des parents justificatif de domicile alors que chez les concurrents juste à côté m'ont donné une voiture beaucoup mieux, moins chère assurance tout risque a 0€ etc.. et sans poser de questions, acceptent ma carte et aucun justificatif demandés. Allez chez Avis raf. A éviter absolument. Des … ces mecs là. Jamais vu des mecs aussi peu professionnels ils en ont clairement rien a faire de vous
Agence.contact