National Car Rental

Location pour une journée, un Dimanche, tout a été parfait. Une première fois ou je rends un véhicule , alors que l’agence est fermée.Arrivée après 18H00. Un peu inquiet sur l'état des lieux sans ma présence. Et ce matin je reçois le facture définitive sans aucune anomalie. Quelques photos prises au cas où la veille : voiture extérieure et intérieur, photo de TDB avec plein de d'essence au cas où. Merci à l'équipe de Aix TGV.

Notre expérience dans cette agence a été simple et efficace. Le personnel était accueillant et la voiture en excellent état. Nous relouerions sans hésiter dans cette agence.

Toujours un bon rapport qualité prix, un peu dommage qu'il y ait eu de l'attente à la prise en main, et que la banque Qonto ne soit pas acceptée en caution (et du coup en paiement).

Location voiture National Aix gare tgv Je recommande

Très bien, rapide. J'ai eu peur pour quelques rayures déjà présentes quand on a pris la voiture, mais aucun soucis au final, surtout avec leur gabarit sur la pochette des clés, qui donne la taille à partir de laquelle ça compte comme un dommage.

Je ne comprends pas pourquoi l’assurance responsabilité civile ne peut être prise séparément des assurances collision dommages. Le coût de location d’une voiture en France devient prohibitif. Très peu d’information communiquée par le préposé lors de la location.

Ne tenez pas compte des avis négatifs : du début à la fin, cette agence a été professionnelle et efficace ! La prise en charge du véhicule s'est faite sans problème, le personnel était très aimable et parlait un excellent anglais ; nous avons récupéré notre voiture en à peine 5 minutes. Au retour, nous avons été accueillis avec le même professionnalisme et la même gentillesse, et nous sommes arrivés à la gare en un rien de temps. Je relouerais sans hésiter dans cette agence et je la recommande vivement !

À ÉVITER ABSOLUMENT. Je suis cadre supérieur et je loue souvent des véhicules. J'ai utilisé une journée gratuite dans cette agence et j'ai payé une assurance supplémentaire. Le total aurait dû s'élever à 90 $. L'agence était fermée, j'ai donc rendu la voiture après les heures d'ouverture. Ils m'ont facturé un supplément kilométrique injustifié de 405 $. Impossible de les joindre, ils refusent de répondre. Après cinq tentatives infructueuses, je n'ai aucun recours. Une agence plus que douteuse… fuyez ! La franchise nationale devrait leur être retirée.