Agence de location de voitures · Aix-en-Provence (13)
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Volkswagen Rent Aix-en-Provence - Touring Automobiles & Utilitaires propose la vente de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services d'entretien et de réparation. L'agence met également à disposition une gamme de véhicules utilitaires et propose des solutions de financement adaptées.
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Super service et prise en charge de la.part de Kevin et Barbara
Super accueil Ne changez rien 😉
Quand vous êtes devant la personne et que celle ci continue de scroller avec son téléphone "c'est moyen",alors que vous attendez poliment,(quel manque de considération) 1 étoile suffira
Je tiens à grandement remercier "Melanie "de Volkswagen Rent pour le service exceptionnel qu’elle m’a offert lors de ma récente location de voiture. Sa sympathie, son professionnalisme et son humanisme ont véritablement marqué mon expérience. Dès le début, elle a fait preuve d’une grande disponibilité et d’une écoute attentive, s’assurant que mes besoins soient parfaitement compris et satisfaits. Ce qui m’a particulièrement touché, c’est son approche chaleureuse et bienveillante. Non seulement elle maîtrise parfaitement son domaine, mais elle sait aussi établir une véritable relation humaine avec ses clients. Ce mélange rare de compétence et d’attention fait toute la différence et mérite d’être souligné. Grâce à son efficacité et à son sens du détail, tout le processus de location s’est déroulé de manière fluide et agréable. C’est une personne qui incarne pleinement les valeurs d’excellence et de respect du client, et je me permets de la recommander sans hésitation à toute personne souhaitant une expérience de location impeccable. Encore merci à elle pour son accompagnement exceptionnel. Je n’hésiterai pas à revenir vers vous à l’avenir et à recommander Volkswagen Rent autour de moi. Avec mes sincères salutations et mon respect .
Une équipe accueillante et à l'écoute et qui cherche des solutions pour vous faciliter la vie. Merci tout particulièrement à Mélanie qui a été d'une gentillesse incroyable et qui est ultra compétente !!!
Grand merci pour l’accueil de Melanie, cela fait plaisir de partager une avec femme très compétente, très professionnelle dans son travail.
Voiture amenée pour révision vidange. Bonne première impression, accueil et prise en charge client efficaces . Mais cela fait 3 jours que je ne parviens à joindre personne, des messages sont laissés mais l atelier ne me rappelle jamais. Je souhaite juste faire enlever le voyant vidange qu ils ont oublié de mettre à 0....c est la deuxième fois que j ai des petits soucis avec l atelier la dernière fois ils l ont conseillé d aller chez feu vert pour faire changer un pneu....
Plus jamais ! 1 h d'attente pour avoir la voiture pourtant réservée 3 semaines à l'avance, 1h d'attente pour la restitution, donne une automatique sans prévenir, et une manuelle ne sera pas possible ! et le pompon : facturé 24 litres d'essence (50€) pour 50 km parcouru !!! alors là ! 48L/100 c'est du jamais vu ! Mais bon quand on leur fait remarquer qu'il y a peut être une erreur, réponse : pas d'erreur !!!
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