Agence de location de voitures · Aix-en-Provence (13)
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Volkswagen Rent Aix-en-Provence - Touring Automobiles & Utilitaires propose la vente de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services d'entretien et de réparation. L'agence met également à disposition une gamme de véhicules utilitaires et propose des solutions de financement adaptées.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Service pro, on est bien accueilli
Accueil et services parfaits, Barbara au service location est tout simplement parfaite, merci pour tout
Super service et prise en charge de la.part de Kevin et Barbara
Super accueil Ne changez rien 😉
Quand vous êtes devant la personne et que celle ci continue de scroller avec son téléphone "c'est moyen",alors que vous attendez poliment,(quel manque de considération) 1 étoile suffira
Je tiens à grandement remercier "Melanie "de Volkswagen Rent pour le service exceptionnel qu’elle m’a offert lors de ma récente location de voiture. Sa sympathie, son professionnalisme et son humanisme ont véritablement marqué mon expérience. Dès le début, elle a fait preuve d’une grande disponibilité et d’une écoute attentive, s’assurant que mes besoins soient parfaitement compris et satisfaits. Ce qui m’a particulièrement touché, c’est son approche chaleureuse et bienveillante. Non seulement elle maîtrise parfaitement son domaine, mais elle sait aussi établir une véritable relation humaine avec ses clients. Ce mélange rare de compétence et d’attention fait toute la différence et mérite d’être souligné. Grâce à son efficacité et à son sens du détail, tout le processus de location s’est déroulé de manière fluide et agréable. C’est une personne qui incarne pleinement les valeurs d’excellence et de respect du client, et je me permets de la recommander sans hésitation à toute personne souhaitant une expérience de location impeccable. Encore merci à elle pour son accompagnement exceptionnel. Je n’hésiterai pas à revenir vers vous à l’avenir et à recommander Volkswagen Rent autour de moi. Avec mes sincères salutations et mon respect .
Une équipe accueillante et à l'écoute et qui cherche des solutions pour vous faciliter la vie. Merci tout particulièrement à Mélanie qui a été d'une gentillesse incroyable et qui est ultra compétente !!!
Grand merci pour l’accueil de Melanie, cela fait plaisir de partager une avec femme très compétente, très professionnelle dans son travail.
Voiture amenée pour révision vidange. Bonne première impression, accueil et prise en charge client efficaces . Mais cela fait 3 jours que je ne parviens à joindre personne, des messages sont laissés mais l atelier ne me rappelle jamais. Je souhaite juste faire enlever le voyant vidange qu ils ont oublié de mettre à 0....c est la deuxième fois que j ai des petits soucis avec l atelier la dernière fois ils l ont conseillé d aller chez feu vert pour faire changer un pneu....
Plus jamais ! 1 h d'attente pour avoir la voiture pourtant réservée 3 semaines à l'avance, 1h d'attente pour la restitution, donne une automatique sans prévenir, et une manuelle ne sera pas possible ! et le pompon : facturé 24 litres d'essence (50€) pour 50 km parcouru !!! alors là ! 48L/100 c'est du jamais vu ! Mais bon quand on leur fait remarquer qu'il y a peut être une erreur, réponse : pas d'erreur !!!
C'est des voleur car ils mettent des frais sans avertir le client sans facture et puis vs avez la surprise sur le prélèvement à la fin c'est votre parole contre la leurs Inadmissible c'est du vol Si je pouvais mettre 0je l'aurai mit tt ma vie j'ai louer des véhicules c'est la première fois que je me retrouve dans cette situation c'est du vol pure et nette et sans facture c'est un vice caché.
Excellent service, bon rapport qualité-prix et suivi impeccable. Merci à Cécile pour son professionnalisme et sa bonne connaissance des impératifs BtoB.
Comme à chaque fois, le service de Cécile est parfait. Je recommande grandement le service location de VW Aix Pioline ! A bientôt
Merci beaucoup Cecile pour votre professionnalisme votre bonne humeur et votre sens du contact. La polo est une très bonne voiture et j ai été agréablement surpris par cette voiture. Au plaisir de relouer une voiture. Je vous souhaite une bonne journée 😊.
Cécile est très compétente et très arrangeante en ce qui concerne les relations entre le Service Rent et les entreprises. Étant chauffeur de Taxi, il est essentiel que je m'appuie sur son sérieux et son professionnalisme. Les véhicules sont toujours impeccables et je n'ai jamais rencontré un seul accroc en ce qui concerne la prise en charge, les horaires et les disponibilités des véhicules dispos à la location. De plus, elle est toujours joignable. Donc MERCI bcp CÉCILE pour tous vos services! Le seul bémol reste tout de même l'autonomie des véhicules loués (100kms) mais cela ne concerne pas le service Rent mais plutôt la Direction du Groupe PLD qui pourrait faire un effort lorsque les révisions sont régulières et que nous utilisons nos véhicules dans le cadre de l'activité.
Bon accueil personne agréable et souriante tout en étant professionnelle, trouve une solution en cas d'imprévu Bon service de location, les véhicules sont neufs, je recommande Merci et à bientôt
merci Cécile, pour votre service impeccable. l'accueil est chaleureux, l'écoute totale, le professionnalisme sans faille...et tout cela avec le sourire. Ne changez rien
Très bon accueil, peu d'attente et service de qualité. .. véhicule répondant à mes demandés. .je ne manquerai pas de recommander ce service de location... merci Cécile..
Accueilli par une charmante personne accueillante et très agréable Le véhicule loué était impeccable ainsi que le prix. Je vous conseille vivement cette agence Très bonne expérience
C'est la première fois que je louais chez VW et j'ai été vraiment déçu. A mon arrivé, j'ai eu beaucoup de temps d'attente à l'accueil alors qu'il n'y avait qu'une personne devant moi. La voiture louée était propre à l'extérieur et sale à l'intérieur et son autonomie en terme d'essence était de moins de 100 km (soit<1/8 du plein). En conclusion c'est une expérience décevante.
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