Accueil Agence de location de voitures Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Aix-en-Provence Olympic Location - Aix les Milles
AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Olympic Location - Aix les Milles

Agence de location de voitures · Aix-en-Provence (13)

4,4 115 avis Google Fermé
Olympic Location - Aix les Milles — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Olympic Location - Aix les Milles

Olympic Location propose la location de voitures et d'utilitaires dans plusieurs agences, dont Aix Les Milles. L'agence met l'accent sur la satisfaction client avec un personnel accueillant, professionnel et des véhicules récents et bien entretenus. Elle offre également des solutions pour des besoins spécifiques comme les véhicules frigorifiques.

Véhicules récents et propresPersonnel accueillant et professionnelDémarches de prise et retour rapides et efficacesRemboursement rapide des cautions Location de voituresLocation d'utilitairesLocation de véhicules frigorifiquesLocation de véhicules électriquesForfait Weekend

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 10:00 · 17:00 – 18:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (115)

Avis Google
4,4
115 avis
5★75
4★23
3★8
2★1
1★8
P
Patrick ALBINET Google

Pris le camion sur le site "rent and drop" de gros problème avec le service client. Mais grâce à Romain qui à pris le temps pour nous a réussi à régler le problème. Un immense merci à Romain pour sa patience, son écoute et sa réactivité. Vous pouvez compter sur lui et son professionnalisme. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Patrick pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes désolés que votre réservation via la plateforme Rent and Drop ait rencontré des difficultés. Certaines étapes liées à ce service partenaire ne dépendent pas directement de notre agence, mais nous sommes ravis que Romain ait pu prendre le temps de vous accompagner et de trouver une solution. Votre message sur sa patience, son écoute, sa réactivité et son professionnalisme lui fera très plaisir. Toute l’équipe d’Aix les Milles vous remercie pour votre confiance.
G
Giresse Endambo Google

Olympique, location .. Bien sûr, olympique, Comme, l’olympique de Marseille, nul Comme, nul Comme, l’olympique de Marseille… D’ailleurs, c’est pour ça que ça se trouve dans le même région à 20 bornes de la même ville que leur équipe de nullard… Choses incroyables. Tu loues chez eux, tu remplis l’essence au départ, ils te prennent une caution quand t’es dans les banques en ligne ils te le rendre huit jours après c’est une aberration… En plus de ça tu réserves quelque chose à 15h, tu le rends la journée après on te compte deux jours, tu Tu veux qu’on te rembourse la journée on te dit non mais par compte on va te donner un avoir À croire que chaque jour tu vas venir loin un camion ou que tu déménages chaque année, voire même six mois.., Donc très en colère contre cette agence que je trouve Très nul

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre avis et regrettons votre insatisfaction. Concernant les points évoqués, nos conditions de location sont expliquées au moment de la réservation et reprises dans le contrat : carburant, durée de location, modalités de restitution et dépôt de garantie. Le dépôt de garantie dépend ensuite également des délais de traitement bancaire, notamment selon les établissements utilisés. En ce qui concerne le remboursement de votre dépôt de garantie, pris non pas par nous mais par votre banque, le délai de remboursement ne dépend que d'elle. Pour la durée de location, la facturation est appliquée selon le créneau réservé et les conditions prévues au contrat. Lorsqu’un geste commercial est proposé sous forme d’avoir, il s’agit justement d’une solution commerciale apportée à la situation. En l'occurrence, vous avez pris ce véhicule à 14.00 au départ et l'avez ramené le lendemain à 18.00 ... Nous comprenons qu’un désaccord puisse exister, mais la formulation de votre avis ne reflète pas l’échange constructif que nous cherchons à avoir avec nos clients. Notre équipe reste disponible pour reprendre votre dossier de manière claire et factuelle si vous souhaitez échanger directement avec l’agence. Considérant votre passion visiblement immodérée pour l'Olympique de Marseille, nous serons heureux de vous offrir deux places en virage afin que vous puissiez déclamer votre amour pour ce club. Cordialement, L’équipe Olympic Location Aix Les Milles
n
nicky chom Google

Super pro, ils sont au top ! Je recommande fortement.

B
Baptiste Boyer Google

J’ai loué deux camions pour un déménagement. Super bien reçu par Eric. Rapide et efficace je recommande

P
Pierre Gignoux Google

Équipe sympathique très honnête! Porte-feuille oublié avec espèces restitué intact. Bravo

S
Shamgar BROOK Google

Très pro, des prix très avantageux, des disponibilités de véhicules très appréciables et toujours bien reçu par l'ensemble de l'équipe.

P
Patrick MARTELOTTO Google

Accueil téléphonique (devis immédiat) et sur place (prise du vehicule) satisfaisants. Véhicule : peu de carburant (environ 1/4 du réservoir), bon état mécanique, nettement moins pour ce qui concerne la carrosserie : De nombreux petits chocs et défauts (prés d'une dizaine) rendant les constats avant/après délicats (risque d'oubli).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martelotto, Un grand merci pour votre avis détaillé 🙏 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité de service. Vous avez raison, certains véhicules peuvent présenter des traces d’usage liées à leur activité, mais nous faisons toujours le maximum pour que les constats soient clairs et transparents. Votre remarque est précieuse et nous aide à progresser ! Au plaisir de vous revoir.
S
Sebastien GUIARD Google

Je ne peux que recommander cette agence . Sympathique commerçant arrangeant . Ce n est pas la première fois que j effectue une location sur cette agence mais si d’ aventure je devais le refaire ce ne serait qu avec eux .

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Un immense merci pour votre message 🙏 Votre fidélité et votre confiance sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous sommes heureux que notre accueil et notre disponibilité vous donnent envie de revenir à chaque fois. C’est toujours un plaisir de vous accompagner !
f
fabien tiquet Google

Un grand merci à Tom, qui a fait preuve d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire. Il a su nous conseiller sur le véhicule le plus adapté afin que la location se déroule parfaitement. Je recommande vivement ses services. Merci Tom, à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Merci beaucoup pour votre retour ! Tom sera ravi de lire vos compliments. Nous sommes heureux que nos conseils et notre accompagnement aient contribué à rendre votre location agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Olympic Location ! L’équipe Olympic Location
P
Payan Cedric Google

Excellent accueil et pris en charge de notre location. Le véhicule mis à disposition etait propre et correspondait parfaitement à notre attente. De séreiux, du professionnalisme et une équipe agréable ! Parfait , merci pour la qualité de votre service

A
Alexandre Vigier Google

Location d'un utilitaire pour un déménagement sur la journée. Le personnel de l'agence a été super. J'ai bien été pris a l'heure, le véhicule était prêt. Le personnel est très consciencieux lors de l'état des lieux de départ. Tout s'est bien déroulé. Pareil pour le retour et la restitution du véhicule sans aucun souci. Je recommande de passer par cette entreprise et cette agence.

M
Mailys BRUN Google

bonne équipe de location. Très réactive aux demandes urgentes. Tarifs compétitifs pour des voitures qui ont plus de km qu'une chaîne de location. Les véhicules sont en bon état. Un effort reste à faire sur le nettoyage extérieur.

m
marc wolff Google

Un super accueil. Ils viennent nous prendre à Aix Tgv. Pas de chichi des explications claires sur la voiture de location. Un surclassement au passage. 😁 L'humain et la rapidité = super expérience client

S
Sésé et Gaga Google

Très bonne expérience, tant par l'accueil téléphonique et la présence sur place, très agréable et professionnel. Je n'hésiterai pas pour une prochaine location de véhicule. Bonne continuation et à bientôt.

R
Romane Pancaldy Google

Une agence au top! Nous tenons particulièrement à remercier Éric et Jérémie qui sans eux ,on aurait raté notre train. Il a eu la gentillesse de nous déposer à la gare. On reviendra et vous recommande sans hésitation. Bonne continuation à vous.

J
Jean Vallée Google

Suite à une “erreur administrative” de la part de l’agence, j’ai perdu 3h de mon temps et 245 € m’ont abusivement été prélevés. Remboursement sous 8 jours après 1h20 passée au téléphone avec le service client. Pas de geste commercial, personnel peu aimable et incompétent.

R
REMI APERS Google

très satisfait des services de cette agence de location. Tout d'abord le prix est bien inférieur aux concurrents pour les même services. L'acceuil très courtois et pour le retour du véhicule également. Si je devais louer de nouveau un véhicule, je n'hésiterai pas et je conseille cette agence.

C
Charles B Google

Dégouté par ce service, je déconseille fortement Suite à un sinistre dont je n'étais pas responsable (crevaison après avoir roulé sur un objet coupant sur la route), ils m'ont facturé 200€ de répération mais en plus de cela 350€ de frais de dossier ! Ils tiennent des propos mensongers : 1- sur leur site, quant à leur offre d'assurance, faisant croire via un tableau comparatif qu'elle prend en charge la crevaison ainsi que de nombreux autres sinistres alors que ce n'est qu'une vulgaire option pour baisser la franchise 2- par téléphone, où ils m'assuraient qu'aucun frais de réparation ne serait facturé car ils étaient pris en charge par l'option d'assurance Retenez bien que les 350€ de frais de dossiers s'appliquent AU MOINDRE SOUCI avec le véhicule, c'est du vol Je déconseille fortement ce service

m
marie-pierre Cardona Google

Deux déménagements en un an et demi 😊Toujours impeccable pour la réservation, le prix concurrentiel, et la confiance mutuelle lors de la réception du véhicule aller et retour. Le personnel est très professionnel et compétent.

g
gerard darbois Google

Bon professionnel de la location auto, du bon materiel des prix pas excessifs. Un bon accueil, un service efficace, tout ceci disponible sur la zone des milles. Ces concessions sont bien utiles en proposant des voitures utilitaires de qualite, dans un endroit accessible.

Agence de location de voitures dans les quartiers voisins