Je tiens a faire part de mon expérience malheureuse avec Mr Adamo de votre agence.Ce Monsieur n'est pas professionnel (mandat signé avec un propriétaire sous tutelle). Ayant fait une offre pour le bien sans connaitre la situation j'apprend que le bien a été vendu a une autre personne apres le décès du propriétaire malgré plusieurs relances entre temps. A éviter.
Neyret Immobilier Saint Etienne - SGI
Agence immobilière · Saint-Étienne (42)
À propos de Neyret Immobilier Saint Etienne - SGI
Depuis 1997, Neyret Immobilier accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers, de l'estimation à la signature, en passant par la gestion locative et la copropriété. L'agence privilégie une approche personnalisée, basée sur l'écoute et la proximité, avec une sélection variée de biens.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
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| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
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| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
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Avis clients (130)
Syndic incompétent pas de relance, impossible de fournir de simple factures de travaux
Expérience très décevante avec Maxime Laurent. Les informations communiquées étaient pour le moins fantaisistes, avec des chiffres difficiles à croire et des pratiques commerciales qui laissent perplexes. Pas du tout le sérieux qu’on attend d’un professionnel de l’immobilier.
Depuis 1 mois on les appels presque tout les jours pour un dossier qui était déposé complet pour location d'un appartement ils disent on revient vers vous chaque fois quand on appelle puis personne vous rappelle dossier gérés par madame Nathalie ! 👎👎
J’ai fait appel à l’agence Neyret Immobilier pour la gestion locative de mon appartement à Saint Etienne de 2021 à mi-2025. Relation compliquée avec la gestionnaire, avec une gestion qui n’est pas au niveau de ce qu’on pourrait attendre de professionnel de l’immobilier et génère plus de charge mentale qu’autre chose, je déconseille donc leurs services. A titre d’exemples : on prend plus d’une semaine à gérer un dégât des eaux avec une locataire obligée de fuir les remontées d’eau dans l’appartement et on ne donne aucune nouvelle (j’ai donc dû gérer à distance avec la locataire en direct) , on ne propose rien pour enlever l’odeur de cigarettes suite au départ d’une locataire (appartement pourtant non-fumeur, je dois donc me débrouiller seul), on fait remplacer des plaques de cuisson (2 fois en 3 ans car mal montée) par la même entreprise, sans me faire parvenir de devis et en me mettant devant le fait accompli, je dois demander systématiquement les factures d’intervention sinon on ne me les envoie pas, je dois demander chaque année l’ajustement du loyer en fonction de l’inflation sinon on ne le fait pas... Bref. En plus de cela, et je le constate en lisant les autres commentaires, le ton est toujours très désagréable lorsqu’on demande des explications. Sans doute qu’on n'apprend pas encore cela dans “les palaces parisiens” où à priori on a fait sa formation ... Ou alors on l’a oublié en retournant à Saint Etienne. Bref, agence à fuir et ravi d’avoir changé d’agence.
Un immense merci à l’agence pour son accompagnement lors de l’achat de mon appartement. Équipe professionnelle, disponible, à l’écoute et très réactive. Suivi clair et rassurant du début à la signature. Je recommande les yeux fermés !
Je suis déçu de cette agence ! Un ami proche c’est fait insulter, humilié par Nathalie. Dans un cadre professionnel je trouve ça honteux de la part d’une agence immobilière…. D’autant plus que les insultes prononcées par cette dernière sont diffamatoires. L’agence ne gère pas les problèmes de location. Cela est une honte pour la profession !
Très bonne agence, M Delaval a été de très bons conseils et a su vendre mon bien en moins d'une semaine. Je conseille particulièrement !!!
J'ai été accompagnée dans la vente de mon appartement par Monsieur Philippe Despinasse de l'agence Neyret immobilier. Il a été disponible, à l'écoute, réactif et pédagogue tout au long du parcours, et jusqu'à la vente finale. Je recommande fortement ses services, c'est un véritable professionnel de l'immobilier !
Je recommande Emmanuel DELAVAL qui a su m'accompagner dans mes démarches de vente de mon appartement. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa grande disponibilité sont des qualités très fortement appréciables. Il a su valoriser mon bien et le vendre en un temps record !
Impossibles à joindre et quand, par miracle, on y arrive, ils s'avèrent désagréables et vous font bien comprendre qu'ils n'ont aucune envie de faire leur boulot. Je vous déconseille de passer par eux si vous avez un bien à vendre.
Une deuxième expérience positive avec cet agent immobilier. Compétence, disponibilité, efficacité, un vrai sens du contact, que demander de plus ?! L'agent immobilier idéal auquel je ne manquerai pas de refaire appel !
Je lis les commentaires...... et les réponses surtout, qui sont des copier-coller. J'ai eu affaire à eux il y a quelques temps, et oui, c'est la médiocrité. S'ils ne savent pas faire autre chose, ils font de l'immobilier......
Nous avions RDV cet après midi avec Monsieur Delaval pour la visite d'un appartement dans le quartier du Soleil à Saint Etienne. A l'heure du RDV, M. Delaval ne s'est pas présenté et ne répondait pas au téléphone. Il nous rappelle 10 minutes plus tard en nous disant "qu'il ne viendrait pas car l'appartement est vendu". Nous lui avons demandé pourquoi il ne nous en avait pas informé afin que de ne pas nous faire déplacer pour rien et ce monsieur, aboslument pas gêné de son comportement a répondu "je n'avais pas votre numéro de téléphone"... Voilà, voilà... Aucun professionnalisme, aucune politesse, ce genre de personne fait du tort à la profession !!!
Faites comme mon ami Gandalf le Gris : fuyez, pauvres fous ! Incompétents et vraiment pas réactifs, il faut toujours les relancer pour obtenir un suivi des dossiers (le comble pour une SGI). Par contre aucun souci pour les relances d’appels de fonds qui sont elles, étonnamment, merveilleusement bien suivies… Nous ne recommandons pas cette SGI 👎🏻 et avons hâte de lire la réponse à cet avis (parce qu’ici, au moins, nous aurons une réponse) ! 🤥🤥🤥
Propriétaire dans une belle résidence, ou deux autres propriétaires passe uniquement par cette agence pour louer... Une horreur ! C'est une volonté de leurs part de nous embêter à chaque instant ! Le choix des locataires : des familles de 6 ou 7 personnes dans des T3 ! De plus Neyret veulent faire régner leurs propres règles alors qu'il ne sont ni propriétaire, ni syndic de notre immeuble. Pour qui il se prenne ? Aujourd'hui la dame de la gestion des locations ma raccroché au nez car " je me plains de tout le temps " ! Bien évidemment devant chez elle j'imagine qu'il n'y a pas le bordel que je vie au quotidien à cause de leur incompétence
SYNDIC À FUIR !!!! Je n’osais pas publier le nom mais je vois que cette personne est déjà cité !! Monsieur Chanal a visiblement des pratiques douteuses liées à son incompétence. Ce Cher Monsieur m’oblige à payer une commande de badge passée par l ancien propriétaire de notre appartement. Quelle professionnalisme et quelle élégance !!! Il me stipule que si je n’ai pas 21€ pour régler ce badge je n’avais qu’à pas acheter d appartement… Logique ??? Je lui rappelle que le syndic transmets un quitus au notaire pour éviter ce genre de désagrément. Ce Cher Monsieur s’en fiche totalement et me propose 2 solutions : de payer ou de désactiver le badge !!! Histoire ridicule pour cette petite somme mais il aurait été plus judicieux de reconnaître les tords du syndic au lieu de me mépriser. Cette personne est aussi incompétente que désagréable et condescendante ! Je ne comprends même pas qu’il puisse encore exercer ce métier avec autant d avis négatifs !
Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile, car aucune aurait été plus adapté. Une annonce de bien à vendre (une belle affaire) est mise en ligne le samedi matin. Cependant, impossible de joindre l'agence avant lundi matin 11h. Pour me refiler le numéro d'un agent, là encore injoignable avant le mardi 17h pour m'annoncer qu'il est en formation pour 3 jours et qu'il n'y aura aucune visite de ce bien avant le jeudi. Et le jeudi, on m'annonce que le bien n'est plus disponible... Manque de professionnalisme et d'honnêteté, trouvez une autre agence pour faire affaire, achat ou vente. Très mauvaise expérience pour ma part.
Des voleurs! Je suis rentrer dans un meublé, les plaques que cuissons ne correspondait pas aux casseroles qu'on m'avait fournit, cela avait été constater par le responsable de l'état des lieux, quand je les ai réclamer la personne au téléphone m'a insulté et m'a dit qu'elle n'avais pas que ça à faire. Au bout d'un mois j'ai constater que l'appartement étais infesté de souris, je l'ai signaler, il n'y a toujours pas eu d'intervention à ce jour. J'ai rendu très rapidement l'appartement. Des frais on été pris suite à l'état des lieux sortant. C'est inadmissible que l'on puisse vivre avec des souris, j'ai contacter les services d'hygiène.
Agence immobilière dans les quartiers voisins
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