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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Nid'Dom

Agence de services d'aide à domicile · Anglet (64)

4,6 27 avis Fermé
Nid'Dom — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Nid'Dom

Nid'Dom est un établissement de la catégorie « Agence de services d'aide à domicile » situé à Anglet (64600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

4,6
27 avis
5★23
4★1
3★1
2★0
1★2
N
Nicole Bonacasa

Je suis très satisfaite de mon intervenante Odette.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Serge Marth
A
Audrey Baillet

Je suis très satisfaite de la prestation de Christian qui a effectué des travaux de petit bricolage chez moi. Travail efficace et soigné! MERCI!

Réponse du professionnel : Merci Mme Baillet pour votre retour. Ravi d'avoir pu vous satisfaire.
L
Lucien LOUIS-SIDNEY

Service impeccable, date, heure et durée de l'intervention respectées, travail soigné et résultat conforme à mes attentes. Le plus : Intervenant très sympathique Bravo

Réponse du professionnel : Merci Mr Louis Sidney pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
T
Tiffany Menanteau

Très bonne prestation de Mr Berry à mon domicile pour tailler les haies de mon jardin. Un jardinier ponctuel, à l'écoute de nos besoins;et de bon conseil. Le tout avec 50% de réduction d’impôts ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de vous apporter satisfaction et vous remercions de votre fidélité.
I
Ismael Pinheiro

Je fais appel à la société Nid Dom pour le jardinage , équipe Très sérieuse très compétente toujours à l’écoute et de très bons conseils , je recommande la société Nid Dom avec les yeux fermés .

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour cette recommandation et votre confiance de la part de toute l’équipe Nid’Dom.
b
brucato stephane

Personnel très compétent et disponible concernant la prestation jardinage. Un grand merci à « Nid’Dom » pour son professionnalisme. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour la confiance que vous accordez à notre agence aide à domicile. Cordialement. Toute l’équipe Nid’Dom.
H
Herve BESTIT-AYCAGUER

J'attire particulièrement l'attention des Retraités et toutes autres personnes qui sollicitent des travaux d'entretien de pelouses, taille des arbres etc ..... par la Société Nid'DOM d'ANGLET. pour vous signaler la mauvaise foi du Dirigeant de cette Entreprise dans le cadre de la facturation des travaux effectués. Nous avons un Devis de 70 Euros, la facture établie s'est avérée à 140 Euros, prétextant que les herbes étaient très hautes. Cette même Entreprise a facturé dans la même matinée (de 08 H 45 à 12 H 00) une autre Cliente en face de notre domicile pour 1 heure de travail : en comparant les factures, Nid'Dom a facturé pour cette même matinée 5 heures de travail au total pour une durée réelle de 3 H 15. C'est purement du VOL, surtout que notre mère 94 ans était absente pour raison de santé de sa maison le jour des travaux. Donc, PRUDENCE !!!!, si vous sollicitez cette Société. DROIT DE REPONSE à la Société Nid'Dom, Monsieur, je ne crains aucune menace de votre part, d'autant qu'il faudra expliquer aux Inspecteurs de la DGCCRF, - que le même Salarié qui a travaillé 3 H 15 durant la matinée (de 8 H 45 à 12 H 00) - ...... l'établissement par votre Société d'une Facture de 4 H 00 et une seconde Facture, celle de la voisine, de 1 H 00 pour cette même matinée ? Vous n'avez pas respectez le Devis initial !!! Je maintiens mon AVIS que cela vous plaise ou pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bestit. Effectivement un devis pour une prestation de 2 heures régulières tous les mois à été fait au nom de votre Maman. Sur ce devis il est bien précisé que la première intervention serait plus longue car le jardin n’avait pas été fait depuis 5 mois soit de mars à août. Le jardin était à l’abandon, ce qui n’est pas en votre honneur puisque vous avez l’air de vous préoccupez du bien être de votre Maman. De plus le seul interlocuteur à qui j’ai eu affaire et votre Soeur. C’est Elle qui s’occupait des affaires de votre Maman pendant votre absence de 6 mois. Vous n’avez donc pas vu l’état du jardin en Août. Je confirme également avoir eu votre Soeur et votre voisine au téléphone hier. Elle m’ont confirmé que la prestation avait bien durée 3h30 dans le jardin plus le forfait de 30 minutes d’enlèvement des déchets soit 4 heures. Nid’dom est une société prestataire de services ouverte depuis juillet 2010. En 10 ans nous n’avons jamais eu un avis aussi négatif que le votre ! Nous sommes sincèrement désolé que notre refus de faire un geste commercial vous ai autant déplu ! Le travail a bien été fait en 4 heures et de qualité. C’est vous même qui me l’avait dit personnellement dans mon bureau. Je vous confirme également que vous recevrez une attestation fiscale en début d’année vous permettant de déduire de 50% la somme de 140€ des impôts de votre Maman. Nid’Dom se garde le droit si vous continuez à propager des informations fausses sur internet de porter plainte contre vous. Recevez, Monsieur, mes salutations distinguées. Serge Marth. Gérant Nid’dom Monsieur, C'est bien qu'un organisme indépendant puisse contrôler. Cela permettra d'apporter les preuves que le travail a bien été fait chez votre Maman sur une durée de 4 heures et chez votre voisine pendant 1 heure. Votre voisine qui continue d'ailleurs de nous faire confiance, puisque nous y intervenons cette semaine. Cordialement
I
Isabelle Demeilliers

Très bonnes prestations de l intervenante à domicile , ponctuelle et efficace. L agence est à notre écoute

Réponse du professionnel : nous sommes très heureux de vous apporter entière satisfaction et vous remercions de votre fidélité.

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