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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

ONELA Armentières - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Armentières (59)

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ONELA Armentières - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de ONELA Armentières - Aide à domicile

ONELA Armentières est une agence d'aide à domicile spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi que dans le ménage et le repassage. L'agence propose des services sur-mesure avec une équipe formée et expérimentée, intervenant 7j/7, de jour comme de nuit, pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

Intervention 24h/24 et 7j/7Prestations en urgenceGarantie de garde de nuitAccompagnement personnalisé Accompagnement pour les personnes âgéesAccompagnement pour les personnes en situation de handicap ou en convalescenceMénage & RepassageAide à la toiletteAide au repasAide à la mobilitéEntretien de la maisonAccompagnement aux activités et loisirsCourses

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

Avis Google
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Marie Pierre Courouble Google

Je suis aidee actuellement par diverses personnes de l association ONELA Armentieres , je suis tres contente de cette association , par son ecoute et sa bienveillance , je la recommande Ies aides peuvent etre différentes suivant nos besoins menages , courses ,conduite rv medicaux, aides aux repas, a la toilette

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour très positif ! Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre agence et nous encourage dans notre engagement quotidien. Bien à vous, La direction – ONELA Armentières
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Loulou LOULOU Google

Employé service menagere rien à dire, en revanche via un sinistre effectué par une aide ménagère toujours aucun remboursement depuis le mois de mai la déclaration alors le suivi administratif 😱 aucune communication je ne fais que de les appeler, je trouve ça vraiment inadmissible de courir après une dégradation faite à la maison. Par une des employés

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de traitement de votre dossier de sinistre et pour les désagréments occasionnés par ce retard. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à cette situation et regrettons le manque de communication que vous avez pu constater. Nous vous informons que votre dossier de sinistre a bien été transmis à notre service comptabilité afin d’en assurer la prise en charge dans les meilleurs délais. Nos équipes restent mobilisées pour finaliser ce traitement au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement La Direction
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Lisa Legrand Google

Superbe agence! Une équipe soudée que ce soit sur le terrain ou au bureau! A l'écoute et dynamique 😄

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Franck Google

Les prestations d'accompagnement sont d'une excellente qualité. Les intervenantes sont ponctuelles, à l'écoute des personnes, elles ont une envie de faire leurs missions, excellente relation avec les infirmières, s'il y a un petit souci, elles remontent l'information. Les prestations : de la stimulation, préparation de repas avec des ingrédients frais, promenade, achats des produits en vue de l'activité cuisine.

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Océane Debusschere Google

Très bonne agence , solidarité entre collègues 👍🏻 , responsable à l’écoute 😉

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frantz cornu Google

Très bonne agence Personnel réactif Très bonne intervente Réponse au téléphone rapide Je recommande

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Mareels Chloë Google

Très bonne agence, équipes sur le terrain au top et bureau très à l’écoute

L
Ludivine Covain Google

Très belle agence, l’équipe a l’écoute au bureau comme sur le terrain !

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Caroline Lefrancq Google

Très belle agence, bien située et accueillante que ça soit le local ou le personnel, qui est très à l écoute des besoins. Je recommande

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