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OPEN - Agence Immobilière à Thionville

Agence immobilière · Thionville (57)

4,7 200 avis Google Fermé
OPEN - Agence Immobilière à Thionville — Agence immobilière

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À propos de OPEN - Agence Immobilière à Thionville

OPEN Immobilier est une agence immobilière experte sur le secteur frontalier de Thionville et ses environs, présente depuis 2003. L'agence propose une approche moderne et des outils innovants pour accompagner ses clients dans l'achat, la location, la vente ou l'investissement immobilier. Avec 5 agences réparties stratégiquement, OPEN Immobilier met l'accent sur l'expertise locale et la visibilité des biens.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (200)

Avis Google
4,7
200 avis
5★185
4★1
3★1
2★4
1★9
S
Seb Google

Excellente expérience avec M. Unal Ulas. Agent très professionnel, disponible et réactif, il a su estimée notre maison à son juste prix et s'est occupée de toute la vente d'une main de maître. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique avis, et pour la confiance que vous avez placée en M. Unal Ulas et en notre agence Open Immobilier ! Nous sommes sincèrement ravis que la vente de votre maison se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre recommandation est une grande fierté pour M. Ulas et pour toute l'équipe. Nous la transmettrons avec plaisir ! Merci OPEN Immobilier
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Lilou Gesch Google

Très bonne expérience avec Open Immobilier. L’équipe a été professionnelle, réactive et à l’écoute tout au long de mon projet. J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accompagnement, les conseils personnalisés et la disponibilité des interlocuteurs. Toutes mes questions ont reçu des réponses claires et rapides, ce qui m’a permis d’avancer en toute confiance. Je recommande vivement Open Immobilier à toute personne recherchant un service sérieux et une excellente expérience client. Merci à toute l’équipe pour son travail et son efficacité !

Réponse du professionnel : Un grand Merci pour votre avis ! Ca fait plaisir ! Bonne continuation
M
Mahia Laithier Google

Très bonne expérience avec Open Immobilier. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute de ses clients. L’accompagnement a été sérieux du début à la fin, avec des conseils clairs et un suivi de qualité. Je recommande cette agence pour son efficacité et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Ça fait vraiment plaisir ! Bonne continuation
L
Lorraine Claude Google

Agence très professionnelle et à l'écoute. Accompagnement de qualité, grande réactivité et suivi impeccable tout au long de mon projet immobilier. Une équipe sérieuse et sympathique que je recommande sans hésiter à Thionville

Réponse du professionnel : Merci pour ce très bel avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier à Thionville. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers. L'équipe Open Immobilier
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Monica Carré-Ombrellini Google

Très bonne expérience lors de ma visite au sein de cette agence, j’ai été très bien accompagnée dans ma démarche, un suivi parfait et un déroulement sans accroc de ma transaction.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que le suivi ainsi que le déroulement de votre transaction ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers. L'équipe Open Immobilier
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Jordan W Google

Prise de contact via Le Bon Coin au sujet d’une maison située à Guenanhe, je demande un peu de détail sur une maison et la réponse est lunaire. Absence de « bonjour » et aucun détail donné sur la maison. Il faudrait peut être un peu plus de professionnalisme.

M
Maeva Garcia Google

Quelle déception, après avoir visité un appartement avec Monsieur Ulas je n'ai jamais eu de retour concernant mon dossier, ne répond pas au mail ni aux appels.. quel manque de respect de laisser les clients dans l'attente interminable et sans réponses.

Réponse du professionnel : Je suis désolé de lire votre ressenti et comprends votre déception face à cette situation. Je tiens toutefois à préciser que votre dossier a bien été étudié avec attention. Comme pour toute mise en location, nous avons également une responsabilité envers le propriétaire, et notre rôle est de sélectionner le dossier le plus adapté aux attentes et à la situation du bailleur. Plusieurs candidatures ont été examinées et certaines présentaient des garanties davantage en adéquation avec les critères retenus, notamment en matière de stabilité professionnelle. Par ailleurs, ce logement faisait face à une situation particulière et indépendante de notre volonté, le propriétaire rencontrant actuellement de graves problèmes de santé ayant entraîné une hospitalisation. Cette situation de force majeure a fortement impacté la disponibilité du bien ainsi que le calendrier initialement envisagé. De mon côté, je vous ai contactée par email le 30 avril afin de savoir si une éventuelle mise à disposition au 15 mai pouvait toujours correspondre à votre projet, mais je n’ai malheureusement pas eu de retour de votre part. Je regrette sincèrement que vous ayez ressenti un manque de suivi. Toutefois, je me permets également de rappeler qu’en immobilier, mettre de la pression ou multiplier les relances n’accélère malheureusement pas les décisions, particulièrement lorsque des circonstances humaines et médicales importantes touchent directement le propriétaire. Après plus de 30 ans d’expérience, j’ai appris qu’aucune situation n’est totalement maîtrisable lorsqu’un événement de force majeure intervient. Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation dans vos recherches et reste sincèrement désolé que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Cordialement, OPEN Immobilier ULAS U.
L
Lilly J. Google

J'ai contacté l'agence afin de mettre en vente mon appartement sur Thionville. Par rapport aux autres avis, j'ai été déçu de l'accueil fait par Mr Cengiz lui-même et aussi par le fait que l'on ne m'a jamais rappelé ! Personnellement je ne recommande pas cette agence on a l'impression qu'il faut faire partie de leur portefeuille client pour être considéré !

Réponse du professionnel : Nous sommes assez surpris par votre commentaire. Je ne sais pas avec qui vous avez échangé, car la dernière chose que l’on peut nous reprocher est justement notre réactivité. Il est possible qu’il y ait eu une incompréhension ou un souci ponctuel, mais nous attachons une grande importance au suivi de chaque demande, sans distinction. Il est toujours plus facile de laisser un avis derrière un écran, mais de notre côté, nous travaillons avec sérieux et engagement au quotidien, et cela en toute transparence. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement si vous le souhaitez.
G
Greg Hoffmann Google

Expérience très décevante avec Open immobilier. Manque de professionnalisme flagrant : réponses rares ou inexistantes aux messages, appels non retournés, et une communication globale très insuffisante. J’ai dû relancer à de nombreuses reprises sans jamais obtenir un suivi clair et fiable. Le plus regrettable reste d’avoir été laissés dans le flou et dans l’attente, sans transparence, jusqu’à la dernière minute alors que nous avions fait une offre sur la maison convoitée. De plus, je n’ai toujours pas reçu l’estimation de mon bien après près d’un mois du passage de l’agent. Je ne recommande absolument pas cette agence.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre ressenti et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous souhaitons toutefois apporter quelques éléments de contexte concernant votre dossier. Votre offre a bien été transmise aux vendeurs. Cependant, celle-ci est intervenue dans un contexte où plusieurs propositions étaient déjà en cours. Par ailleurs, votre offre était conditionnée à la vente préalable de votre bien, ce qui ne permettait pas de sécuriser la transaction pour les vendeurs. Ces derniers ont donc fait le choix d’une offre présentant à la fois un prix plus élevé, un délai plus court et des garanties de financement immédiates. Nous comprenons néanmoins votre déception face à cette situation. Concernant la communication, nous sommes attentifs à votre retour. Même si un suivi a été assuré, il est possible que celui-ci n’ait pas été perçu comme suffisant, et nous en prenons note afin d’améliorer encore notre qualité de service. Enfin, s’agissant de l’estimation de votre bien, nous reconnaissons que le délai n’a pas été satisfaisant et vous présentons nos excuses sur ce point. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement et de manière constructive. Cordialement, L’équipe Open Immobilier
S
Seyit Safak Google

Merci à Mr ULAS Ünal pour sa disponibilité, son efficacité et surtout son professionnalisme. En un mot: parfait.

Réponse du professionnel : Merci ! Votre message est une véritable récompense. Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque projet avec sérieux, réactivité et engagement, et savoir que cela a été à la hauteur de vos attentes est très appréciable. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets
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anne sophie mauffrey Google

Excellente expérience avec OPEN immobilier. Très bon suivi du dossier, communication claire et efficace, et un vrai professionnalisme du début à la fin. La vente de mon bien a été menée avec rigueur et succès. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre superbe retour !!!!! Cette vente n’a pas été un long fleuve tranquille, nous avons effectivement dû surmonter quelques embûches… mais l’essentiel est là : objectif atteint !!! Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance tout au long du dossier. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner, et surtout de travailler avec des clients aussi posés, gentils et respectueux. C’est aussi grâce à votre sérénité et votre collaboration que nous avons pu mener cette vente à son terme avec succès. Encore merci pour votre recommandation !
V
Volkan Akbalta Google

Grand merci a mr ulas pour son accompagnement. Toujours a l ecoute et de bon Conseil.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, et surtout à toute votre famille, pour votre confiance et votre fidélité au fil du temps. C’est toujours un réel plaisir de vous accompagner et de vous conseiller. À très bientôt !
L
Latifa Ikched Google

Nous avons très bien été accompagnés par Mr Ulas lors de la vente de notre appartement. Je recommande cette agence pour son professionnalisme et son implication dans les projets de leurs clients. Mr Ulas est un professionnel de l’immobilier qui maîtrise très bien son sujet et qui vous mets en confiance. À bientôt Mme Ikched

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance !!!!!!! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre appartement et de savoir que l’accompagnement de Monsieur Ulas a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur projet immobilier. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance !
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Kaya Demircan Google

Je me suis rendu à de multiples reprises afin d avoir des conseils et M. ULAS a toujours su me donner des infos pertinentes. Son accompagnement et son écoute, nous ont permis de trouver notre logement dans notre budget, et dans des délais raisonnables. Encore merci pour votre sérieux.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message, ça nous touche sincèrement. Trouver un logement est une étape importante et nous sommes vraiment contents que M. Ulas ait pu vous accompagner efficacement et vous aider à concrétiser votre projet dans de bonnes conditions, tout en respectant votre budget et vos délais. Merci pour votre confiance et votre gentillesse, et surtout, nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement. Au plaisir de vous revoir ou de vous accompagner à nouveau dans un futur projet.
S
Sabrina Renai Google

Un grand merci à Mr Cengiz Erkut de l’agence Open immobilier pour son accompagnement tout au long de mon projet immobilier. C’est un professionnel très investi, sympathique et très compétent. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une grande disponibilité et d’un grand sens de l’écoute . Son expertise et son savoir être ont été d’une très grande aide et ont permis de mener à bien mon projet . Tout a été fluide, simple et bien organisé. Être propriétaire n’a jamais été aussi simple. Encore merci à vous.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message et pour le temps que vous avez pris pour partager cet avis si sincère. Je tiens particulièrement à vous remercier pour votre sérieux et votre confiance tout au long de votre projet. Lire ce type de retour fait vraiment plaisir et donne encore plus de sens et de motivation à exercer ce métier avec engagement et passion. Savoir que mon accompagnement, ma disponibilité et mon écoute ont pu contribuer à rendre votre parcours fluide, simple et serein est une véritable satisfaction. Chaque projet est unique, et votre reconnaissance est la plus belle récompense de notre travail au quotidien. Encore merci pour votre confiance et votre bienveillance. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans cette nouvelle étape et reste bien entendu à votre disposition pour la suite. Bien cordialement, Cengiz E. Open Immobilier
A
Alexis sarawi Google

Excellente expérience avec cette agence immobilière. Un grand merci à monsieur Ulas pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils clairs tout au long du projet. Il a été à l’écoute, réactif et très impliqué, ce qui est vraiment rassurant dans une démarche immobilière. Je recommande cette agence sans hésitation !

Réponse du professionnel : Lire un avis aussi authentique et détaillé fait toujours énormément plaisir, surtout après l’investissement et l’engagement que représente une vente immobilière. Votre satisfaction est la plus belle reconnaissance de notre travail. Nous transmettons bien entendu vos compliments à Monsieur Ulas, qui met un point d’honneur à accompagner ses clients avec sérieux, disponibilité et transparence tout au long de leur projet. Merci encore pour votre confiance et pour ce témoignage qui a une vraie valeur pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Open Immobilier
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Bulut Gulseren Google

Merci pour votre accompagnement pour la vente de notre appartement ! Vendu au prix souhaité ! Je recommande sans hésitation, merci à monsieur cengiz pour son professionnalisme !!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message ! J’ai été vraiment ravi de vous accompagner tout au long de la vente de votre appartement. Pouvoir conclure au prix que vous souhaitiez est une vraie satisfaction, et c’est aussi grâce à votre confiance et à votre réactivité à chaque étape. Votre recommandation me touche sincèrement !!!!!! N’hésitez pas à revenir vers moi pour vos futurs projets, je serai toujours heureux de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, E. Cengiz
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Granita Google

Je tiens à souligner le professionnalisme de cette agence Nous avons acheter un appartement par le biais de Mme Bauwens qui a été très réactive du début à la fin, et qui a fait tout son possible afin que la date de signature initialement décalée puisse quand même avoir lieu! Elle m’a ouvert le bien plusieurs fois pour que je puisse prévoir mes travaux et mon emménagement, et cela avec bienveillance et tjrs le sourire. Je suis ravie d’avoir été accompagnée par elle. Merci

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit aussi bien passée et que Madame Bauwens ait su vous accompagner avec réactivité, bienveillance et professionnalisme…
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CELINE Google

J'ai fais appel à Open Immobiler pour la vente de 2 maisons. Je ne peux que recommander leurs services pour leurs disponibilités, leurs conseils et le professionnalisme. Merci à M. Ulas pour son accompagnement sérieux et son efficacité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée pour la vente de vos deux maisons. C’est toujours un plaisir d’accompagner des clients engagés et réactifs comme vous ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de M. Ulas vous ait apporté entière satisfaction. Son implication et son efficacité sont des valeurs que nous partageons dans toute l’équipe. Encore merci pour votre recommandation, et au plaisir d’échanger de nouveau, peut-être pour un futur projet ! Bien à vous, L’équipe OPEN IMMOBILIER
T
Thomas Miller Google

Très bonne expérience pour la vente de mon bien immobilier ! Entre le temps consacré, les conseils avisés et l'analyse très pertinente du marché de l'immobilier local, la vente s'est réalisée dans les délais annoncés, dans la fourchette de prix escomptée et sans le moindre accroc. Sans omettre l'accueil sympathique, la disponibilité et la réactivité, bref, un grand merci !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous va droit au cœur ! Votre bienveillance et votre gentillesse ont rendu cette collaboration encore plus agréable. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement et avec succès dans la vente de votre bien. Savoir que vous avez apprécié notre disponibilité, nos conseils et notre engagement est une vraie fierté pour toute l’équipe. C’est grâce à des clients comme vous que notre métier prend tout son sens. Au plaisir de vous recroiser pour de futurs projets immobiliers, Avec toute notre gratitude, OPEN Immobilier
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Recep Google

Très belle agence et très compétente. Je tenais à remercier mR Ulas pour son accompagnement du début à la fin . Grand merci Au plaisir se revoir

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre accompagnement, et particulièrement de celui de M. Ulas. Votre confiance et votre reconnaissance nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous revoir également, Bien cordialement, OPEN Immobilier
E
Elo lmnp Google

Nous avons fait l'acquisition d'un appartement neuf de la promotion CENGIZ PROMOTION par l'intermédiaire de Monsieur CENGIZ Cihan de l'agence OPEN IMMOBILIER et nous recommandons vivement ces deux sociétés . Tout d'abord Monsieur CENGIZ Cihan qui a été notre seul interlocuteur de la signature à la livraison pour son sérieux et son professionnalisme , il a toujours répondu avec attention à nos demandes et ce dans les meilleurs délais ; et ensuite la promotion immobilière CENGIZ PROMOTION pour la qualités des prestations et des finitions de notre appartement .

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