Orpi Agence Immo Center Saint-Quentin

Bonjour, Nous sommes très déçus par cette agence. Suite à l'achat de la maison de notre fille en juillet 2025, plusieurs promesses verbales ont été faites avant la signature, notamment le remboursement d'une pelouse synthétique. À ce jour, malgré de nombreuses relances depuis plus de deux mois (mails, messages vocaux, SMS et déplacements en agence), nous n'avons obtenu aucun retour ni aucune réponse. Nous avons tenté à plusieurs reprises de rencontrer le commercial Nicolas, ainsi que le responsable de l'agence, sans succès. Même nos demandes de rendez-vous sont restées sans suite. Par ailleurs, après l'acquisition du bien, nous avons découvert plusieurs problèmes qui n'avaient pas été signalés : -Présence d'amiante sur la toiture, recouverte par une toiture en tôle neuve. -Douche défectueuse avec une fuite au niveau du socle, nécessitant son remplacement ; -VMC non fonctionnelle et impossible d'accé pour son remplacement. Malgré tout les diagnostics qui on été effectué, et conforme Nous avons également appris que le vendeur était ami avec le responsable de l'agence, ce qui soulève des interrogations quant au suivi de notre dossier. Aujourd'hui, nous attendons toujours le remboursement promis de cette pelouse et personne n'a pris la peine de nous contacter. Pour vendre un bien, tout le monde est disponible. En revanche, lorsqu'un problème survient après la vente, il semble qu'il n'y ait plus personne. Si pas de nouvelles dans les jours avenir , nous envisagerons d'entamer une procédure judiciaire Nous ne recommandons pas cette agence.

Très bonne expérience chez Orpi, merci à Nicolas pour cette acquisition et de son aide du début à la fin accueil correct de la part des hôtesses d’accueil

Nous sommes très déçus par notre expérience avec ORPI Saint-Quentin. Le manque de sérieux du vendeur ainsi que l’attitude du directeur, que nous avons trouvée peu respectueuse, ne donnent pas confiance. Dommage pour une agence censée accompagner ses clients avec professionnalisme.

Ne mérite pas 1 étoile. Très mauvaise expérience avec cette agence. Dès le départ, j’ai constaté un manque de professionnalisme et de suivi de la part du « directeur ». En effet, très peu de retour après des mois d’attente pour l’achat d’une maison. J’ai souvent dû relancer pour obtenir des « informations » sur l’avancement du dossier. Une personne au qualité douteuse très désagréable qui se permets de mettre la pression par téléphone et qu’il nous répond « qu’il ne faut pas mélanger les dossiers ». Madame je comprend que l’intelligence et faible mais de votre faute, nous avons eu plusieurs mois de retard pour réceptionner une maison ce qui a engendré un autre retard pour l’acquéreur actuel. Monsieur S. je vous invite également a vous former sur votre métier au vu des compétences douteuses sur 2 dossiers nous concernant.

Excellente expérience chez ORPI. Accueil chaleureux, professionnalisme et vraie écoute. Un grand merci à Madame Marie et Mlle Inès pour leur disponibilité, leur gentillesse et la qualité de leur accompagnement. Je recommande vivement.

Bonne expérience auprès de Clémence Bercet qui nous a accompagné pour notre projet immobilier. Un bon suivi tout au long des étapes d’achat. Madame Bercet s’est rendu disponible et n’a pas hésité à nous guider jusqu’au bout. Nous recommandons l’agence.

Félicitations à Madame Gente Marie pour le professionnalisme , l'écoute et le temps accordé pour répondre à toute mes questions. Vraiment rien à dire très pro. Je recommande les yeux fermés l'agence Orpi

Vente rapide grâce a une bonne expertise et un suivi de qualité Merci a Clémence Bercet pour qu'on professionnalisme