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Orpi Avenir Immobilier Franconville - Avenir Gestion Immobilière

Agence immobilière · Franconville (95)

3,9 183 avis Google Fermé
Orpi Avenir Immobilier Franconville - Avenir Gestion Immobilière — Agence immobilière

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À propos de Orpi Avenir Immobilier Franconville - Avenir Gestion Immobilière

Orpi Avenir Immobilier Franconville est une agence immobilière présente dans le secteur de Franconville depuis 28 ans. Elle accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers : achat, vente, location, gestion et investissement. L'agence met en avant son expertise locale et un large réseau d'agences Orpi pour garantir la réussite des transactions.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (183)

Avis Google
3,9
183 avis
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3★4
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1★46
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margaux Google

Nous sommes locataires depuis presque un an dans un bien géré par cette agence. Depuis la signature du bail, il est impossible de les contacter. De multiples mails ont été envoyé ainsi qu’un recommandé mais rien y fait. Peut-être qu’en laissant un avis nous serons recontacté.

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Laurence Rouet Google

Comme d autres utilisateurs de l interface internet, aucun contact possible suite à plusieurs demandes réitérées. J ai l impression d avoir à faire à une agence fantôme… merci l’IA, votre enseigne est totalement déshumanisée, très déçue

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Maria Haddad Google

Une des pires agences avec lesquelles nous avons eu affaire. Cela fait maintenant 4 mois que nous attendons un retour concernant un dossier de location, sans aucune nouvelle. Malgré plusieurs appels à la conseillère, Mme Boudaimi, nous n’avons obtenu aucune réponse, aucun suivi, ni le moindre retour professionnel. Un tel manque de considération envers les clients est incompréhensible. Nous nous demandons sincèrement comment une agence immobilière peut fonctionner ainsi. Agence à fuir. Je déconseille fortement. À fuir!

G
Grenouille Google

Dans le cadre d'un projet d'achat immobilier, nous retenons une bien mauvaise expérience avec l'un des agents immobiliers de cette agence. Réactivité OK, certes. En revanche, énorme bémol en termes d'accompagnements et de présentation de notre offre d'achat (comptant qui plus est!). L'agent s'est montré plus que déplacé dans ses propos, avec notamment des jugements de valeurs qui n'appartenaient qu'à lui + un manque de confidentialité envers ses clients vendeurs + il nous aura laissé chercher par nous-même les informations demandées .... Bref .... L'appartement aurait pu nous convenir, mais le rapport humain de la transaction nous aura complètement refroidis !!

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Ilann Velocci Google

Expérience vraiment décevante avec cette agence. Après deux semaines de tentatives pour être contacté suite à plusieurs demandes effectuées via leur site sur différents biens en location, toujours aucun retour. Les deux numéros de téléphone disponibles ne permettent d'avoir aucun contact humain : on vous renvoie systématiquement vers le site internet pour soumettre une demande… qu'on a déjà faite, plusieurs fois. Un vrai cercle vicieux. Le site et le système de contact sont mal conçus et ne permettent aucun suivi sérieux. Quant au personnel rencontré, l'accueil est froid et peu aimable, ce qui ne donne pas vraiment envie d'insister. Si vous cherchez un appartement en location, préparez-vous à vous débrouiller seul : il n'y a aucun accompagnement client digne de ce nom. Zéro réactivité, zéro suivi, zéro service. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, c'est nouveau ! Le processus est entièrement automatisé. Vous postulez uniquement via internet , en face de l'annonce. Le logiciel prend en compte votre demande et propose un rdv de visite au client, en fonction de sa place sur la liste d'attente, avec la garantie que le bien est libre au moment de la visite. Si vous êtes trop loin sur la liste, il est possible que vous ne soyez pas sollicité. Il faut réagir très vite suite à la parution d'une annonce locative. En espérant vous avoir été utile, l'équipe ORPI location.
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Bourtal Oussama Google

Je me suis intéressé à un appartement à Cergy, idéalement situé à quelques centaines de mètres de mon lieu de travail. Impossible de joindre l’agence par téléphone, j’ai donc dû me déplacer. Sur place, on m’inscrit sur une “liste d’attente” avec un mail de confirmation, en m’expliquant que la responsable location est absente et que les visites seront lancées à son retour. Résultat : près de deux mois d’attente (depuis le 3 février) sans aucune nouvelle. L’annonce est ensuite supprimée sans aucune information ni suivi. Et comble du manque de professionnalisme : elle est remise en ligne quelques semaines plus tard… sans même prendre la peine de recontacter les personnes déjà inscrites. À ce jour, l’agence reste toujours injoignable. Ce fonctionnement est incompréhensible et irrespectueux. On a clairement le sentiment d’être ignoré et de perdre son temps. Un minimum de suivi, de transparence et de respect des candidats locataires serait la base. À fuir si vous cherchez une agence sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Tout le processus de location est automatisé. Si l'annonce disparaît, c'est qu'il y a eu un changement, indépendant de notre volonté. Aussi il faut postuler à nouveau, comme la première fois, pour être inscrit. En espérant vous avoir été utile, l'équipe ORPI Location
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Damien Lefebre Google

Pire agence que j’ai rencontrée. 😡 Les personnes qui y travaillent font que cette agence soit vraiment lamentable. Jamais aucune réponse, aucune communication ni retour concernant les demandes de visites. Des annonces apparaissent puis disparaissent en l’espace de 5 minutes… je ne comprends pas. Je suis déjà allé les voir sur place : ils m’ont expliqué que leur système est soi-disant automatisé avec un logiciel, mais c’est vraiment injuste de voir passer des annonces sans pouvoir même y participer. Cela fait 5 ans que j’habite dans la commune et que je cherche un bien pour déménager. Avec cette agence, des offres très intéressantes tombent… mais je n’ai jamais pu en bénéficier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes ravis d'entendre qu'il y a des annonces de location interessantes chez Orpi. Beaucoup de candidats et malheureusement peu d'élus. Le processus est automatisé : il faut s'inscrire dès les 3 premiers jours sur le site immobilier pour espérer une visite. Venir sur place peut être un plus, pour vous inscrire. Néanmoins, seul votre dossier compte, il faut justifier 3 fois les revenus du loyer pour les assurances. En espérant vou savoir été utile, l'équipe ORPI Location
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Kévin Faure Google

Nous avons été reçus par Annah. Elle nous a rapidement pris en charge, envoyé des biens dans l'heure, visités le lendemain, le tout avec le sourire. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire ! Toute l’équipe de notre agence vous remercie pour ce retour.
J
Jean-François Dantan Google

J ai contacté orpi franconville car je sais qu ils font de l immobilier commercial. J avais un entrepôt a louer et mr renoult m a trouve une societe en 1 mois. Je leur ai confié la gestion, l equipe est tres sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour ! C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous avons accompagné dans votre projet immobilier ! Nous vous remercions de votre magnifique avis ainsi que de la confiance que vous avez su placer auprès de toute l’équipe de notre agence Avenir Immobilier Franconville, N'hésitez pas à nous contacter à l'agence. Avenir Immobilier Franconville
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Aude T. Google

J'ai fait appel à l’agence Orpi qui m’avait été recommandée. Jai visité plusieurs biens avec eux et fait une offre acceptée! Merci à la jeune équipe transaction pour leur recherche et accompagnement!

Réponse du professionnel : BOnjour Madame, ravi d avoir participé à votre beau projet immobilier. L 'équipe ORPI vous remercie de votre confiance.
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Nasri Zinouba Google

L’agence m’a été recommandée. J’ai visité 5 biens avec eux et fais une offre acceptée. Merci a Orpi pour leur accompagnement

Réponse du professionnel : Cher client, toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait. A très vite dans notre agence :)
A
Aurelie Decambron Google

Agence bien placée, proche gare et beau quartier de la ville. Il y a pas mal de résidences récentes. J’ai trouvé avec orpi un 4 pieces terrasse que je n’aurais pas pu m’offrir sur le 92. Je suis contente de mon achat et l’agence a été formidable pendant toutes les étapes de ce grand moment pour moi !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous offrir notre meilleure expérience. L'équipe Avenir Immobilier Franconville
F
Frederic Buseine Google

j’ai acheté avec orpi franconville une maison en meuliere dans le quartier de la gare. L ambiance ville à la campagne est très agréable. Je passe devant leur vitrine tous les jours, ils ont pas mal de biens de ce type. Merci pour vos conseils et de m’avoir orienté vers la maison qui me correspondait le mieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous voyons souvent devant la vitrine :) Merci de votre confiance, c'est un encouragement.
O
Odessa Gardere Google

Par où commencer ? Le manque de communication est très présent, à tel point que nous ne recevons pas d’accusé de réception d’une demande de visite, nous avons été obligé de nous déplacer à l’agence pour au final apprendre que le logement en question allait être augmenté au niveau du loyer (l’annonce n’avait bien évidemment pas été retirée pour attirer du monde), l’annonce a ensuite été modifiée deux fois sur le montant du loyer ainsi que sur le DPE (le passant de E à F), jusqu’ici pour moi il s’agit de pratiques trompeuses. Vient ensuite la visite du logement, qui paraissait plutôt beau en photo, et là c’est un drame, l’appartement est un taudis, je ne comprends pas qu’en tant que professionnel de l’immobilier vous puissiez accepter d’avoir dans votre portefeuille des logements aussi pitoyables, c’est un manque de respect primaire. Je vous conseille de fuir cette agence qui n’a rien de bien à offrir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, la propriétaire a souhaité modifier son loyer et retrouver celui pratiqué avant le covid, c'est son droit. Nous avons actualisé le diagnostique DPE qui a une durée de vie réduite et l'avons modifié sur l'annonce, en toute transparence. Nous vous laisson seule juge de la qualité de l'appartement qui n'a eu aucun mal à être reloué.
C
Camille S. Google

Pire agence immobilière ! Vraiment à fuir! Si vous souhaitez louer un bien, n'essayez pas de les contacter (peu importe la manière : téléphone, formulaire de contact), vous n'aurez aucun retour. Et puis, ne vous fiez pas aux horaires affichés, ils ne sont pas respectés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, c'est nouveau ! Le processus de location chez ORPI est entièrement automatisé. Sur les sites internet immobilier, en face de l'annonce repéréé, vous demandez à être contacté avec votre téléphone, mail et nom. Le logiciel vous envoie un message de bonne prise en compte de votre demande. Il faut juste être réactif et s'inscrire rapidement en face d'une nouvelle annonce. En espérant vous avoir été utile, l'équipe ORPI
A
Angelique Brunet Google

pire agence j ai tenté par 10 fois de les appeler et ne me dites pas en 2025 qu il faut passer par le site c était pour vendre mon bien car je l ai acheté par votre agence il y a + de 15 ans le client choisi son canal de contact non ? vos réponses sont inacceptables sur google !je ne passerai pas par une agence qui répond avec autant d insolence a ces clients ou prospects il n y a pas de directeur qui regarde les réponses je suis choquée ! on a vraiment tout insolence manque de réactivité et de professionnalisme c est limite de notre faute si on appelle je crois rêvée!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de découvrir votre déception. Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes ou besoins de nos clients. N'hésitez pas venir à l'agence rencontrer notre équipe.
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Sofiane Google

A FUIR A GRAND PAS ! Je voulais mettre un appartement en location mais la responsable m'a recu apres 3 semaines et ose me parler avec mépris. Même chose pour ses collaborateurs pas un pour rattrapé les autres.. L'étoile que j'ai mis n'est pas méritée. FUYEZ CETTE AGENCE ORPI

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, le mépris n'a jamais fait parti de notre language. Peut être un language de vérité qui n'est pas toujours plaisant à entendre où accepter. Nous espérons pouvoir vous être utile prochainement.
V
Vanessa Brun Google

L agence immobilière la plus drôle du val d'Oise . Voyons ? Par quoi commencer? Intéressée par un bien je les appelle non sans difficulté , l interlocutrice me dit que le prix du bien affiché sur le site ne comprends pas les frais d agence, étonnée mais néanmoins intriguée je mets fin à la conversation en declinant la visite .cependant .je rappelle quelques jours plus tard,et là ,Ô miracle, le prix affiché sur le même site , pour le même bien, inclu les frais d agence . (Le prix n avait pas changé ) Rdv est donc pris avec un peu de méfiance quand même! L agent ne s' est jamais presenté . Un pbl technique d'après lui . Et la cerise sur le gâteau , le ponpon sur la Garonne L agence me propose une visite le lendemain à ....07h 30 du matin par leur serveur de prise de rdv !!!???? J ai trouvé ça un peu tôt . Excusez moi Alors ma conclusion a cette histoire !! , pour le visiteur ca n' est pas bien grave à part le temps perdu mais pour le vendeur qui fait confiance à l' agence et aux agents c est juste pitoyable un tel manque de professionnalisme . 2) réponse : Comme je ne peux pas vous répondre je le fais ici . Effectivement j' ai mis fin a l' appel avec votre collaborateur estimant que la blague avait assez duré N oubliez pas que vous êtes au service des vendeurs et acheteurs potentiels et non l inverse , des excuses et une remise en question auraient été bienvenue Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, il est regrettable que vous ayez raccroché au nez de notre jeune collaborateur qui souhaitait positionner un nouveau rendez-vous de visite, suite à des problèmes informatiques indépendant de notre volonté et qui vous ont été expliqués. La courtoisie nous laisse penser que , sans doute, vous n'étiez pas forcément interessé par le bien en question. Nous vous souhaitons bonne continuation dans votre éventuelle recherche.
C
Catherine Verneuil Google

Si j’avais pu mettre 0 croyez moi je l’aurai fais ! Personne ne répond au téléphone ! Vous tentez d’obtenir un échange en face à face et de vous déplacer conformément aux horaires de l’agence! Personne ne vous ouvre! Inadmissible !! Agence à fuir !

Réponse du professionnel : Madame Verneuil, Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue à notre agence immobilière Orpi Avenir Immobilier Franconville. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer notre disponibilité pour mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'Orpi Avenir Immobilier Franconville

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