Orpi Foncit Gestion Palaiseau

La définition pure de la médiocrité. Compliqué de faire que cette agence en terme de gestion locative. Incompétence

Je ne savais pas qu’il était possible d’être aussi incompétent. Après presque deux ans de démarches auprès de cette agence et du propriétaire, la situation concernant notre logement reste inadmissible. De la moisissure est apparue seulement trois semaines après notre emménagement, ce qui montre clairement que le problème existait déjà avant notre arrivée. Depuis, nous vivons dans un appartement devenu insalubre, avec de la moisissure qui continue de se développer malgré nos nombreux signalements. Plusieurs experts et artisans sont intervenus, des devis ont été réalisés, mais aucune réparation n’a jamais été engagée. À chaque fois, l’agence et le propriétaire cherchent à rejeter la faute sur nous, en parlant de “condensation”, alors que le problème apparaît uniquement sur un mur précis, manifestement non isolé. On tente de nous rendre responsables d’un défaut d’isolation qui ne peut absolument pas dépendre des locataires. Le propriétaire a également essayé de nous accuser concernant la VMC de la cuisine, qui était pourtant déjà coupée avant notre emménagement. Nous n’y avons jamais touché, et le fait de la remettre en fonctionnement n’a d’ailleurs rien solutionné. Aujourd’hui encore, un nouvel expert est passé pour établir un énième devis, tout en sachant lui-même qu’il ne sera probablement jamais suivi d’effets. Depuis le début, tout laisse penser que le propriétaire cherche uniquement des solutions temporaires et du “cache-misère”, comme cela a manifestement déjà été fait avant notre arrivée : des couches de peinture pour masquer le problème sans jamais traiter l’absence d’isolation ni l’humidité à la source. Nous avons désormais le sentiment que le propriétaire multiplie simplement les devis jusqu’à trouver une entreprise prête à refaire superficiellement l’appartement afin de pouvoir le relouer ensuite, sans résoudre le problème de fond. Et malgré tout cela, l’agence continue de couvrir cette situation au lieu de défendre ses locataires ou de reconnaître l’état réel du logement. Le plus choquant est le manque total de prise de responsabilité et de considération humaine face à une situation qui dure depuis deux ans. Nous demandions simplement un logement sain et décent. Nous sommes à la limite de porter plainte. Aujourd’hui, nous déconseillons fortement cette agence pour son manque de sérieux, son absence de suivi et sa complaisance face à un logement manifestement insalubre. Ce message s’adresse particulièrement à de futurs potentiels locataires de cet appartement, bon courage à vous

Une agence qui a su répondre à nos attentes ! Mention spéciale à Mélanie qui est d’une grande efficacité et qui a une qualité de travail exemplaire. Nous recommandons vivement !

Une agence très professionnelle et les personnes qui y travaillent sont vraiment à l'écoute. Un professionalisme humain que je recommande vivement. Merci à Mélanie pour le temps accordé du début de ma démarche jusqu'à la remise des clefs. B.J

Expérience très décevante. Ils sont extrêmement rapides pour encaisser l'argent, mais totalement absents lorsqu'il s'agit de répondre aux plaintes ou aux préoccupations. J’ai envoyé plusieurs e-mails sans aucune réponse. Aucun service client ni suivi sérieux. Je ne recommande absolument pas.

C'est agence de gestion est nulle. Il n'y a pas d'autre mot. Cela fait 6 mois que j'attends que l'assurance loyers impayés que j'ai souscrit par leur intermédiaire me paie ce qu'elle me doit et l'agence ne fait rien. Pire, elle ne me donne aucune explication et ne me tiens informé de rien. Fuyez à toutes jambes ! Sans quoi vous vous retrouverez dans la même galère que moi.

Excellente expérience avec cette agence. Ils sont sympathiques, professionnels et réactifs ! Ce fût un plaisir de collaborer avec vous. Au plaisir de nouvelles collaborations, Arnaud de MeCaza, vos chasseurs d'appartement en locatif.

Un grand merci à l'agente Vanessa PINTO RAMOS pour son efficacité, sa réactivité et un grand professionlisme dans le recherche d'un locataire pour notre appartement. Elle nous a bien accompagné, toujours disponible et très compétente. En avant tous Vanessa est très franche et naturelle, sont des qualités que nos avons beaucoup apprécié chez elle. Merci Vanessa et merci ORPI.