Agence d'assurance · Paris (75)
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Orus est une agence d'assurance spécialisée dans la protection des professionnels, notamment les indépendants et les petites entreprises. Elle propose une souscription en ligne rapide et un suivi personnalisé pour une couverture adaptée à chaque activité.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rapide , clair, efficace tant pour souscrire a un abo, qu'à declarer un sinistre. Pas de chatbot de l'angoisse avec des reponses toutes faites qui repondent jamais à la question mais des vrais humains. Donc validé et recommandé !
En tant que courtier en assurance, nous sommes pleinement satisfaits de notre collaboration avec Orus. Les offres sont compétitives, les outils sont simples d'utilisation et les équipes sont toujours réactives et à l'écoute, ce qui nous permet d'accompagner efficacement nos clients. Nous tenons également à remercier tout particulièrement notre inspecteur commercial, Alexis, pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Toujours présent pour répondre à nos questions et nous apporter des solutions adaptées, il est un véritable partenaire au quotidien. Merci à toute l'équipe Orus pour cette collaboration de qualité, que nous espérons poursuivre encore longtemps !
Très bonne expérience avec Orus. La souscription a été simple, rapide et tout s’est déroulé sans difficulté. Lorsque j’ai souhaité résilier mon contrat, ma demande a été traitée rapidement et sans aucun problème. Un service client réactif, professionnel et à l’écoute. Merci à toute l’équipe, je recommande Orus !
Idéal pour les autoentrepreneurs qui ont besoin d'une assurance ponctuellement, pour vendre sur des marchés par exemple. Je crois que c'est la seule assurance professionnelle sur le marché qui propose une telle souplesse : pouvoir mettre en pause le contrat (et donc les prélèvements) quand on n'en a pas besoin. Et pouvoir le reprendre à la demande. ça se fait sur une durée de maximum 6 mois et c'est vraiment très pratique pour moi puisque je vends certains mois sur des évènements professionnels, et d'autres mois je ne fais rien et n'ai donc pas besoin d'assurance. Merci Orus !
J’ai été accompagné par Camille et Tom dans le cadre de l’évolution et de la résiliation de plusieurs contrats professionnels. Leur prise en charge a été particulièrement rapide, claire et rigoureuse. Chaque demande a été traitée avec sérieux, les différentes possibilités m’ont été expliquées avec précision, et les confirmations nécessaires m’ont été transmises sans délai. J’ai également apprécié la qualité humaine des échanges, toujours courtois, disponibles et parfaitement professionnels. Une expérience très positive avec ORUS, portée par un service client réellement réactif et attentif. Merci à Camille et Tom pour leur accompagnement.
Experience parfaite, pour un court besoin d assurance, aucun probleme , ouverture du contrat ainsi que resiliation se passent exceptionnellement bien et rapidement . Interlocuteurs aussi tres a l ecoute et disponibles
J'ai finalement choisi une autre assurance, plus personnalisée pour couvrir des risques particuliers liés à mon projet pro. Mais pour démarrer, j'ai été content de trouver une solution de RC Pro chez Orus: pas d'exclusion pour mon activité selon les questions posées, site très clair, plus efficace que beaucoup d'autres, et l'équipe a été très réactive sur ma demande de résiliation. Merci à vous !
Les seuls, sur une dizaine d'assureurs contactés, qui ont une réactivité suffisante me permettant de lancer mes chantiers et de rassurer mes clients. Et quand je dis suffisante, c'est un euphémisme : en 24h c'est bouclé, alors que j'attends toujours un mouvement de la part des concurrents. Bravo à vous, et particulièrement à M. Jausons Arthur.
Très très déçu de cette Assurance, quand on appelle pour vendre, ils sont disponibles et à l’écoute, Il ne cesse de vous relancer et vous réponde à la seconde Pour signer le contrat, mais lorsque elle arrive, personne ne répond, de plus lorsque le commercial vous vends le contrat comme il dit « Là c’est un contrat en béton, vous risquez absolument rien là. Franchement vous avez un contrat l’un des plus solides du marché. » Premier sinistre « Malheureusement, nous ne pourrons prendre en charge « 😂😂😂 alors vraiment à fuir
Très bonne expérience avec cette assurance pro. Une équipe à l'écoute, disponible et très réactive. La formule proposée correspond parfaitement à mon activité et répond à mes besoins. Je recommande vivement leurs services. Merci spécialement à Marie du service client, je suis très satisfaite des échanges.
Très satisfait de mon expérience avec Orus. La souscription à mon assurance décennale a été simple et rapide, avec un accompagnement clair à chaque étape. Les conseillers sont disponibles et réactifs, et les garanties proposées correspondent parfaitement aux besoins de mon activité dans le bâtiment. Je recommande cette assurance aux professionnels qui recherchent une solution efficace et transparente. Bien cordialement
Je recommande vivement Orus. C'est, selon moi, la meilleure RC Pro pour une activité professionnelle. J'ai été conquis par l'excellent rapport qualité-prix, notamment le tarif avantageux et l'absence de franchise. Un autre point fort : leur service client est très efficace. enfin le parcours de souscription est très simple. au top.
Orus au top ! J'avais souscrit une mutuelle chez eux ainsi qu'un contrat multirisque, le tout en moins de temps qu'il n'en faut pour le dire, le conseiller que j'ai eu au téléphone était très sympathique. Les tarifs étaient également plus que raisonnables par rapport à la concurrence. Même si je n'ai (heureusement) pas eu d'accidents durant ces quasi 2 années avec Orus, je recommande !
Au top et efficace . Contact téléphonique avec TOM qui a été tres réactif opérationnel et agréable . De plus bon rapport qualité prix
De superbes échanges avec l’agent terrain et la conseillère au téléphone. Tout a été très clair, dans une totale transparence et dans une ambiance très conviviale et professionnelle. Un grand merci et je recommande fortement pour ceux qui veulent un accompagnement professionnel.
Assurée chez Orus dans le cadre de mon activité professionnelle depuis 12/2025, je suis complètement satisfaite de leurs services. Gentillesse, professionnalisme et réactivité de chaque interlocuteur. Flexibilité et excellent rapport qualité/prix des contrats d'assurances. Rien à redire si ce n'est que je recommande ce jeune intervenant sur le marché des assurances.
Je modifie mon avis initial 1 étoile ci-dessous : j'ai été recontactée et on m'a proposé un remboursement car les conditions de suspension n'avaient pas été claires au départ. Donc 3 étoiles car bonne réaction du service client, cependant cette assurance "flexible" n'est pas si flexible qu'on peut le penser (maxi 6 mois de suspension par an). Avis initial : Orus assurance a abusivement facturé un mois de RC alors que j'avais suspendu ma couverture car je n'avais pas d'activité professionnelle de formatrice, donc pas de CA. Message envoyé de leur part un lundi, mentionnant que j'arrivais en fin de période de suspension autorisée, facturation dès le lendemain. Ce contrat d'assurance est supposé permettre une flexibilité pour gérer les faibles activités. Vous ne m'y reprendrez plus.
Une assurance sera toujours là tant que vous n'en aurez pas besoin.. Tant qu'on paie et qu'on a pas de problème, tout va bien ! Je viens de souscrire il y a 2 petites semaines, échange avec des conseillers qui changent tout le temps (pas possible d'avoir un conseiller attitré ??) et TRÈS expéditif, à la limite du malpoli. J'ai donc eu beaucoup de mal à prendre confiance surtout quand on connaît le fonctionnement d'une assurance qui, au moment où en tant que client on a besoin d'eux, cherchera toujours la petite ligne du contrat afin de ne pas devoir nous aider. Le prix est cependant très attractif, c'est ce qui m'a séduit malgré tout le reste. Quitte à avoir une assurance qui ne sert à rien, autant la payer moins chère... (Car c'est partout pareil) Demandez juste à vos conseillers de prendre plus de temps pour leurs clients c'est parfois très limite 🙂 J'espère pouvoir malgré tout compter sur vous si j'ai besoin d'aide un jour, car après tout, on paie pour ça...
Quand on vous fait signer un contrat chez Horus Attention au discours, même si votre second activité en tant qu’entrepreneur représente moins de 30 % imposer l’heure de marquer les activités que vous faites, j’avais souscrit une assurance Protection Juridique pour mon activité principale ayant pas mis mon autre activité étant donné qu’elle représentait moins de 30 %, j’ai dû faire appel à la Protection Juridique et on a refusé la prise en charge deux jours après et en me battant avec le Service, je leur fais apposer sur mon contrat ma seconde activité et surprise quand j’ai relancé ma Protection Juridique, refus de prise en charge, parce que quand j’avais fait la première déclaration, ce n’était pas marqué, ça ne l’a pas empêché en attendant de faire continuer mon contrat à savoir que il y a eu aucune modification de paiement, aucune augmentation de cotisation rien du tout aucun geste commercial d’effectuer à savoir que j’ai une Protection Juridique une RC pro et une assurance matériel Attention quand vous allez signer un contrat chez eux le conseil que je vous donne même si votre activité principal sera par exemple de vendre un bout de pain, marqué bien que vous êtes aussi capable d’effectuer au besoin une location de machine à pain, marquer absolument toute choses que vous êtes en capacité de faire et qui vous rapporte moins de 30 % de votre chiffre d’affaires, cela vous évitera de vous retrouver dans la même situation que moi
Très satisfait de mon expérience avec cette assurance professionnelle. L’adhésion a été rapide et simple, avec des démarches claires et efficaces. Les échanges ont été agréables et professionnels. Je reviendrai éventuellement vers vous pour assurer un ordinateur si cela est possible. Je recommande sans hésitation.
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