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Orus

Agence d'assurance · Paris (75)

4,7 715 avis Fermé
Orus — Agence d'assurance

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À propos de Orus

Orus est une agence d'assurance spécialisée dans la protection des professionnels, notamment les indépendants et les petites entreprises. Elle propose une souscription en ligne rapide et un suivi personnalisé pour une couverture adaptée à chaque activité.

Artisan du bâtimentCoachCoiffeurCommerçantConsultantÉlectricienHôtellerieInformatique Assurance RC ProAssurance décennaleAssurance local professionnelAssurance bureauxMutuelle santé TNS / indépendantPrévoyance TNS / indépendantMultirisque professionnelle

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (715)

4,7
715 avis
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3★4
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1★39
j
julien crepin

Experience parfaite, pour un court besoin d assurance, aucun probleme , ouverture du contrat ainsi que resiliation se passent exceptionnellement bien et rapidement . Interlocuteurs aussi tres a l ecoute et disponibles

C
Clément Cellier

J'ai finalement choisi une autre assurance, plus personnalisée pour couvrir des risques particuliers liés à mon projet pro. Mais pour démarrer, j'ai été content de trouver une solution de RC Pro chez Orus: pas d'exclusion pour mon activité selon les questions posées, site très clair, plus efficace que beaucoup d'autres, et l'équipe a été très réactive sur ma demande de résiliation. Merci à vous !

G
Geoffrey Bernadet

Les seuls, sur une dizaine d'assureurs contactés, qui ont une réactivité suffisante me permettant de lancer mes chantiers et de rassurer mes clients. Et quand je dis suffisante, c'est un euphémisme : en 24h c'est bouclé, alors que j'attends toujours un mouvement de la part des concurrents. Bravo à vous, et particulièrement à M. Jausons Arthur.

k
karim chtioui

Très très déçu de cette Assurance, quand on appelle pour vendre, ils sont disponibles et à l’écoute, Il ne cesse de vous relancer et vous réponde à la seconde Pour signer le contrat, mais lorsque elle arrive, personne ne répond, de plus lorsque le commercial vous vends le contrat comme il dit  « Là c’est un contrat en béton, vous risquez absolument rien là. Franchement vous avez un contrat l’un des plus solides du marché. » Premier sinistre  « Malheureusement, nous ne pourrons prendre en charge «  😂😂😂 alors vraiment à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chtioui, Merci d'avoir pris le temps de ce retour, et désolés pour la déception qu'il traduit. Un sinistre est toujours un moment difficile, et nous voulons être transparents avec vous sur ce qui s'est passé. Votre dossier a bien été déclaré, instruit et suivi par notre équipe, avec une réponse sous 24h à chaque étape. La décision n'est pas un refus de principe : votre contrat couvre le vol à une condition prévue dès la souscription, à savoir que les ouvertures accessibles soient équipées d'une serrure à clé ou d'un volet roulant conforme. L'effraction étant survenue par une ouverture ne remplissant pas cette condition, nous vous avons demandé un justificatif pour réexaminer le dossier, que nous n'avons pas encore reçu. La porte reste donc ouverte : avec cet élément, nous réétudions le sinistre sans hésiter. Nous avons aussi entendu votre remarque sur la phase de vente, et signalé au conseiller en charge de votre dossier la nécessité d'être plus précis dans ses explications, pour qu'aucune promesse ne puisse prêter à confusion. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe sinistres avec le justificatif. Nous restons également joignables à [email protected]. L'équipe Orus
E
Ella MPIANA

Très bonne expérience avec cette assurance pro. Une équipe à l'écoute, disponible et très réactive. La formule proposée correspond parfaitement à mon activité et répond à mes besoins. Je recommande vivement leurs services. Merci spécialement à Marie du service client, je suis très satisfaite des échanges.

N
Nabil CHETTAB

Très satisfait de mon expérience avec Orus⁠. La souscription à mon assurance décennale a été simple et rapide, avec un accompagnement clair à chaque étape. Les conseillers sont disponibles et réactifs, et les garanties proposées correspondent parfaitement aux besoins de mon activité dans le bâtiment. Je recommande cette assurance aux professionnels qui recherchent une solution efficace et transparente. Bien cordialement

T
The Rige

Je recommande vivement Orus. C'est, selon moi, la meilleure RC Pro pour une activité professionnelle. J'ai été conquis par l'excellent rapport qualité-prix, notamment le tarif avantageux et l'absence de franchise. Un autre point fort : leur service client est très efficace. enfin le parcours de souscription est très simple. au top.

D
Dimitri Mavraudis

Orus au top ! J'avais souscrit une mutuelle chez eux ainsi qu'un contrat multirisque, le tout en moins de temps qu'il n'en faut pour le dire, le conseiller que j'ai eu au téléphone était très sympathique. Les tarifs étaient également plus que raisonnables par rapport à la concurrence. Même si je n'ai (heureusement) pas eu d'accidents durant ces quasi 2 années avec Orus, je recommande !

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