Part Dieu Gestion

Cette agence immobilière est à éviter à tout prix une vraie blague Ils vous mentent littéralement au téléphone et ce rejette la faute entre eux un vrai sketch

La Régie pedrini est incompétente, plus de mois avant d'obtenir un document pour un dégât des eaux, qui ne répond pas au téléphone ni aux mails sauf pour réclamer de l'argent À fuir

Un service client déplorable au téléphone et absolument aucune réponse apportée. La politesse de la réceptionniste laisse à désirer, c'est à dire qu'elle est à peu près inexistante, pour une régie qui se dit accueillante et familiale, je me demande si cela renvoie l'image souhaitée par l'entreprise.

Rarement vu une personne à l'accueil d une entreprise (régie Pedrini) aussi désagréable, pas souriante, impolie..un jeune homme pas a sa place du tout... aucun sens du service client, aucun professionnalisme... cela donne une très mauvaise image de cette régie.

Je ne donne pas souvent mon avis mais en l'occurrence je ne sais plus quoi faire pour avoir une réponse de la part de ce syndicat de copropriété. Nous souhaitons juste avoir les modalités pour le remplacement des fenêtres de notre futur appartement. Nous sommes sans réponse depuis plus d'un mois. Si vous cherchez un Syndicat de copropriété réactif, je vous déconseille fortement la Régie Pedrini.

En cours d'acquisition d'un logement sous gestion de ce syndic, je n'obtiens pas de réponse depuis plus d'un mois. Les mails sont restés sans réponse malgré une dizaine de relances. Concernant les appels, la personne en charge de cette copropriété n'est jamais disponible et ne prend pas le temps de me rappeler. Petite anecdote, d'après le standard, cette personne a trop de mail pour y répondre. Petit conseil, pour en avoir moins essayez de répondre dès le premier mail afin d'éviter les relances.