Accueil Agence de services d'aide à domicile Nouvelle-Aquitaine Charente Angoulême Petits-fils Angoulême - Aide à domicile
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Petits-fils Angoulême - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Angoulême (16)

4,8 40 avis Google Ouvert
Petits-fils Angoulême - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Petits-fils Angoulême - Aide à domicile

Petits-fils Angoulême propose des services d'aide à domicile personnalisés pour les personnes âgées et en situation de handicap, afin de leur permettre de rester chez elles dans les meilleures conditions. L'agence met l'accent sur un accompagnement humain et bienveillant, avec des auxiliaires de vie qualifiés et expérimentés.

Personnes âgées dépendantesPersonnes en situation de handicapRetour d'hospitalisationMaintien à domicile Aide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (40)

Avis Google
4,8
40 avis
5★35
4★3
3★1
2★0
1★1
J
Jeanine Bermudez Google

Petits-fils qui prend soin de nos aînés sans laisser de côté ces employés C’est nous former en temps et à l’heure pour être un vrai soutien pour tout nos patients Fier d’être chez petit-fils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience réponde à vos attentes. En effet, la satisfaction de nos bénéficiaires est tout aussi importante que celle des auxiliaires de vie. Nous restons àn votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
B
Branchut Cécile Google

Le suivi de ma maman s'est fait très rapidement, la responsable de service a été très réactive et vraiment sympa !! Vanessa est une personne au top , super gentille et douce ! J'ai vraiment trouvé l'esprit qui reflète dans les publicités, tout est mis en place pour le bien-être de la personne âgée avec du respect et beaucoup d'attention.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Branchut, Un immense merci pour votre avis 5 étoiles et ces mots chaleureux ! Cordialement L'équipe Petits-fils Angoulême
J
JM Tex Google

Annie, Magalie et Coralie ont été présentes auprès de mes parents pendant quelques mois. Elles ont été extraordinaires, ponctuelles, attentionnées, bienveillantes, patientes, dévouées. Le vieillissement des parents est compliqué et trouver des professionnels à la hauteur pour les accompagner est rassurant. Cette organisation n’a pu se mettre en place sans les 2 responsables de l’agence d’Angoulême qui se sont démenées pour couvrir les besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Petits-fils Angoulême. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
D
DANIELE ESTEFFE Google

Très bonne relation entre les les prestataires et l accueil du bureau ..on fait tout pour que notre travail.soit féliciter. Merci pour ce dialogue important ...grâce à ça notre travail.est plaisant .merci aux tous ..on a envie de travailler pour petit fils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Esteffe, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Petits-fils. Chez Petits-fils, nous nous efforçons de créer un environnement où chacun se sent valorisé et encouragé. Votre reconnaissance de ces efforts est un véritable moteur pour nous. Toute l'équipe vous remercie pour votre engagement et votre motivation auprès de vos particuliers employeurs. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
F
Floé Cussaguet Google

Petit fils est une très bonne entreprise à domicile, à l’écoute de ses clients et de ses collaborateurs, l’entreprise permet aux clients d’être pleinement satisfait des services proposé et s’adapte vraiment à 100% aux personnes âgées pour les actes de la vie quotidienne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services répondent à vos attentes. Cordialement, Petits-fils Angoulême
K
Karine Google

Cela fait plus d'un an que Valérie P intervient chez mon papa et sa femme. Je la remercie tous les jours pour son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute. Valérie est pour mon papa une aide précieuse et rassurante.Grace à elle je suis sereine et en confiance car je sais qu'elle œuvre tous les jours pour leur confort et leur bien-être. Merci à "petit-fils", à Elodie pour sa disponibilité, merci à Valérie P, une très belle personne que nous apprécions pour ses valeurs humaines et morales.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre avis et la confiance que vous nous accordez. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
V
Vanessa Google

Je fait partie de l'aventure depuis un peu plus d'un an maintenant. N'hésitez pas à venir pousser la porte de l'agence. On écoute nos besoin et nos envies, nos temps de travail et nos lieux de déplacements. Nous avons un planning adapté avec notre vie personnel. On a la facilité de joindre le bureau rapidement et c'est fait en sorte que nos demande, nos échanges ont une réponse le plus rapidement possible. Le temps d'intervention est bien car cela nous permet de bien connaitre les bénéficiaires et de pouvoir prendre le temps de faire à leurs rythme et en fonctions de leur autonomie. Alors une chose à dire, venez prendre un RDV et voyez par vous même comment cela ce passe de travailler avec Petits Fils Angouleme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes heureux de vous savoir épanouie et que vous ayez trouvé équilibre entre vie professionnelle et personnelle. En effet, il est important pour nous de vous proposer des missions adaptées à vous et de nous assurer qu'elles vous conviennent. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
D
Dominique MONARD Google

Notre maman de 98 ans est accompagnée par Brigitte qui est vraiment une personne très agréable et très gentille avec notre maman. Elles s'entendent très bien toutes les deux . Selon la demande de maman, Brigitte amène maman faire les courses, chez le coiffeur, chez le docteur , pharmacie etc . ... Elle l'aide aussi à la cuisine si nécessaire, sort avec maman pour la faire marcher. Maman est très contente, cela lui fait une compagnie très sympathique et très serviable et nous sommes rassurés .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre mère soit satisfaite de l'accompagnement de Brigitte et que vous en soyez rassurés. Nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
A
Anne Marie MAWAD Google

Suite au décès de papa et sur les recommandations du médecin traitant de mes parents nous avons contacté petits fils Angoulême .elodie s’est révélée d’une réactivité ,d’un professionnalisme remarquable dans l’écoute ,la compréhension de nos besoins,le choix personnalisé de l’intervenante. Je souhaite remercier VALÉRIE ,notre intervenante auprès de maman :une perle. bienveillante,de bonne humeur,sérieuse,apaisante ,Valérie est une vraie professionnelle,investie ,très réactive ,très compétente et humaine . Elle a su créer un lien privilégié avec maman ,ainsi qu’avec toute la famille. un 5 étoiles pour PETITS FILS ANGOULÊME que je recommande hautement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour positif ainsi que vos mots adressés à Valérie, l'intervenante de votre mère. Nous sommes ravis de savoir que son accompagnement vous apporte satisfaction et nous nous tenons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
M
Martine Cazedessus Google

Je suis ravie de travailler avec l'agence petits Fils. Des mon arrivée, j'ai été accueillie avec bienveillance. L'équipe est à l'écoute, réactive et valorise notre métier d'auxiliaire de vie. Un vrai plus, l'agence m'a proposé de passer une certification avec la croix rouge ce qui m'a permis de renforcer mes compétences et de valoriser mon expérience sur le terrain. Je me sens reconnue, soutenue et fiere de faire partie de l'équipe petits Fils engagée auprès des personnes âgées.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre avis chaleureux et enthousiaste. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez reconnue et soutenue. En effet, il est important pour nous de valoriser votre métier et nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
D
DE CHAPTAL Caroline Google

Merci Elodie de nous avoir adressé Martine C pour s'occuper de mon père à domicile. Martine est vraiment dans le soin de la personne âgée ! Grâce à ses soins mon père n'a jamais été aussi bien rasé et impeccable ! Bienveillance, empathie, ponctualité sont les grandes qualités de Martine que nous avons beaucoup apprécié. Un grand merci Martine !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos compliments adressés à Martine, l'auxiliaire de vie de votre père. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
C
Christelle Suaudeau Google

Pour le coup, leur publicité est le reflet de ce qui se dégage dans cette agence: authenticité, bienveillance, écoute, rencontres et sourires. J ai la chance de travailler avec une direction qui est au top, et j'ai la chance de rencontrer des gens qui me donnent l énergie et le sourire.

D
Danielle Genaud Google

L'esprit petits-fils est fluide et rassurant. Les 3 auxiliaires de vie que je connais le reflètent bien . Elles sont attentives, performantes dans tous les domaines de l'aide à la personne . On sait que l'on peut compter sur Elles. Enfin Elles font preuve d'une bonne humeur constante et d'une présence rassurante. Merci à Sabrina qui m'accompagne depuis plus d'un an ,à Martine que je ne connais pas depuis longtemps mais qui est très attachante et très agissante et à Laetitia qui s'est pliée pendant son remplacement aux taches du moment avec rigueur et savoir faire. Merci aussi aux 2 chefs d'agence qui savent trouver les solutions aux problèmes du moment et sont très agréables dans nos échanges.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Genaud, Nous vous remercions d'avoir souligné le professionnalisme de vos auxiliaires de vie ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite et rassurée par votre accompagnement et nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême.
V
Veronique Begouin Google

Très très satisfaite de l auxiliaire de vie intervenant chez mes parents. À l écoute bienveillante auprès d eux. Elle les stimule prend des initiatives. Mes parents sont très contents d elle. Merci beaucoup à l agence d avoir été à l écoute de leurs besoins surtout concernant la pathologie de ma maman. Leur fille

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de l'accompagnement de vos parents. Nous restons à votre écoute pour toute demande à venir. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
S
Social Curieux Google

Une agence non seulement à l'écoute de nos besoins mais surtout efficace pour y répondre. Les intervenants recommandés sont très professionnels et bienveillants. Ayant eu à solliciter plusieurs agences de services à la personne pour de longues prestations, Petit fils Angoulême est de très loin la meilleure de toutes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre agence ait pu répondre à vos besoins. Nous vous remercions également pour vos compliments et nous nous tenons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
F
Fabienne Doucet Google

Je viens de recourir tout récemment aux services de l’association Petits-Fils Angoulême pour ma chère maman de 91 ans et son maintien à domicile. Ne sachant pas vers qui me tourner pour bénéficier d’un soutien personnalisé, compétent et plein de bienveillance, je ne peux que me réjouir d’avoir fait confiance à sa directrice Audrey, très à l’écoute, affable et humaine. L’auxiliaire de vie qui intervient auprès de ma maman répond parfaitement à mes attentes, sur tous les plans. Je ne peux que recommander cette agence, en espérant que tout se poursuive bien. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Doucet, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'avoir trouvé une solution adaptée aux besoins de votre mère mais également, de voir que vous êtes pleinement satisfaite. Merci encore pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
Y
[email protected] sylvie Google

Je conseille Petits-fils à200% Mme la directrice est très à l'écoute du besoin de la personne. Elle met tout en place en fonction de nos demandes.Elle est toujours disponible et joignable si besoin et le personnel est d'une gentillesse, à l'écoute et professionnelle. Vous pouvez faire confiance à Petits-fils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire positif soulignant votre satisfaction ! Nous sommes très heureux de vous savoir épanouie et nous nous tenons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
V
Valerie Combaud Google

Propose du travail, si pas qualifié 3 ans d'expérience demandé, et quand on correspond à ces critères, pas de recrutement quand même. Pub mensongère sur une possibilité de formation car pas de proposition. Merci petit fils, qui soit disant rémunère très bien, enfin mieux que les autres, et prend soin de ses salariés ou futurs salariés. Je ne recommande pas. Très mauvaise expérience sur le recrutement. Merci pour votre réponse, vous insistez sur l'entretien, ce n'est pas le problème, le problème c'est que vous êtes censé d'après votre publicité pour la recherche de salariés, proposer des formations pour les salariés, hors dans le recrutement de ma belle fille comme vous le répondez très bien, vous avez opté pour un manque d'expérience, à 23 ans, il me semble que cela soit normal !!?! Elle arriverait d'un autre circuit que l'aide soignante, j'aurais pu comprendre, mais étant aide soignante, une formation aurait pu compléter son manque d'expérience. Et sur fbk, quand je pose la question, voilà la réponse : Valérie Combaud Bonjour Madame, Chez Petits-fils, nous sélectionnons pour le compte de nos clients que des auxiliaires de vie disposant d'une formation qualifiante d'auxiliaire de vie et justifiant d’une expérience professionnelle auprès des personnes âgées. Si vous n'avez pas de formation qualifiante mais un minimum de 3 ans d'expérience, nous pouvons vous proposer de passer la certification Croix-Rouge auprès de nos équipes. Cette certification vous donnera la possibilité par la suite de postuler auprès de l'une de nos agences : https://rejoindre.petits-fils.com/certification-croix-rouge-auxiliaires-de-vie/ De plus, grâce à notre nouveau partenariat avec My Academie, les auxiliaires de vie ont accès à la formation continue. Cordialement, L'équipe Petits-fils Mais tout cela n'est que pour travailler chez vous, et Il y a des milliers de structures. Mais je tiens à préciser ce point, car je n'aurais jamais envoyé ma belle fille se présenter chez vous, si je n'avais pas vu les conditions de formation proposé. Le problème est bien là et pas parce que je n'ai pas assisté à l'entretien, je sais parfaitement resté sur ce que l'on me demande. J'ai un peu d'éducation et dieu merci. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Combaud, Nous prenons bien en compte votre mécontentement. En revanche, comme expliqué à votre belle-fille lors du rendez-vous, ainsi qu’à vous par mail (même si vous n’étiez pas présente lors de l’entretien), malgré les qualifications de votre belle-fille, nous n’avions pas donné suite à sa candidature par manque d’expériences dans certains domaines, nécessaires au bon déroulement des accompagnements avec les bénéficiaires. Cordialement, L’équipe Petits-fils Angoulême
S
Sylvie Gardrat Google

J ai fais appel à Petit fils pour les séjours de ma maman à mon domicile. Je dois souligner l approche profondément humaine et bienveillante envers les personnes vieillissantes , les étapes avant ce qui permet une approche de confiance et le suivi. Je n ai eu que des auxiliaires de vie d une grande gentillesse , et à l écoute des besoins. Ma maman et moi même sont extrêmement satisfait. Ce fut un tremplin pour aider ma maman à accepter d être aider à son domicile â son retour. Je souhaite longue vie à Petits fils et n hésiterait pas à faire appel à eux lors d' un prochain séjour de ma maman. L histoire de la création de Petit fils est à l image des services proposés. Encore Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gardrat, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant l'accompagnement de votre mère et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. De plus, nous sommes ravis d'avoir gagné votre confiance. Sachez que nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
V
Véronique viroulaud Google

J'ai confié ma mamie à Petis Fils d'Angoulême, Audrey la directrice est très à l'écoute et a très bien choisi les auxiliaires, très professionnelles elles ont pris soin de ma grand mère. Je vous recommande cette agence et au passage je salue leur professionnalisme et leur bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Viroulaud, Nous vous remercions pour vos compliments ! Nous sommes heureux d'avoir trouvé une solution adaptée aux besoins de votre grand-mère. Nous sommes également ravis de vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
P
Pasrog Lim Google

L’agence Petit-fils offre un service exceptionnel.Depuis mi juillet je galérais pour trouver une auxiliaire de vie auprès des diverses associations et organismes publics d Angoulême pour mon papa âgé en perte d autonomie.Personne ne nous aidait.Mme Maury est hyper réactive,très professionnelle,à l ´écoute et travaille vraiment à vous trouver une solution malgré les difficultés liées à la periode de congés pour son personnel.En plus service très pro et très rassurant. Je recommande vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous partager votre satisfaction ! Nous sommes heureux de vous rassurer et d'accompagner votre père grâce à une solution adaptée à ses besoins. Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême
N
Nadine BONNET Google

Je félicite l'association Petits-fils pour son professionnalisme et sa disponibilité. 2 heures de présentation de l'association et visite de l'Auxiliaire de Vie avant toutes interventions. Les responsables ont compris que le principal était d'avoir toujours la même auxiliaire de vie, pour établir la confiance entre le particulier et l'intervenante. Maman a tout de suite été en confiance avec Gaelle et regrette qu'elle ne puisse pas venir tous les jours. Cette association mérite d'être reconnue et mieux connue.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonnet, Merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction en ayant mis en place une solution adaptée aux besoins et aux attentes de votre mère. En effet, il est important pour nous de garantir le même intervenant afin de créer un lien de confiance. Toute notre équipe est à votre écoute si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Angoulême

Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins