Petits-fils Clermont-Ferrand Chamalières - Aide à domicile

Au départ, Petit-fils vous promet "un interlocuteur unique". En moins de 6 mois, mes beaux-parents ont vu cet interlocuteur changer par deux fois. A chaque fois, ils quittent cette agence et changent d'entreprise. Que se passe-t-il dans cette antenne ? Il serait grand temps d'avoir un peu de stabilité.

Une prise en charge de ma maman rapide et efficace qui révèle un grand professionnalisme : l'évaluation des besoins est intervenue sans attente et le choix de la personne aidante est en adéquation parfaite avec les besoins. L'auxiliaire de vie se montre ouverte, bienveillante et témoigne d'une grande adaptation. Son objectif principal d'installer une relation de bien-être et de confiance est louable. Je manifeste ma gratitude à l'équipe Petits-fils de Chamalières.

Je suis ravie des interventions de petit fils auprès de ma maman. Il peut être compliqué et difficile d’admettre avoir besoin des autres. Ma maman très autonome et indépendante jusqu’à présent ,a accepté sans difficulté les adorables intervenantes de petit fils. ( Irène, Virginie, Olga…)Il faut dire que les habitudes de vie, les goûts et les besoins de chaque personne sont particulièrement étudiés par la responsable. Toutes ensemble participent au maintien à domicile de maman et je ne peux que les en remercier très très sincèrement.

L'accueil téléphonique de Petits-fils ainsi que l'efficacité dans la recherche d'un/e auxiliaire de vie pour la période de vacances visée ont été très appréciés. Tout s'est bien passé pour toutes les tâches du quotidien entre l'auxiliaire et la personne dépendante. Un grand merci.

Après plusieures expériences peu concluantes avec divers organismes d'aide à domicile, j'ai trouvé avec Petits Fils les solutions aux besoins et attentes de ma maman (83 ans). Mélanie Valade est une personne charmante, très à l'écoute, professionnelle et extrêmement réactive. Je ne manquerai pas de recommander cette agence autour de moi.

Pour maintenir ma mère à domicile malgré ses 99 ans, nous avons choisi Petits-fils après deux autres expériences insatisfaisantes et nous ne le regrettons pas. L'agence conjugue efficacité, compréhension des problèmes et chaleur humaine. Les auxiliaires de vie sont des professionnelles, investies dans leur tâche. J'apprécie particulièrement le suivi par l'agence de leur intervention, des relations avec les personnes aidées et leur famille. Merci.

Équipe très accueillante réactive et professionnelle. Une solution à très vite été trouvée par leur soins. La dame qui aide est très compétente, ponctuelle, soigneuse, professionnelle. Elle est très calme et apporte sa tenue. Cette entreprise propose un même intervenant au quotidien ce qui renforce les liens de confiance avec la personne aidée et la famille. Je recommande.

Je cherchais des auxiliaires de vie pour aider maman qui a eu un accident, Petits-Fils a répondu, vite a tenu ses engagements. Le personnel proposé nous convient, il est qualifié (ASH) et expérimenté. ils forment une équipe solide autour de maman.

L'aide à domicile pour ma mère a débuté fin août, donc très récemment. Nous sommes début septembre. Tout se passe parfaitement bien. Jeanine, l'auxiliaire de vie, est très efficace, douce, gentille, d'une grande propreté et très ponctuelle. Ma mère l'apprécie beaucoup et est heureuse de pouvoir discuter avec elle. Elles s'entendent vraiment très bien. Côté supervisation par un responsable de l'agence, Lisa effectue un très bon suivi, que ce soit pour la part administrative ou pour l'évolution de l'aide proprement dite. Pour le rapport qualité-prix, tout de suite, il est bon. À voir par la suite. En résumé, je suis très heureuse de voir ma mère en de très bonnes mains.

La responsable est très professionnelle, réactive, à l'écoute de la demande. Elle explique en détails et avec une grande patience. Les auxiliaires de vie sont qualifiées. Les 2 qui sont intervenues étaient aides soignantes. Elles ont eu beaucoup d'attention, de dévouement, de la délicatesse, à la fois douces et dynamiques. J'ai pu leur faire toute confiance. Elles ont apporté beaucoup de réconfort à maman. Merci du fond du coeur à toute l'équipe.

J'ai fait appel à cette agence pour accompagner à domicile ma mère qui a la maladie d'Alzheimer. Après d'autres essaie infructueux je recherchais du personnel qualifié, sachant se positionner auprès de ces personnes. Et je suis ravie, aussi bien de l'auxiliaire de vie que du support de la directrice d'agence. Il y a un sérieux, un suivi, une réactivité extraordinaires. C'est précieux, surtout en cette période de crise où je suis à 300 kms de ma mère...Je recommande vivement les services de Petit Fils, spécialisés dans l'accompagnement des personnes âgées.