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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Petits-fils Evreux - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Évreux (27)

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Petits-fils Evreux - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Petits-fils Evreux - Aide à domicile

Petits-fils Évreux propose des services d'aide à domicile sur-mesure pour les personnes âgées dépendantes, en mettant l'accent sur la qualité et des valeurs humaines fortes. L'agence s'engage à fournir un accompagnement personnalisé avec un auxiliaire de vie unique pour créer un lien de confiance.

Aide à domicile pour personnes âgéesAide à domicile pour personnes en situation de handicapAccompagnement personnaliséPrésence de jour et de nuitSoutien à domicile Aide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (170)

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170 avis
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1★6
T
Tugudu Boulouloum

Maman 88 ans, sous mandat de protection, aidée par l'agence Petits-fils d'Evreux depuis 5 ans. Personnel aides à domicile: nous avons eu le meilleur comme le pire (des vols.... mais "vous n'avez pas de preuve"..... comme c'est arrangeant... donc jamais possible de licencier pour faute, règlement du préavis etc...) Mais là, nous venons de passer un cap: je découvre chez maman lors d'une visite, le CDD pour une remplaçante.... je n'ai pas pu être présente au rdv.... qu'à cela ne tienne, Petits-fils a fait signer le contrat à maman, 88 ans et plus du tout ses esprits, à la sauvage sur un coin de table! que dire devant ces méthodes de farwest??!!....sans voix...j'attends avec impatience les explications de l'agence qui tardent...la coupe est pleine!

Réponse du professionnel : Bonjour, À la suite de votre réclamation, nous avons régularisé la situation notamment grâce à un geste commercial. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur et pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire Bien cordialement, L’équipe Petits-fils Evreux
F
Franck MAUMENÉE

Excellente prestation pour ma mère, les auxiliaires de vie sont professionnelles, sérieuses et très sympathiques. Les visites sont parfaitement gérées et quand il y a un problème, tout est géré immédiatement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre service d’aide à domicile. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Evreux
G
Gouery Isabelle

J ai été tres satisfaite de toutes les prestations mise en place. Mon Oncle est tombé je les ai appelé ils sont venus le lendemain et mise en place le même jour une personne de suite bravo pour votre personnel très gentille encore merci mon oncle ne souhaite jamais quitter petit fils. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe Petits-fils Evreux
C
Caroline Courret

Je suis pleinement satisfaite des interventions de l’agence Petit-Fils à mon domicile. Les horaires sont respectés, les intervenantes sont ponctuelles, professionnelles, bienveillantes et le travail réalisé est toujours soigné. L’agence est également très à l’écoute et fait preuve de beaucoup de gentillesse et de souplesse pour l’organisation, en cherchant à arranger tout le monde au mieux. J’ai une entière confiance : j’ai confié mon boîtier de maison sans hésitation. Les intervenantes sont très attentives à mes animaux, particulièrement vigilantes concernant le portail, ce qui est essentiel pour moi afin d’éviter toute fugue. C’est un vrai soulagement. Les tarifs sont peut-être un peu plus élevés que mon ancienne agence, mais la qualité des prestations le justifie largement. Pour le moment, je n’ai absolument rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Courret, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. C'est une grande satisfaction pour toute notre équipe de savoir que vous êtes pleinement satisfaite. Nous attachons une importance particulière au respect des horaires, à la ponctualité et au professionnalisme des intervenants. Encore une fois, merci beaucoup pour votre retour chaleureux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Évreux
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Roselyne Aulnette

Un grand merci à toute l'équipe de l'agence Petits-Fils d'Evreux. Elles ont fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute et de réactivité face à une situation d'urgence. Elles ont su mettre en place des intervenantes qualifiées qui font preuve de beaucoup d'empathie et de gentillesse. Nous sommes très satisfaits de leurs prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aulnette, Un grand merci pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a pu vous apporter l'aide nécessaire avec professionnalisme, écoute et réactivité, surtout dans une situation d'urgence. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Evreux
s
sophie

Les informations fournies , la disponibilité et l'intervention des 2 aides à domiciles sont parfaites . Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Petits-fils Evreux
G
Ghislaine Le Duigou

Les auxiliaires de vie de l'association ont accompagné notre mère ces dernières années. Leurs visites coupaient la solitude de ses journées. En fonction des affinités des liens se sont créés. Merci à eux tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Duigou, Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction concernant l'aide mise en place pour votre mère. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande, nos équipes restent à votre écoute pour tout échange. Cordialement, L'équipe Petits-fils Evreux
J
JP Callens

pour l'instant, l'activité chez ma sœur est nickel et je n'ai rien à redire, l'appartement est enfin propre après des années de situation compliquée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'accompagnement de votre sœur. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Evreux
R
Remy Halley Des Fontaines

La prise en charge par une assistante de vie dans un délai très court a été possible grâce à la compétence et la disponibilité de la responsable locale Lucie. L'intervenante Sandra a su prendre la mesure de notre mère immédiatement et prendre le temps pour lui apporter les meilleurs soins. Merci à vous deux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que Sandra ait su rapidement répondre à vos attentes notamment en accompagnant votre mère. Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Evreux
M
Max Picard

Un très grand merci ,dans l'urgence vous nous avez soulagé pour l'aide apporté à ma maman, avec des intervenants à l'écoute en particulier Véronique qui lors du départ pour la maison de retraite de ma maman a eu un très fort moment d'émotion. Merci également à Mathilde ,Fatou et Jeanne. Je recommande vivement cette association, à l'écoute lors des moments difficile

Réponse du professionnel : Bojour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire concernant l'accompagnement de votre mère. Nous sommes ravis d'avoir répondu à ses besoins et de vous avoir apporté satisfaction. Merci également pour vos mots adressés à Véronique, Mathilde, Fatou et Jeanne. Notre équipe reste à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Evreux
A
Anna Charpentier

Dans l’urgence et le stress, je fus très adorablement accueillie au téléphone. Jusque là mon parcours téléphonique était désastreux. Le lendemain, Johana est arrivée avec son sourire ensoleillé, pour estimer nos besoins et le surlendemain, un ange de gentillesse d’empathie et de douceur nous est arrivé au grand bonheur de mon mari qui en est sorti tout détendu et frais après une magistrale toilette. Que dire de plus si ce n’est merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Charpentier, Un immense merci pour votre merveilleux commentaire ainsi que vos mots dédiés à Johana ainsi qu'à l'auxiliaire de vie de votre mari. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite et nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Evreux