Maman 88 ans, sous mandat de protection, aidée par l'agence Petits-fils d'Evreux depuis 5 ans. Personnel aides à domicile: nous avons eu le meilleur comme le pire (des vols.... mais "vous n'avez pas de preuve"..... comme c'est arrangeant... donc jamais possible de licencier pour faute, règlement du préavis etc...) Mais là, nous venons de passer un cap: je découvre chez maman lors d'une visite, le CDD pour une remplaçante.... je n'ai pas pu être présente au rdv.... qu'à cela ne tienne, Petits-fils a fait signer le contrat à maman, 88 ans et plus du tout ses esprits, à la sauvage sur un coin de table! que dire devant ces méthodes de farwest??!!....sans voix...j'attends avec impatience les explications de l'agence qui tardent...la coupe est pleine!
Petits-fils Evreux - Aide à domicile
Agence de services d'aide à domicile · Évreux (27)
À propos de Petits-fils Evreux - Aide à domicile
Petits-fils Évreux propose des services d'aide à domicile sur-mesure pour les personnes âgées dépendantes, en mettant l'accent sur la qualité et des valeurs humaines fortes. L'agence s'engage à fournir un accompagnement personnalisé avec un auxiliaire de vie unique pour créer un lien de confiance.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (170)
Excellente prestation pour ma mère, les auxiliaires de vie sont professionnelles, sérieuses et très sympathiques. Les visites sont parfaitement gérées et quand il y a un problème, tout est géré immédiatement.
J ai été tres satisfaite de toutes les prestations mise en place. Mon Oncle est tombé je les ai appelé ils sont venus le lendemain et mise en place le même jour une personne de suite bravo pour votre personnel très gentille encore merci mon oncle ne souhaite jamais quitter petit fils. Encore merci.
Je suis pleinement satisfaite des interventions de l’agence Petit-Fils à mon domicile. Les horaires sont respectés, les intervenantes sont ponctuelles, professionnelles, bienveillantes et le travail réalisé est toujours soigné. L’agence est également très à l’écoute et fait preuve de beaucoup de gentillesse et de souplesse pour l’organisation, en cherchant à arranger tout le monde au mieux. J’ai une entière confiance : j’ai confié mon boîtier de maison sans hésitation. Les intervenantes sont très attentives à mes animaux, particulièrement vigilantes concernant le portail, ce qui est essentiel pour moi afin d’éviter toute fugue. C’est un vrai soulagement. Les tarifs sont peut-être un peu plus élevés que mon ancienne agence, mais la qualité des prestations le justifie largement. Pour le moment, je n’ai absolument rien à redire.
Un grand merci à toute l'équipe de l'agence Petits-Fils d'Evreux. Elles ont fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute et de réactivité face à une situation d'urgence. Elles ont su mettre en place des intervenantes qualifiées qui font preuve de beaucoup d'empathie et de gentillesse. Nous sommes très satisfaits de leurs prestations.
Les informations fournies , la disponibilité et l'intervention des 2 aides à domiciles sont parfaites . Un grand merci
Les auxiliaires de vie de l'association ont accompagné notre mère ces dernières années. Leurs visites coupaient la solitude de ses journées. En fonction des affinités des liens se sont créés. Merci à eux tous.
pour l'instant, l'activité chez ma sœur est nickel et je n'ai rien à redire, l'appartement est enfin propre après des années de situation compliquée.
La prise en charge par une assistante de vie dans un délai très court a été possible grâce à la compétence et la disponibilité de la responsable locale Lucie. L'intervenante Sandra a su prendre la mesure de notre mère immédiatement et prendre le temps pour lui apporter les meilleurs soins. Merci à vous deux.
Un très grand merci ,dans l'urgence vous nous avez soulagé pour l'aide apporté à ma maman, avec des intervenants à l'écoute en particulier Véronique qui lors du départ pour la maison de retraite de ma maman a eu un très fort moment d'émotion. Merci également à Mathilde ,Fatou et Jeanne. Je recommande vivement cette association, à l'écoute lors des moments difficile
Dans l’urgence et le stress, je fus très adorablement accueillie au téléphone. Jusque là mon parcours téléphonique était désastreux. Le lendemain, Johana est arrivée avec son sourire ensoleillé, pour estimer nos besoins et le surlendemain, un ange de gentillesse d’empathie et de douceur nous est arrivé au grand bonheur de mon mari qui en est sorti tout détendu et frais après une magistrale toilette. Que dire de plus si ce n’est merci beaucoup.