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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Petits-fils Lille Nord - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Marcq-en-Barœul (59)

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Petits-fils Lille Nord - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Petits-fils Lille Nord - Aide à domicile

Petits-fils Lille Nord propose des services d'aide à domicile sur-mesure pour les personnes âgées en perte d'autonomie ou en situation de handicap. L'agence met à disposition des auxiliaires de vie professionnels et expérimentés pour accompagner les clients dans leur quotidien, tout en apportant soutien, gaieté et maintien de l'autonomie.

Personnes âgées en perte d'autonomiePersonnes en situation de handicap Aide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

Avis Google
4,8
54 avis
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1★1
B
Brigitte Bocahut Google

Je suis très satisfaite des services que me rendent les 3 intervenantes de Petit fils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
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Rabia Hakem Google

Chez Petits-fils Lille depuis plus de deux ans, j’ai trouvé une stabilité, de la qualité et une écoute au sein de l’agence. Les particuliers employeurs sont regroupés par zone et les coordinateurs sont à l’écoute de nos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire soulignant votre épanouissement. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé une stabilité. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
D
Deboskre Eloïse Google

Ma grand mère est très satisfaite des services de petits fils. Et encore plus de son auxiliaire de vie Amira, qui est très efficace, agréable et souriante !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci de souligner le professionnalisme d'Amira ! Nous sommes heureux que l'accompagnement de votre grand-mère se déroule bien et vous apporte satisfaction. Sachez que nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
A
Annie Benvenuti Google

Beaucoup d'écoute et de réactivité du responsable de l'Agence par rapport à notre demande, ayant un caractère d'urgence. L'équipe d'intervenantes nous a été présentée et reflète beaucoup d'humanité et de compréhension. Nous ne regrettons pas notre choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir répondu rapidement à vos attentes. Sachez que nous nous tenons à votre disposition si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
M
Marie Françoise Berthe Google

Nous avions besoin de mettre en place rapidement une aide à domicile pour ma maman et petits-fils a répondu très rapidement et a mis en place une aide personnalisée et efficace. Il y a deux personnes qui s’occupent d’elle de façon très professionnelle mais aussi avec beaucoup de douceur et de bienveillance

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berthe, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement aux besoins de votre mère. Merci également d'avoir souligné le professionnalisme de ses auxiliaires de vie Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
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antoine ducos Google

Merveilleux, Laetitia très fine a su comprendre le tempérament de mon père et déjà lui faire accepter les services d'une aide de vie, ensuite elle nous a déniché la perle de Amira qui ravit mon père et encore une fois sait parfaitement le prendre et lui rendre de nombreux services. Bravo et encore Merci. belle année à toute l'équipe. Antoine D

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ducos, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux d'avoir mis en place une solution adaptée aux besoins de votre père et que ce dernier ait accepté. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
C
Caroline Degroote Google

Super pro dans l'accompagnement progressif de notre Papa à domicile ! Beaucoup de finesse, de psychologie, d'adaptabilité et de gentillesse de toute l'équipe en place tant dans la mise en route que dans l'accompagnement au quotidien. Nous sommes vraiment soulagés de savoir Amira à la maison avec Papa. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la solution mise en place pour votre père mais également que vous soyez soulagée. Nous nous tenons à votre disposition si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
M
Marie-sophie Gravelin Google

Nous sommes ravis que Maman est pu avoir une équipe formidable, professionnelle , souriante et très gentille . Les assistantes étaient le rayon de soleil comme disait ma Maman. Quand elles venaient chez elle. Je recommande très fortement Petits Fils pour le professionnalisme qui est plus que parfait Le personnel font leur métier à cœur et avec le sourire. Merci pour tout ! Mme Gravelin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gravelin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Merci également pour vos mots adressés aux intervenantes. Nous sommes ravis d'avoir accompagné votre mère. Sachez que nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
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nancy B Google

Auxiliaire de vie chez petit fils, avec une équipe de coordinatrice au top et a votre écoute . Je recommande cette association.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation ainsi que vos compliments ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et nous restons à votre écoute pour la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
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Perrine LB Google

Nous avons fait appel en urgence à Petitfils pour une assistance de nuit chez notre mère atteinte de la maladie d'Alzheimer, et qui ne pouvait plus rester seule la nuit. Un planning a pu être rapidement mis en place après une première visite, et une personne sérieuse, aux grandes qualités humaines, très réactive et avisée, a pu prendre sa place auprès de notre mère. Un grand soulagement pour nous, et une nouvelle belle rencontre que nous faisons "grâce" à cette situation parfois délicate et compliquée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir trouvé une solution d'aide à domicile adaptée aux besoins de votre mère et permettant de vous soulager. Nous sommes également ravis de vous apporter satisfaction. Nous restons à votre disposition pour la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
C
Cacheux Camille (“Camille”) Google

Étant infirmière libérale, je tiens à remercier vos équipes. Les prestations sont de qualité, le personnel est compétent et bienveillant ! De plus, vous veillez à ce que ce soit toujours la même auxiliaire de vie chez les personnes âgées, c est une vraie marque de respect vis à vis des personnes que vous prenez en charge. Je recommande Petit fils sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ainsi que votre recommandation ! Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction et d'avoir gagné votre confiance. En effet, chez Petits-fils, nous garantissons toujours le même auxiliaire de vie chez le bénéficiaire permettant une meilleure création de liens. Toute notre équipe se tient à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
M
Mireille Morelle Google

L’agence Petits-fils de Marcq en Baroeul intervenu dans notre entourage. Nous avons pu constater le professionnalisme des auxiliaires et la réactivité et le sérieux de l’agence ! Sans aucun doute le meilleur service d’aide à domicile du secteur de la métropole lilloise !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments à l'attention des auxiliaires de vie et de notre équipe ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
M
Michel D Google

Nous avons fait appel à petits fils de Marcq-en-Barœul, qui est un mandataire, après avoir fait appel à un prestataire pour s'occuper de notre père atteint de la maladie d'Alzheimer. Depuis le changement mon père est beaucoup plus serein. Les intervenants sont très attentifs à notre père et son bien être. Ils prennent le temps de discuter avec lui malgré des propos pas toujours cohérent de notre père dû à l'avancée de la maladie. Notre mère est en EHPAD. Elle est également atteinte d'Alzheimer mais à un stade plus avancé. Nous avions beaucoup d'appels de mon père a toutes heures du jour ou de la nuit mais depuis qu'on est passé par l'agence de petit fils de Marcq-en- Baroeul et leur intervenants pour s'occuper de notre père les appels ont diminué. Les intervenants sont à l'écoute de notre père, ils sont bienveillants et montrent beaucoup de respect envers notre père. Nous sommes heureux d'avoir effectué le changement car ce que nous souhaitons c'est que notre père se sente bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction et que votre père soit serein. Merci également pour vos compliments à l'attention des auxiliaires de vie. Nous sommes à votre écoute si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
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marie-philippe levy Google

L’agence petits fils emploie des auxiliaires de vie professionnelles très qualifiées ( contrairement à d’autres agences que j’ai malheureusement testées auparavant). Les auxiliaires sont attribuées aux personnes ( et ne sont remplacées que lors de leurs congés), ce qui permet de tisser un lien avec elles et même avec la famille. L’agence s’occupe par ailleurs de tout le côté administatif ; ceci est très appréciable!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ainsi que vos compliments à l'attention des auxiliaires de vie ! Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
J
Julie SEIDEN Google

Parmi mes proches, une cousine – pourtant encore très jeune - rencontre des difficultés accrues liées à une détérioration progressive de sa santé mentale. Nous avons pu, avec l’agence «Petit Fils» de Marcq-en-Baroeul, mettre en place une stratégie d’aides à domicile pour subvenir à ses besoins quotidiens les plus variés. Cette assistance se déroule avec harmonie, flexibilité, compétence et bienveillance, et nous l’espérons, pour longtemps encore. Merci à «Petit Fils» de nous avoir proposé des solutions adaptées et d’en assurer le bon suivi. Gérard.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre recommandation. Chez Petits-fils, nous savons que chaque situation est différente et nous faisons tout notre possible pour répondre aux besoins des familles. Nous sommes heureux d'y parvenir avec nos services d'aide à domicile. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
C
Constance Watrelot Google

Nous avons eu une très belle expérience avec l'agence "Petits-fils Lille Nord" qui a accompagné notre grand père pendant de longs mois avant son départ en maison de retraite. Très bon suivi, équipe formidable, nous recommandons vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Watrelot, Merci beaucoup ! Il est très satisfaisant d'avoir gagné votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
B
Brigitte Dubar Google

L'agence "Petit fils Lille Nord" nous accompagne très bien et nous sommes ravis de leurs services ! Suite à de graves problèmes de santé, mon mari rencontre des difficultés en autonomie. Grâce aux compétences précieuses des aides ménagères de Petit fils, nous vivons cette période sereinement. Merci à l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dubar, Un très grand merci pour cette recommandation qui souligne notre qualité de service ! Il est très appréciable de pouvoir vous aider avec nos prestations d’aide à la personne. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
C
Chantal Samaille Google

le personnel de Petits-fils Lille intervient quotidiennement chez mes parensts agés de 94 ans et handicapés ,depuis maintenant bientôt 4 ans.Les relations avec les auxiliaires de vie ont toujours été excellentes tant avec nous qu'avec mes parents.Elles (et il!) sont toujours ponctuelles ,bienveillantes et attentionnées et font maintenant presque partie de la famille! Les périodes plus difficiles ou les besoins ponctuelsd'aide supplémentaires ont toujours été gérés parfaitement. Nous sommes donc très,très satisfaits des services proposés par Petits-Fils et nous avons d'ailleurs donné l'adresse à plusieurs amis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Samaille, Merci pour cette belle recommandation ! Votre message nous touche beaucoup ! Il est très gratifiant de savoir que nous savons sélectionné les bonnes personnes pour s’occuper vos parents. Nous ferons toujours en sorte de vous proposer les meilleurs services d’aide à domicile. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord
e
elodie requillart Google

L'agence de Marcq en Baroeul est très professionnelle, à l'écoute, bienveillante envers mes parents, réactive pour trouver des solutions et les auxiliaires de vie sont top! Je recommande vivement pour toutes les familles qui souhaitent un accompagnement professionnel pour leurs parents ! Merci encore!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Requillart, Merci beaucoup pour tous ces mots d'encouragement ! Cela fera certainement plaisir aux auxiliaires de vie avec lesquelles nous travaillons. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Lille Nord

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