Encore novice dans l’Entreprise mais dans l’ensemble je suis agreablement satisfaite des prestations et de la reactivite des intervenants en cas de soucis.
Petits-fils Lyon Est - Aide à domicile
Agence de services d'aide à domicile · Saint-Priest (69)
À propos de Petits-fils Lyon Est - Aide à domicile
Petits-fils Lyon Est propose une aide à domicile sur-mesure et de qualité pour les personnes âgées et en situation de handicap à Lyon. L'agence met à disposition des auxiliaires de vie professionnels et expérimentés pour améliorer le quotidien des clients et leur permettre de rester à domicile le plus longtemps possible.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (58)
On m’a envoyé une Personne je dirais une perle ! Elle travaille super vite et bien J’étais désespérée de voir ma maison mal rangée Nadine m’a redonné de l’espoir On procède pièce par pièce
Nous sommes très satisfaits des services proposés par PETIT-FILS, et de la compétence et la gentillesse des intervenantes, et du personnel administratif.
Je recommande l'agence Petits-fils Lyon Est vivement ! Les prestations sont à la hauteur de nos attentes. Tout a été mis en place très rapidement. Je tiens à souligner le professionnalisme et les qualités humaines des intervenants ainsi que la réactivité du personnel encadrant. Merci à eux pour leur conscience professionnelle !
Nouveau dans l équipe des auxiliaire de vie chez petit fils je suis extrêmement satisfait par l expérience Les « responsables » Lyon Est sont réactives bienveillantes et compréhensives Bravo
Toujours à l’écoute et bonne réactivité ! J’ai plaisir à les avoir au téléphone ! Belle équipe qui fait preuve d’empathie et nous soutient au quotidien !
J'ai eut un RDV à domicile par Caroline L. très professionnelle et beaucoup de tact et de prévoyance, je recommande pour toute personne souhaitant une entreprise avec des intervenants et interventions efficaces.
Petit fils nous a aidé a trouver des solutions rapides pour l'accompagnement de fin de vie de mon Papa. Les personnes étaient très impliquées et compétents. Un grand merci à elles d'avoir permis la réalisation de son dernier voeux.
Après une expérience catastrophique nous avons décidé de faire appel à Petits-fils. Ils se sont déplacés rapidement pour voir sur place comment était installée notre maman et connaître ses besoins et envies. L'auxiliaire de vie qu'ils nous ont trouvée correspond tout à fait à nos attentes et c'est devenu une amie.
Bonjour, Ca fait plusieurs mois que maman utilise les services de petits-fils et nous en sommes très satisfaits : de l'écoute, de la disponibilité. Ils répondent très rapidement à nos questions. Notre auxiliaire de vie, David a su très rapidement établir une bonne relation avec nous. Nous l'en remercions chaleureusement.
Une équipe administrative à l'écoute et très engagée. Nous avons eu la chance d'avoir deux intervenantes Marisa et Isabelle exceptionnelles. Toujours à l'heure, une organisation réfléchie et réactive, une attention sincère et très professionnelle vis à vis de notre papa. Merci à vous.
J'ai fait appel à Petit Fils pour une aide ménagère et les courses pour ma mère. J'ai apprécié le rdv avec la commerciale qui a compris nos attentes nous a bien aidés pour le montage du dossier et nous a trouvé une aide ménagère chaleureuse et humaine ma mère apprécie beaucoup cette personne. Merci à toute l'équipe de Petits Fils
Très cher. Une facturation à 30€ de l'heure et qui descend pas en dessous de 2 heures minimum forfaitaire par RDV. Je n'ai pas continué pour 60€ le RDV. Je ne connais pas le service car le devis m'a freiné.
L'auxiliaire qui s'occupe de maman est fantastique, elle entretient la maison, accompagne maman si besoin dans ses déplacements, partage avec elle des moments de convivialité, le tout avec beaucoup de patience. Toujours présente, elle est très appréciée par maman qui l'attend les lundi et jeudi avec impatience.
L'auxiliaire qui s'occupe de mes parents est fantastique, elle est capable de tenir la.maison propre, d'aider au repas et de s'occuper de maman malade, le tout avec beaucoup d'autonomie et de patience. Toujours présente, elle est très appréciée par mes parents qui l'attendent toujours avec impatience.
Nous avons eu recours en urgence aux services de l’agence Petits-fils cet été, en plein mois d’août, suite à l’aggravation de la perte d’autonomie de notre maman. L’agence a été très réactive et a fait preuve d’une véritable écoute ainsi que d’un grand sens psychologique. L’analyse pertinente des besoins par Monsieur Mehnana et son équipe leur ont permis de proposer la personne parfaite pour notre mère. Malgré la réticence de celle-ci à se faire accompagner, une relation de confiance s’est installée dès le premier jour entre elles. Elle accepte même de se déplacer avec son auxiliaire de vie ce qui est plutôt inespéré. De plus, celle-ci nous tient informée de ce qu’elles font et c’est un grand soulagement pour nous.
Nous avons pris la décision de passer par Petitsfils Lyon Est pour notre maman depuis mars 2021, après quelques expériences non satifsfaisantes auprès de différents prestataires. Nous sommes ravis de l'accompagnement PetitsFils à tous les niveaux, la qualité de service est irréprochable ! Les auxiliaires de vie sont TOP ! Nous remercions de tout coeur l'équipe dynamique et très efficace : Sandrine Rebouillat et Rafik Mehnana. N'hésitez plus, cet organisme a le sens du service et de la relation humaine : un véritable atout pour nos ainés. Si vous souhaitez que vos proches soient cocoonés c'est le bon choix ! Nous les recommandons fortement.
Toute notre famille remercie l’équipe petits-fils et l’auxiliaire d’avoir pris soin de notre papa mais aussi d’avoir soulagé notre maman. Merci pour votre écoute, votre disponibilité, votre bienveillance, votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommanderai vos services sans hésitation. Bonne continuation et encore merci. Laurent F.
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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