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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Petits-fils Marseille Prado - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Marseille (13)

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Petits-fils Marseille Prado - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Petits-fils Marseille Prado - Aide à domicile

Petits-fils Marseille Prado propose des services d'aide à domicile sur-mesure pour les personnes âgées et en situation de handicap, visant à maintenir leur autonomie et leur bien-être. L'agence garantit un suivi personnalisé avec un conseiller dédié et des auxiliaires de vie qualifiés et expérimentés.

Personnes âgées en perte d'autonomiePersonnes en situation de handicapSortie d'hospitalisation Aide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

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99 avis
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vinciane dahan

Entreprise très sérieuse avec prise en compte des besoins des bénéficiaires avec assiduité et assurance ainsi qu'avec les auxiliaire de vie ,très a l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Petits-fils. Cordialement, L'équipe Petits-fils Marseille Prado
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T F

Pas de réception dans un bureau. La commerciale vient directement chez vous. Ils n'ont pas d'employée. Ils sont simplement mandataires et vous sélectionnent une personne qui sera votre salarié et vous l'employeur avec toutes les obligations que cela comporte . Prestations hors de la moyenne des prix pratiquées par les prestataires de service. Il faut bien payer les pubs! Financièrement et humainement à eviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bien en compte votre avis pour lequel nous sommes surpris. Après avoir fait le point avec l’ensemble des équipes, nous n’avons aucune remontée négative que ce soit sur les derniers appels prospects ou les évaluations à domicile. Ne pouvant pas pour recontacter, nous restons à votre écoute pour tout échange. Cordialement, L’équipe Petits-fils Marseille Prado
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briois marielyne

Très bonne entreprise, accueil plus que satisfaisant, les responsables sont très professionnels et super sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire mais également pour votre confiance. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et nous restons à votre disposition pour la moindre question. Cordialement, L'équipe Petits-fils Marseille Prado
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Laurent Frangioni

Un système humain qui prend en compte les besoins de chacun que ce soit les bénéficiaires ou les intervenants.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frangioni, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre approche humaine et personnalisée vous ait satisfait. Cordialement, L'équipe Petits-fils Marseille Prado
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Nathalie Badot

Grande déception sur les mandataires petit fils prado marseille ,Qui ne sont pas prestataires malgré leur publicité tout à fait mensongère donc . Personnel non formés, non gérés, voir absence de personnel …. N ont visiblement pas compris qu au bout de la chaîne il y’a un humain . Presque dangereux en prime d être les plus chers

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Badot, Nous prenons bien en compte votre avis et nous regrettons votre insatisfaction. En effet, lors du rendez-vous d’expression des besoins, nous avions échangé ensemble sur le mode mandataire, ainsi que lors de la signature du contrat et de la présentation de l’auxiliaire de vie. Nous vous avions également alertée sur la charge de travail importante confiée aux auxiliaires de vie de votre mère. Faute d’un accord trouvé pour adapter le contrat, les deux auxiliaires de vie ont choisi d’y mettre un terme. Nous reconnaissons une erreur dans la date d’un jour sur le préavis, pour laquelle nous vous avons présenté nos excuses. Sachez que nous restons à votre disposition pour en échanger, si vous le souhaitez. L'équipe Petits-fils Marseille Prado
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Béa Bazin

Une équipe gentille et à l'écoute. Un grand professionnalisme. Nous avons été très satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction. Sachez que nos équipes restent à votre disposition pour tout échange. Cordialement, L'équipe Petits-fils Marseille Prado
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Magali M.

Petit Fils nous a aidé dans l’urgence à mettre en place les aides à domicile pour mes parents. Nous avons trouvé une oreille attentive et une réactivité très rassurante. Les personnes intervenantes à domicile sont qualifiées et très agréables. En revanche le prix reste très élevé et peu de flexibilité sur les horaires (2h minimum)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant l'accompagnement de vos parents ! Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction mais également, de vous rassurer. Merci également pour vos compliments ! Sachez que nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur les horaires ainsi que les tarifs. Cordialement, L'équipe Petits-fils Marseille Prado
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francette klein

Excellent contact avec la responsable de cette agence. Très humaine et professionnelle, elle a compris nos besoins et s’est mise en quatre pour nous trouver la bonne personne. Elle n’a ménagé ni son temps ni ses efforts pour nous satisfaire. Je recommande vivement petit fils Marseille prado

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette belle appréciation ! Toute l'équipe reste à votre écoute si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Marseille Prado

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