Petits-fils Narbonne - Aide à domicile

Très mauvaise expérience avec ce service qui est censé aider les personnes en difficulté! Ils m’ont cassé un aspirateur pour nettoyer la maison et ils ont fait le mort pour ne plus me répondre pour trouver une solution pour le réparer ou le changer. Ils m’ont baladé au téléphone. Du coup maintenant, je me retrouve sans aide humaine et sans aspirateur car ils ne sont pas assurés. Attention faites très attention avant de prendre ce service de cette entreprise. En plus c’est des menteurs, ils disent à la région que je n’ai pas payé, alors que j’ai les souches de chèque et les relevés de compte qui attestent le contraire Faites attention à vous

Excellente culture d'entreprise, bienveillance, réactivité et sérieux au rendez-vous. Personnel qualifié. Je recommande à 100%.

Agence très sérieuse, à l’écoute et toujours disponible Je conseille fortement !!

Une agence très professionnelle et humaine. L’équipe de Petits-fils Narbonne est à l’écoute, réactive et vraiment attentive au bien-être des bénéficiaires. Les intervenants sont compétents et bienveillants. Je recommande sans hésiter !

Bonjour, Je remercie l'entreprise pour vos soins apportés durant s'est 4 année. Une auxiliaire aide de vie est un vrai médicaments humains. Je vais regretter ma Sybille, compétente à l'écoute et donne beaucoup plus que prévu, . Merci et bonne prospérité à léo.

L essayer, c est l adopter. Agence à l écoute, humaine et respectueuse. Prestations multiples. Planning adapté à chacun.

Superbe agence bon accueil souriante aimable et à l écoute des auxiliaires de vie. Depuis que je fais partie de petits fils je suis épanouie dans mon travail.

Très mauvaise expérience : au lieu d’appeler le SAMU alors qu’elle trouvait ma mère (âgée et vulnérable) « inerte », l’auxiliaire remplaçante a seulement envoyé un SMS à sa collègue. Celle-ci m’a ensuite alarmée inutilement, sans contacter les secours, et s’est même permise de me crier dessus. J’ai dû rentrer précipitamment d’Espagne pour découvrir que ma mère allait bien. Un manque de professionnalisme et une négligence qui auraient pu avoir des conséquences graves.

Apres avoir été déçue par 1 association sur Narbonne, j ai fait apel à Petit fils. Prestataire compètent et à l écoute. Personnel sérieux, de confiance, prêt à satisfaire le client et son entourage.

Equipe réactive et à l'écoute. A toujours su répondre à mes demandes même de dernière minute. Personnel professionnel qualifié et très compétent. Dans le cas d'une personne grabataire, je pouvais m'absenter en toute confiance car était entre de bonnes mains. Je vous remercie.