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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Petits-fils Paris 15 - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Paris (75)

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Petits-fils Paris 15 - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Petits-fils Paris 15 - Aide à domicile

Petits-fils Paris 15 propose des services d'aide à domicile sur mesure pour les personnes âgées et handicapées, assurés par des auxiliaires de vie professionnels et diplômés. Les prestations sont disponibles 7j/7 et 24h/24, déductibles d'impôts à 50%, et peuvent être suspendues à tout moment.

Personnes âgéesPersonnes en situation de handicapSortie d'hospitalisationGarde-maladeNuits calmesNuits agitées Aide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

4,6
37 avis
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p
philippe juin

je n ai pas apprécié l expérience avec petit fils paris 15 pour ma maman les auxiliaires présentes n ont pas répondu aux demandes de ma maman, elles changent souvent de plus une mauvaise explication à la signature du contrat, maman était l employeur de ces auxiliaires donc pour arrêter le contrat au travers d un licenciement ça été compliqué. Nous avons continué à payer l'employée alors même que ma maman était hospitalisée depuis plusieurs mois de ce fait l'employée ne venait pas et personne ne m'a informé que je devais procéder à un licenciement pour arrêter le contrat et qu'il y avait un préavis. Je extrêmement déçu par le manque d'informations, je ne recommande pas cette société de service

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Juin, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, que nous ne comprenons pas. Comme pour chaque bénéficiaire, nous avons pris le soin de vous expliquer toutes les modalités du contrat lors du rendez-vous d’évaluation et vous avez reçu l’ensemble des documents explicatifs. Le maintien de salaire de l’auxiliaire de vie en cas d’hospitalisation y est notamment précisé. Par ailleurs, nous vous rappelons que nous avons déjà échangé à ce sujet, par mail explicatif et par téléphone, afin de clarifier la procédure de licenciement des auxiliaires de vie. Cordialement, L'équipe Petits-fils Paris 15
j
jean luc bouillet

Première semaine avec Petits fils ☹️ On va laisser un peu de temps, on va voir mais pour le moment ☹️

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouillet, Nous prenons bien en compte votre commentaire. Sachez que notre équipe est à votre entière disposition si vous avez la moindre demande. L'équipe Petits-fils Paris 15
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isabelle Quillard

Je ne regrette pas d’avoir poussé la porte de chez Petitfils, premier accueil très rassurant, et mise en place des auxiliaires de vie rapide, avec attention et compatibilité avec la personne concernée. Bon suivi également après les premières semaines de mise en place des aides. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Quillard, Nous vous remercions d'avoir recommandé notre agence mais également, d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Nous sommes très heureux d'avoir gagné votre confiance et de vous savoir rassurée. Sachez que notre équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Paris 15
K
Karine Bouquet

Les auxiliaires de vie sont tres bien par contre payer pour une gestion inexistante qui vous mets en defaut aupres de lurssaf je ne suis pas daccord pour moi 2 comptes ont ete ouverts 1 a ete fzrmé mais sans demande de radiation resultat urssaf me mets en demeure de reglrer 3000 euros !!! Jai du regler moi meme ce probleme jattends encore un appel de la direction ! La responsable nest en fait quune commerciale sans jugeote ..!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouquet, Nous prenons bien en compte votre avis que nous ne comprenons pas. En effet, après avoir échangé avec nos différents services, nous ne vous trouvons pas dans notre base de données. Nous vous invitons donc à nous envoyer un mail à [email protected] afin de nous faire part de votre mécontentement. Cordialement, L'équipe Petits-fils Paris 15
m
marcel bernage

Appel pour un renseignement qui s'est bien déroulé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, La Maison Petits-fils - Siège et succursales
C
Charlotte Mpondo

Des responsables toujours à l' écoute Et adorable Je conseille l agence petits-fils

L
Lauren Kubicz

Toujours à l écoute et le service est au top . Toujours présent pour nous et les patients

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kubicz, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous soyez épanouie à nos côtés et nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande ! Cordialement, L'équipe Petits-fils Paris 15
J
Jérôme Paulet

Je recommande très vivement l’agence du XVe ! Service très professionnel, rapide, très bonne compréhension des besoins. L’auxiliaire qui a été sélectionnée pour ma mère a été formidable, un très grand merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Paulet, Nous vous remercions pour vos mots adressés à l'auxiliaire de vie de votre mère ainsi que pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Paris 15
M
Martine Bismuth

Rien à redire : Intervenante très professionnelle et très dévouée. Excellente communication avec les services administratifs de Petitsfils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments dédiés à votre intervenante ! Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Paris 15
F
Frédéric BLONDEL

Bonjour, le professionnalisme des auxiliaires de vie qui veillent sur notre mère est très rassurant pour notre famille. Cette organisation est vraiment satisfaisante.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blondel, Nous vous remercions pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous soyez rassuré grâce à la mise en place d'une solution convenant aux besoins de votre mère. Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Paris 15
F
Frédéric DESPLANCHES

Je fais appel à Petits-fils pour ma tante âgée. Petits-fils a été très réactif et rassurant dans la prise en charge. Les 2 assistantes de vie sont professionnelles et ponctuelles. Et le courant passe bien avec ma tante. Un vrai bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Desplanches, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que vos compliments ! Nous sommes heureux d'avoir mis en place une solution convenant aux besoins de votre tante. Nous sommes également ravis d'avoir gagné votre confiance. Nous sommes à votre écoute si vous avez la moindre demande. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Paris 15
C
Christine marlière

Je recommande vivement l’association Petit Fils, et en particulier l’antenne du 11e dirigée par Monsieur Olivier Despiau, qui est un professionnel rigoureux, consciencieux, disponible et empathique et qui a trouvé l’auxiliaire de vie idéal pour nous entourer. En tant que gériatre depuis 30 ans, je mesure d’autant plus toutes ses qualités. Merci cher Monsieur Despiau.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marlière, Un grand merci pour cette appréciation positive ! Nous ne manquerons pas d'informer l'agence Petits-fils Paris 11 pour vos compliments. Bien cordialement, La Maison Petits-fils - Siège et succursales
A
Anne-Marie Ruegger

Mon mari ayant atteint un stade sévère de la maladie d'Alzheimer, nous avons dû renoncer à l'hôpital de jour où il a été très heureux pendant plusieurs années. Nous avons donc fait appel à Petits Fils pour une auxiliaire de vie. La responsable, très rapidement, a pris contact avec nous et nous a présenté madame Martine NSEH FANGUE qui a tout de suite établi une très bonne relation de confiance avec mon mari et avec moi-même. Souriante, patiente, ponctuelle, elle est pour nous un vraie aide et un vrai réconfort. Beaucoup de bonheur dans un quotidien pas toujours facile et un espoir pour un maintien à domicile le plus durable possible.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ruegger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce très beau message. Votre satisfaction à l'égard de nos services d'aide à domicile fait notre fierté. Nous sommes très heureux de pouvoir vous rendre le quotidien plus serein. Bien cordialement, La Maison Petits-fils - Siège et succursales
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Denise LE GUELTE

Merci pour la réponse rapide à ma demande pour mon frère. Merci à Mme Vernier pour ses explications lors du 1er contact et pour son suivi. Un accueil bienveillant et qualité d'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce joli message ! Nous restons bien évidemment à votre écoute si vous avez la moindre question. Bien cordialement, La Maison Petits-fils - Siège et succursales
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Dominique et Michel Ruaux

Ma sœur a depuis 2 ans une auxiliaire de vie Petits Fils qui nous donne toutes satisfactions par ses nombreuses qualités ( enthousiasme/accompagnement/anticipation/ponctualité /discrétion. Michel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce message qui nous montre que nous vous avons présenté l'auxiliaire de vie idéal ! Vous pouvez compter sur nous pour toute demande. Bien cordialement, La Maison Petits-fils - Siège et succursales
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segolene Déchaux

Nous avons fait appel à Petit fils après que notre mère a fait un AVC. Notre interlocutrice Marie Elisabeth a été très professionnelle et très à l’écoute, ce qui est vraiment appréciable dans cette situation. Elle a surtout été très réactive et nous a mis en place une solution en 4 jours avec un forfait 24h/24 et 4 auxiliaires de vie différentes (dont 3 qui étaient formidables, ça n’a pas marche avec la 4eme mais la aussi, ils ont été très à l’écoute et ont été réactifs). Certes, le prix est élevé mais cela se comprend vue l’accompagnement au quotidien de Marie Elisabeth. Je recommande cette agence les yeux fermés! Merci encore à elle!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Déchaux, Merci pour ce joli message ! Vos compliments sont très touchants et nous ne manquerons pas de les transmettre à Marie-Elisabeth. Vous pouvez compter sur nous pour toute demande. Bien cordialement, La Maison Petits-fils - Siège et succursales
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Gilbert Alain

La qualité de la prestation apportée à mes parents était très bien. La personne qui était en contact avec ma mère est très réactive et très à l'écoute des souhaits exprimés par ma mère.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce joli message ! Nous sommes très heureux de vous proposer des services d'aide à domicile qui correspondent à vos attentes. Bien cordialement, La Maison Petits-fils - Siège et succursales
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Marie Ruiz

L organisme Petitfils à accompagner ma mère pendant plus de 5 mois nous avons été très satisfait de Mme Voisin Responsable du secteur et des Auxiliaires de vie notamment Justine de leur professionnalisme et de leur écoute. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ruiz, Merci pour cette recommandation qui souligne notre savoir-faire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Madame Voisin ainsi qu'à Justine. Merci pour votre soutien. Bien cordialement, La Maison Petits-fils - Siège et succursales

Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins