Petits-fils Saint-Nazaire - Aide à domicile

Un bon accompagnement pour la mise en place de la partie administrative (USSAF). Proposition de personnes remplaçantes en cas d'empêchement, d'imprévu du personnel accompagnant. Les interventions fonctionnent bien. Employée professionnelle et engagée.

Une équipe très à l'écoute sur nos attentes pour notre maman. La première auxiliaire qui s'est occupée de notre maman très gentille mais ne correspondait pas à nos attentes donc nous nous en avons fait part et une autre auxiliaire est intervenue. Nous avons eu la chance , notre maman surtout d'avoir eu Rindra pour prendre soin d'elle. Une personne humaine, à l'écoute, attentive et attentionnée car la situation nétait pas toujours facile au sein du domicile. Merci à pour votre écoute, votre patience et d'avoir pris soin de notre maman et de nous par la même occasion car tout est lié.

Je recommande Petit-fils. Le planning s'adapte au besoin du client, aux disponibilités du personnel. Tout est mis en œuvre pour la satisfaction de chaque partie.

Ma mère est entrée en EHPAD. Petit fils sont intervenus pendant un an auprès d'elle. A chaque évolution de la situation, d'absences, congés tout à été géré parfaitement.Madame Bironas a été a l'écoute et réactive. Merci à elle Je veux surtout remercier Samira, Aurélie, Vanessa et Marie Laure pour leur présence dans les hauts et les bas. Nos échanges pour le bien être de maman et de leur implication à chacune 🙏 🙏 Bien sûr, il y a le côté financier et il faut y réfléchir il y a un coût , en cas de licenciement aussi . C'est un choix mais la sécurité d'un parent est prioritaire. Dans tous les cas je suis très satisfaite de Petits Fils. Sylvette

La personne venue au départ ne correspondant pas tout à fait à ce que nous attendions, une autre personne a été mandatée et la prestation est parfaite. C'est une aide et un moment de plaisir.

Gestion catastrophique pour une personne très âgée. Heureusement nous avons mis fin à la prestation mais un peu tard. Et ça ne se passe pas bien du tout. Pour ceux qui s'engagent, vérifiez bien les conditions, les factures mensuelles ! C'est intéressant et cela dépanne au début de la prestation mais la fin de prestation est catastrophique, indigne d'un service à la personne. Je reviens sur la réponse faite par Petit fils. Elle est erronée !! Nous avons eu des réponses variables dans le temps en fonction des acteurs qui apparemment ne communiquent pas entre eux et qui font des interprétations sur le preavis. Aucune fiabilité. Au final cela nous aura coûté plus de 700 euros de plus que ce qui nous a été promis initialement par Mr Hamel (la personne qui était en arrêt ne devait pas revenir, nous ne devions pas payer de préavis, mail a l'appui de petit fils et finalement elle est revenue...)

Équipe bienveillante et professionnalisme tant des auxiliaires de vie que de l’équipe administrative. Grandes qualités d’écoute et disponibilité de M.HAMEL par rapport aux difficultés cognitives de ma mère atteinte d’Alzheimer. A recommander pour accompagner nos aînés !!!

Le choix d'un prestataire pour une aide à domicile était pour moi d'importance, j'ai pris les renseignements nécessaires pour faire le bon choix. Ce que m'offre Petit Fils réponds à mes attentes, la salariée, auxiliaire de vie est formée et traitée comme une personne humaine , ce qui lui permet d'exercer son service en toute sérénité, ce qui se ressent fortement dans sa prestation, je refuse totalement que l'auxiliaire de vie puisse être manipuler sur son contrat de travail et que cela puisse jouer sur son intervention. Mon choix s'est porté sur Petit Fils, je suis convaincue d'avoir fait le bon choix, ancienne comptable, chaque ligne du contrat a été scrupté par mes soins, pour être validé en toute confiance. Petite Fils est le bon choix.