Potier Immobilier

Très déçus par cette expérience. Suite au décès de mon père en octobre 2025, nous avons dû rapatrier ma mère, âgée de 91 ans, de Caen vers la région parisienne. Nous avons fait plusieurs allers-retours pour vider son appartement et organiser son déménagement dans une période déjà très difficile pour notre famille. Avant de quitter le logement, nous avons pris soin de tout nettoyer. Après le départ des déménageurs, nous sommes restés pour faire le ménage afin de laisser l’appartement dans un état propre. Nous avons même remplacé le joint de la douche. Quelle surprise de découvrir que sur les 700 € de dépôt de garantie, ma mère ne récupère que 68 €, avec 13 heures de ménage facturées. Au-delà de la somme, c’est surtout l’impression que tout le travail que nous avons fait pour laisser un appartement propre n’a pas été pris en considération, et le manque total d’humanité face à la situation d’une personne de 91 ans venant de perdre son mari.

Aucun suivi !!! Aucune implication !!! Aucune motivation !!! Tout juste aimable et encore...15 jours pour étudier un dossier de candidature à la location bref à fuir...gros manque de professionnalisme ou pas l'envie de bosser !!..

Je ne recommande pas cette agence : aucun suivi de dossier : il faut relancer 10 fois pour avoir une réponse que ça soit sur un encaissement de chèque de caution encaissé 2 mois en retard, des rdv prestataires et encore pire un dégât des eaux non solutionné depuis novembre 2025 toujours en cours , 11 relances de faite que ça soit par téléphone, email ect. Aucun service client.

Très bonne expérience avec le cabinet potier. Lors de mon entrée dans le logement, certains défauts n’avaient pas été relevés à l’état des lieux. L’équipe a été très réactive, à l’écoute et a rapidement fait le nécessaire pour corriger les problèmes. Bonne expérience, je recommande. Merci également à Inès pour sa gentillesse et son professionnalisme.

J’ai été ravie d’être entourée du cabinet Potier pour ma recherche d’appartement , une de mes visite a été annulée car l’appartement avais été pris mais dans la même journée j’ai reçu un appel de la part d’Inès me proposant 2 autre appartement donc un que j’ai pu avoir, Inès a été très réactive dans le suivie de mon dossier et très disponible pour toute réponse à mes messages et appel, que ce soit pour la gestion/suivie du dossier , état des lieux, visite rien à dire au top du top ❤️

Bonne expérience avec cette agence malgré un marché locatif très tendu à Caen. Nous avons particulièrement apprécié le sérieux et la gentillesse de Inès Guittet qui a assuré un bon suivi de notre dossier de location jusqu'à la signature du bail et qui reste disponible ensuite. Je recommande!

Cabinet immobilier tres professionnel, l’entrée c’est fait rapidement avec une équipe très professionnel et agréable. Le moindre soucis nous pouvons compter sur eux, ils sont très réactif. Si je devais recommencer je leurs referai confiance

Excellente expérience avec cette agence immobilière. L’équipe est très professionnelle, réactive et toujours agréable dans les échanges. Les réponses sont rapides et claires, ce qui est vraiment appréciable. Un grand merci tout particulièrement à Inès, qui s’est occupée des visites : elle est très gentille, à l’écoute et vraiment professionnelle. Elle a su rendre les visites agréables et rassurantes. Je recommande cette agence sans hésiter !