Excellente expérience avec le Cabinet Potier à Caen. Une équipe professionnelle, réactive et toujours à l'écoute. L'accompagnement est sérieux et de qualité, avec des conseils précieux et un suivi irréprochable. Je recommande vivement pour leur efficacité et leur disponibilité !
Potier Immobilier
Agence immobilière · Caen (14)
À propos de Potier Immobilier
Potier Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (114)
L'accueil téléphonique par l'une des conseillères a été d'un désagrément sans nom. Aucun sens de l'écoute, un ton condescendant et un manque total de professionnalisme. Si vous attendez un service client un minimum respectueux, passez votre chemin.
Prendre l’argent ? Ils savent faire. Augmenter les charges ? Ils savent faire. Mais des qu’il faut gérer un problème, ils deviennent soudainement incompétents ! Problèmes d’eau chaude constamment présents du à une chaufferie mal entretenue, une régularisation des charges est faite en guise de compensation. Attendez, quoi ? Une régularisation en guise de compensation ? Rattrapons ça en augmentant les charges l’année suivante, comme ça nous rattraperons ce que nous avons déduis ! Lors d’un versement de loyer, j’ai malencontreusement fait une faute de frappe sur le montant du virement, qui engendrait une différence d’une vingtaine d’euros de la somme du loyer initial. Il n’a pas fallu attendre plus tard que le lendemain pour m’indiquer qu’il manque 20€ et qu’il faut les renvoyer au plus vite ! Par contre, eux font une erreur d’environ 400€ dans leur dossier de régularisation des charges, mais moi j’ai attendu 2 mois avant de revoir mes 400€ malgré mes relances toutes les semaines ! Bons qu’à prendre l’argent. C’est inadmissible !
Très satisfaite de mon expérience avec cette agence immobilière. L’équipe s’est montrée professionnelle, disponible et à l’écoute . Je recommande cette agence pour la qualité de son service .
Excellent contact avec les deux demoiselles qui se sont occupées de notre dossier.. Elles ont fait le maximum pour que nous puissions avoir cette location.. Très arrangeantes pour le timing des visites,nous avions deux heures de route et ne pouvions renouveler les allers-retours.. Petit soucis perso lors de la remise des clés et la demoiselle nous a vraiment aidée... J'espère que nous garderons ce bon contact au fil du temps,sur toute la durée de notre location. Merci beaucoup.
Je suis vraiment interpellée par les avis négatif car très sincèrement depuis que nous sommes avec cette agence (1er juillet 2025) nous avons eu un suivi , une reactivité et une efficacité à absolument toutes nos demandes,c'est pour cela qu'à ce jour nous la recommandons grandement !!!! Je tiens aussi à préciser que nous avons des propriétaires en or également qui ont su nous faire confiance, ça fait très plaisir !!! Nous sommes passés antérieurement par d'autres agences et sincèrement rien à voir. Nous sommes très satisfaits +++
J’ai été très, très bien reçue. L’expérience a été vraiment excellente. Les personnes qui ont suivi mon dossier ont été très professionnelles, très agréables et vraiment à l’écoute. Le suivi est sérieux et de grande qualité. Je recommande vivement.
Très bonne expérience avec le Cabinet Potier que je recommande sans hésiter. Les personnes de l’équipe avec qui j’ai pu échanger ont été très à l’écoute et réactive. Merci plus particulièrement à Inès Guittet qui a été professionnelle, bienveillante et souriante à chaque étape !
Très déçus par cette expérience. Suite au décès de mon père en octobre 2025, nous avons dû rapatrier ma mère, âgée de 91 ans, de Caen vers la région parisienne. Nous avons fait plusieurs allers-retours pour vider son appartement et organiser son déménagement dans une période déjà très difficile pour notre famille. Avant de quitter le logement, nous avons pris soin de tout nettoyer. Après le départ des déménageurs, nous sommes restés pour faire le ménage afin de laisser l’appartement dans un état propre. Nous avons même remplacé le joint de la douche. Quelle surprise de découvrir que sur les 700 € de dépôt de garantie, ma mère ne récupère que 68 €, avec 13 heures de ménage facturées. Au-delà de la somme, c’est surtout l’impression que tout le travail que nous avons fait pour laisser un appartement propre n’a pas été pris en considération, et le manque total d’humanité face à la situation d’une personne de 91 ans venant de perdre son mari.
Aucun suivi !!! Aucune implication !!! Aucune motivation !!! Tout juste aimable et encore...15 jours pour étudier un dossier de candidature à la location bref à fuir...gros manque de professionnalisme ou pas l'envie de bosser !!..
Je ne recommande pas cette agence : aucun suivi de dossier : il faut relancer 10 fois pour avoir une réponse que ça soit sur un encaissement de chèque de caution encaissé 2 mois en retard, des rdv prestataires et encore pire un dégât des eaux non solutionné depuis novembre 2025 toujours en cours , 11 relances de faite que ça soit par téléphone, email ect. Aucun service client.
Très bonne expérience avec le cabinet potier. Lors de mon entrée dans le logement, certains défauts n’avaient pas été relevés à l’état des lieux. L’équipe a été très réactive, à l’écoute et a rapidement fait le nécessaire pour corriger les problèmes. Bonne expérience, je recommande. Merci également à Inès pour sa gentillesse et son professionnalisme.
J’ai été ravie d’être entourée du cabinet Potier pour ma recherche d’appartement , une de mes visite a été annulée car l’appartement avais été pris mais dans la même journée j’ai reçu un appel de la part d’Inès me proposant 2 autre appartement donc un que j’ai pu avoir, Inès a été très réactive dans le suivie de mon dossier et très disponible pour toute réponse à mes messages et appel, que ce soit pour la gestion/suivie du dossier , état des lieux, visite rien à dire au top du top ❤️
Bonne expérience avec cette agence malgré un marché locatif très tendu à Caen. Nous avons particulièrement apprécié le sérieux et la gentillesse de Inès Guittet qui a assuré un bon suivi de notre dossier de location jusqu'à la signature du bail et qui reste disponible ensuite. Je recommande!
Cabinet immobilier tres professionnel, l’entrée c’est fait rapidement avec une équipe très professionnel et agréable. Le moindre soucis nous pouvons compter sur eux, ils sont très réactif. Si je devais recommencer je leurs referai confiance
Excellente expérience avec cette agence immobilière. L’équipe est très professionnelle, réactive et toujours agréable dans les échanges. Les réponses sont rapides et claires, ce qui est vraiment appréciable. Un grand merci tout particulièrement à Inès, qui s’est occupée des visites : elle est très gentille, à l’écoute et vraiment professionnelle. Elle a su rendre les visites agréables et rassurantes. Je recommande cette agence sans hésiter !
Un grand merci au Cabinet Potier et à Ines pour le suivi de mon dossier. Mon appartement a été livré vendredi dernier et un locataire entrera dans les lieux dès aujourd’hui. Merci pour votre réactivité !
Très mauvaise expérience avec le cabinet Potier. J'appelle pour une location, on me confirme que le bien est toujours disponible et que je dois déposer un dossier via le site. La personne au téléphone me dit qu'elle prend mes coordonnées et que la responsable de la location me recontactera. Le dossier est rempli le jour même. Aucun appel, aucun suivi. Je rappelle le lendemain : on m'informe que les dossiers sont "désormais clos", sans aucun rappel ni explication. C'est un manque total de professionnalisme. Mon dossier était complet, sérieux, et avec un excellent profil locatif. Le minimum aurait été d'informer ou de rappeler. Je compte en référer à la direction. À fuir si vous attendez un minimum de respect ou de rigueur dans vos démarches.