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AGENCE DE VOYAGES

Prêt à Partir

Agence de voyages · Metz (57)

4,7 158 avis Fermé
Prêt à Partir — Agence de voyages

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À propos de Prêt à Partir

Prêt à Partir est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Metz (57070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (158)

4,7
158 avis
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3★5
2★2
1★6
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valerie doudou

Croisière sur le costa deliziosa, vers la Grèce éternelle, toujours des animations, spectacles, activités. Le buffet très appréciable, les repas élaborés et diversifiés au restaurant. Je recommande, pour ma première croisière, très satisfaite. Personnel sympathique, souriant , à votre écoute. Prêt à rendre service. Merci. Seul bémol pour moi c'est le dernier jour a Venise, j' ai trouvé le temps trop long , arrivée vers 11h jusqu'à 19h50 en visite libre, voilà

Réponse du professionnel : Merci pour ces belles étoiles, ravies que vous ayez profité pleinement de votre voyage... A bientôt. Votre agence de voyages Prêt à Partir Metz Technopôle
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Elena Vallet

Une équipe professionnelle, attentive et toujours prête à aider.Un grand merci pour votre disponibilité, gentillesse et votre soutien dans les moments difficiles. Merci pour ces merveilleux voyages, qui resteront à jamais gravé dans ma mémoire ! Je recommande cette agence sans hésitation!

Réponse du professionnel : Merci Mme Vallet pour ces belles étoiles, n'hésitez pas à passer nous voir à l'occasion, au plaisir de vous voir, Votre équipe Prêt à Partir Metz Technopôle...
C
Christian Vilmin

Nous avons choisis un séjour en Algarve pour découvrir cette région. C'était magnifique. Totalement satisfaits de ce choix et des prestations 👌 Cette côte du sud du Portugal est incroyable ! Les couleurs sont étonnantes, ces bords rocheux recellent de rares beautés. Des points de vue superbes. Un charme inégalé. Je recommande absolument. On e peut pas être déçu.

Réponse du professionnel : Merci Mr Vilmin, nous mettons un point d'honneur à choisir les hôtels qui correspondent réellement à chaque voyageur... Trouvez le meilleur pour chacun, voilà notre crédo ;-) A très bientôt pour un prochain voyage. Votre équipe Prêt à Partir Metz Technopôle
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serge pellizzari

Chambre face a un mur. Balcon ridicule WMC bruyant 3 demande de réparation aucune intervention Buffet invariable absence de fruits hormis pomme banane orange pas de glacepersonne. Antipathique

G
Gilles Weisse

Première vacance avec cette agence, et nous ne regrettons pas. En agence : très bon accueil, personne souriante et professionnelle qui donne beaucoup d'explications. Sur place : hôtel Sheraton à fuerteventura, très bon hôtel, bien situé car proche des commerces tout en étant au calme, et point de départ parfait pour visiter l'île, belle chambre, buffet varié et copieux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire, la satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous sommes ravies de vous lire... Au plaisir de vous revoir pour un prochain voyage. votre agence Prêt à Partir Metz Technopôle.
A
ANNIE SCHNEIDER

PRÊT À PARTIR METZ CARREFOUR Personnel très chaleureuses, très professionnelles qui sont à votre écoute pour monter vos projets voyage et qui vous accompagnent tout au long de votre séjour.. Merci Virginie, Karine et Mélanie.. 😘 ❤️

Réponse du professionnel : Merci Mme Schneider pour vos chaleureux mots... A très bientôt, votre agence de voyages Prêt à Partir Metz Technopôle
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fabienne wyrwas

Après avoir beaucoup voyagé avec cette agence je dois exprimer ma réelle déception quant à la réaction de Mélanie, … suite au deuil qui nous a touché … Ayant perdu sa maman le jour du départ ma compagne est allée se présenter à l’agence de Metz technopole afin de se renseigner quant à l’éventuel remboursement du voyage qu’elle n’a pu effectuer …ce fut très douloureux et difficile à vivre …Melanie a accueilli ma compagne avec froideur et condescendance, heureusement que Virginie a fait preuve d’humanité en présentant ses condoléances car à aucun moment sa collègue n’a été capable de considérer la situation avec un minimum d’humanité…. Sur ce, je ne solliciterai plus jamais cette agence incapable d’être dans l’empathie et la bienveillance après une longue et fidèle relation de confiance 20 voyages au minimum à travers le monde pour être traitée comme cela … ma compagne ne faisait pas l’aumône vous n’avez pas su avoir ce minimum d’humanité nécessaire à une situation de deuil.

Réponse du professionnel : Mme Wyrwas, comme vous le savez la satisfaction de nos voyageurs restent notre priorité. Je vous réitère toutes nos pensées dans cette douloureuse épreuve et nous restons en contact pour le suivi de votre dossier...
t
tiffany doukier

Tres bonne expérience, je recommande vivement ,conseillères très souriantes à l'écoute

Réponse du professionnel : Merci pour ces belles étoiles, à bientôt...
c
claude lemel

Comme toujours une organisation parfaite avec Prêt à Partir Metz Borny pour notre séjour au Québec ! Merci encore

Réponse du professionnel : Toujours un plaisir, merci pour votre retour... A bientôt
E
Emma Meseguer

Nous avons choisi de passer encore une fois par une agence prêt à partir pour nos vacances, toujours sans regrets ! Les personnes qui se sont occupées de nous ont été très agréable, et nous ont parfaitement conforté dans le choix de la destination de cette année : Lanzarote. Résultat IMENSE coup de cœur, des souvenirs plein la tête. Une mention vraiment très spéciale pour Florence notre guide sur place qui était d’une extrême gentillesse et disponibilité, mon compagnon et moi-même avons eu un réel pincement au cœur le jour du vol retour … à refaire encore et encore et toujours avec prêt à partir biensur 😉 Merci 🤍

Réponse du professionnel : Merci de votre gentil, la satisfaction de nos voyageurs reste notre priorité... à très bientôt pour un prochain voyage
F
Fatna Tlemçani

Magnifique voyage au Portugal grâce à vous. Merci pour vos conseils et votre gentillesse. Hôtel bien situé avec un personnel aux petits soins. Nous avons fait de belles balades. Je vous recommande vivement cette agence. Fatna TLEMCANI

Réponse du professionnel : Merci Mme Tlemcani pour vos mots chaleureux, à très bientôt...
R
Régis DUQUESNOY

Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Alay à Benalmadena. Hôtel très bien situé près de la Marina et des plages. Des km de promenade le long des plages aussi bien vers benalmadena que torremolinos. Des excursions intéressantes mijas fringiliana villages andalous; mais aussi Marbella et Porto banus. Nous avons aussi visité le château Colomares et le jardin botanique au parc la Paloma avec un parc cactus magnifique. Hôtel très grand, personnel agréable à notre écoute . BUffet avec produits variés et de bonnes qualités. Destination à conseiller.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction reste notre priorité... Merci de votre retour détaillé ;-) à bientôt
R
Robert Pinelli

BONJOUR avis sur le séjour au PESTANA ROYAL 1salle de bain très vétuste robinetteries hors du temps BATIMENT assez ancien.Repas très répétitifs BEAUCOUP DE RECUPARATION DE MIDI AU SOIR SEULEMENT 2 ETOILES POUR LES REPAS?Le reste ANIMATIONS TRES BIEN PISCINE AUSSI. 2 personnes à la réception pas beaucoup de renseignements reçu.Toujours se renseigner à l'agence de voyage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pinelli, merci pour cet avis qui concerne l'hôtel Pestana Royal, nous transmettrons... Bien à vous,
M
Magalie Bouhacida

Je voyage avec Prêt à Partir depuis plusieurs années et je suis toujours très satisfaite de leurs services. L'équipe est formidable, en particulier les trois conseillères qui sont toujours disponibles, à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement cette agence pour tous vos projets de voyage ! 😎🌴

Réponse du professionnel : Merci pour ces mots chaleureux ;-) c'est toujours un plaisir de vous accueillir... à très bientôt pour de nouvelles aventures.
S
Sandra Sandra

Superbe hôtel et excellent séjour à Boa Vista🤩🥰

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Au plaisir de reprogrammer vos futures vacances ;-) à bientôt...
A
Ange Ange

Reçu la semaine dernière par la personne installée derrière le bureau en entrant, sur la gauche. Désagréable au possible, hautaine et aussi exaspérée qu'exaspérante ! Après nous avoir pris de haut, après avoir supporter ses soupirs à chacune de nos questions ainsi que ses yeux révulsés vers le ciel (il me semble que le client a le droit de se renseigner !!!), nous sommes allés voir une agence proche du Muse qui fait aussi Luxair. Dommage madame vous avez perdu 18700 euros... Mais vous ne devez pas être à ça prêt vu votre condescendance ! Changez de métier ou allez vous même vous ressourcer au soleil parce que là vous faites du tort à l'agence ! Dommage, on m' avait pourtant vanter la bonne humeur de la responsable d'agence ainsi que la douceur d'une certaine Mélanie. À n'en pas douter ce n'est pas vous 😅 En réponse : merci pour votre invitation à vous contacter. Nous ne le souhaitons pas. La personne cité est une Virginie d'après vos clients qui attestent aussi, suite à notre expérience, de son côté non convivial, revêche et très exaspéré. 4 familles qui m'avaient conseillé Karine et/ou Mélanie. Nous n'avons pas eu cette chance, alpagués dès notre entrée. Vous perdez 4 familles clientes et nous mêmes, cette année et les prochaines nous irons dans une autre agence qui nous a reçu parfaitement. Merci d'avoir répondu et j'espère que la responsable d'agence agira en conséquence avec cette personne qui nuit vraiment à votre image.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolées d'apprendre que votre expérience dans notre agence n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le service client est une priorité et nous prenons très au sérieux vos remarques. Il y a forcément dû y avoir un malentendu. Si vous souhaitez en parler plus en détails, nous serions ravies de vous accueillir pour échanger. En attendant, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau…
v
valerie vanvolsom

Vacances passés au Riu buenavista au Tenerife superbe hôtel le personnel très sympathique, vraiment ravie d' y avoir séjourné 10 jours une ambiance au top , rien a dire que du positif ,je vous le conseille vous ne serez pas decu .

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire, la satisfaction de nos clients reste une priorité, à bientôt...
S
Sabine Dubant

Nous confions l'organisation de nos voyages ou croisières à l'agence de Metz technopole depuis quelques temps. Jamais de déconvenue !! Les conseils sont avisés, TOUTES les conseillères sont disponibles et cherchent à faciliter les choses ! Un petit sms sympa avant le départ et surtout la possibilité de les joindre à tout moment si besoin durant le voyage !!

Réponse du professionnel : Merci... A votre service ;-)
A
Audrey Marx

Hôtel RIU Palace Palmeras super 👍très propre et personnel très sympathique Rien à dire sur les buffets tout était parfait Cocktails et boissons 👌 Juste pas top pour l’accès à la mer et ils auraient pu prévoir des transats et parasols

Réponse du professionnel : Merci pour ces belles étoiles et ce joli commentaire... à bientôt
J
Joël Brozek

Très bon séjour est très bonne hôtel les gens très accueillant à refaire l Égypte très bien conseiller part l agence merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et vos belles photos , à bientôt pour de nouvelles aventures...
m
marie delsordo

Équipe très professionnelle et très sympathique. J'ai eu à faire aux trois personnes de l'agence et toutes ont été très gentilles et disponibles. Un grand merci quand même à Karine qui a pris son temps pour connaître le type de voyage que nous désirions et nous a fait un circuit répondant à nos attentes. Je reviendrais sans aucun doute lors de futurs vacances.

Réponse du professionnel : Vous servir et trouver le voyage qui vous convient est notre priorité... Merci Mme Delsordo pour ce gentil commentaire et nous attendons avec plaisir pour votre futur séjour ... à bientôt
D
Daniel Mathieu

Accueillante très professionnelle à chaque passage en agence on repart avec une destination....merci les filles....

Réponse du professionnel : Merci Mr Mathieu pour cette belle note, c'est toujours un plaisir de vous conseiller :)
N
Nat Devincey

Très satisfaite . Un grand merci à Mélanie qui à été à l'écoute et très réactive, car organiser un voyage pour 13 personnes n'est pas chose aisée. Je vous conseille de passer par cette agence pour organiser votre séjour.

Réponse du professionnel : Merci de votre gentil mot Mme Devincey, à bientôt...

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