Boutique SNCF

Mal à l'aise pour prendre un billet tjs un sbire pour nous accompagner a la borne pour prendre le ticket numéro d'attente. Payer des gens pour faire de nous des assistés non merci plus jamais... Ils s'activent pas non plus pour accélérer la cadence pas trop vite le matin doucement l'après midi. Ils en font beaucoup de trop . Qu'ils arrêtent leur grève incessante chaque année ça serait mieux.

Y’en a marre, marre de tous les trains annulés, marre des grèves récurrentes, marre des travaux, marre de retard, j'en ai marre. Comment se rendre au travail si les trains sont supprimés ? Je paye super-cher un abonnement de train pour qu'au final les trains soient annulés et que je me retrouve dans un bus. Déjà qu'on n'est pas beaucoup desservie dans mon village alors si en plus on nous retire le peu de trains qui passe ça va pas le faire ! Je suis habitué à prendre un train à 12h21 pour me joindre à la fac mais non cette semaine il est supprimé, sans raison particulière, puisqu'on n'est pas en période de vacances scolaires, donc résultat je suis obligé de prendre le seul train qui passe encore, à 7h21 ! C'est scandaleux, j'en ai marre de la SNCF, je vais passer le permis ça sera plus simple. 🤯

Tous mes remerciements à Fayçall qui a su me faire profiter de ses précieux conseils. Mes plus vifs encouragements pour la suite du déroulement de sa carrière.

J'adresse mes plus vifs et très sincères remerciements à Fayçall pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme !!! Grâce à lui je peux réaliser un petit exploit et faire plaisir. Il a su, patiemment, prendre en compte toutes mes attentes et trouver les meilleures solutions pour que mes voyages se déroulent au mieux !! J'espère qu'il est reconnu à sa juste valeur dans son travail et souhaite vraiment que mon petit mot y contribue pleinement (il faut le garder, c'est une perle !). Une fois encore mille mercis et bravo car ce n'était pas facile !! Laurent C.

Acheter un billet c'est bien... Pouvoir circuler dans un train dans de bonnes conditions c'est mieux... Serré comme des sardines pendant vos grèves à répétition, je ne vois pas pourquoi satisfaire à l'obligation d'acquérir un billet...

Superbe accueil ! La personne, une dame, qui m a reçu est très professionnelle et disponible, elle m a même accompagné à la borne pour explication. Un grand merci à elle

Je viens à au guichet 30min avant le départ de mon train pour prendre un billet pour m’en luxembourg. 3 guichet seulement qui accepte les espèces 2 qui prenne leur pause alors qu’il y’a une 15 personnes qui attendent. Après avoir attendu 25 min je décide donc de prendre mon billet directement au contrôleurs. Le contrôleur me dis’ que ca fera 30€ alors que le billet coûte 10€. Il souhaite me majoré 20€ sur un billet alors que c’est la compagnie elle même qui est en faute. Bien sûr le contrôleur munis d’une extrême politesse ose me fermer la porte au nez. Lorsqu’on vois l’amabilité et le service rendu a la personne le billet de train devrai couter 90% moins chère. Faite un truc dans le’ personnel et former Vos employer convenablement. La prochaine fois je réserverai un Convoiturage.

Service très fluide grâce au bon système de file d’attente. Très à l’écoute pour les réductions notamment! Cependant c’est assez sale souvent aux environ de la boutique.

Un personnel efficace et qui conserve toujours le sourire malgré les clients difficiles, irritables. Des conseils, des prix intéressants, un service. Ceci fait la différence avec internet.