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Prévoir-Vie Groupe Prévoir

Agence d'assurance · Sarreguemines (57)

4,9 376 avis Fermé
Prévoir-Vie Groupe Prévoir — Agence d'assurance

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À propos de Prévoir-Vie Groupe Prévoir

PRÉVOIR est un assureur spécialisé dans l'assurance des personnes depuis 1910. Fort d'une expérience de plus d'un siècle, le groupe propose des solutions pour anticiper les imprévus et protéger l'avenir de ses clients. Ses conseillers de proximité se déplacent pour offrir des solutions adaptées à chaque situation.

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Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (376)

4,9
376 avis
5★351
4★19
3★1
2★0
1★5
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Damien Illig

Mr Alexandre Schultz m'a bien informé par rapport à mon assurance vie.

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simone Karman

Échange ce jour avec Agnès très satisfaisant, m a apporté beaucoup de informations et conseils Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Agnès et toutes les équipes PRÉVOIR vous remercient d'avoir pris le temps de partager cette expérience. Cela nous est très précieux. Nos conseillers de proximité réalisent des bilans personnalisés auprès de chaque client afin de toujours proposer les solutions les plus adaptées à votre situation personnelle et familiale. N'hésitez pas à recommander votre conseiller à vos proches. Bien cordialement,
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HENRION Jérémy

Visite d’Agnès aujourd’hui pour refaire un point sur ma situation. Personne très sympathique est clair dans ces propos. ( je recommande)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Nous sommes ravis de la confiance que vous nous accordez. Votre témoignage nous est précieux. Bien cordialement,
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valerie vandaele

Une très belle expérience et de très bons conseils. À recommander absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce commentaire positif. C'est important pour nous. Bien cordialement,
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elodie EWERHARDY

Merci Loïc Rduch pour vos conseils, le temps que vous m’avez accordé et votre bienveillance. Vos compétences et votre passion pour votre métier m’ont convaincu, et je vous recommanderais vivement auprès de mon entourage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre satisfaction. Loïc et toutes les équipes PRÉVOIR restent disponibles. Bien cordialement,
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Sylvie Brucker

Merci à Loïc pour toutes ces informations fortes utiles. Ce fût un agréable moment d'échanges. Nous ne manquerons pas de le recommander à notre entourage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Loïc et toutes les équipes PRÉVOIR vous remercient pour votre confiance. Merci également d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous est très précieux. Bien cordialement,
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Roland Boyette

Très bonne conseillère a développer tous les aspects du contrat très bien (Agnès)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Nous sommes ravis de la confiance que vous nous accordez, ainsi qu'à Agnès. Votre témoignage nous est précieux. Bien cordialement,
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Patrick P.

Alexandre, conseiller commercial de Sarreguemines, a répondu parfaitement à toutes mes questions. Ses réponses ont été parfaitement claires et précises. C'est un commercial de qualité, avec un grand professionnalisme. Il sait être parfaitement à l'écoute des clients, les conseiller, sans pour autant à chercher à abuser sur la vente des produits. Je recommande tout particulièrement de vous adresser à lui. Il saura trouver le contrat qui vous convient le mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que ce rendez-vous ait répondu à vos attentes. Bien cordialement,
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Eliane Thirion

Les conseils apportés sont très pertinents.Mon mari à souscrit un contrat de dépendance il y a quelques années et aujourd'hui il en est bénéficiaire. Je recommande PREVOIR et les conseils d'Agnès

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que ce rendez-vous ait répondu à vos attentes. Bien cordialement,
J
Justine Berg

Merci à Loïc pour son professionnalisme et tout sont temps qu'il a accordé à nos questions. Prix plus que correct. Je recommande +++ !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre recommandation. Votre conseiller de proximité, reste à votre disposition. Bien cordialement,
M
Marina Dahlem

J’ai été renseignée par Loic, rien à redire. Il a su répondre à mes questions, m’expliquer clairement les contrats etc. Merci 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, ainsi que celle de votre conseiller. N'hésitez pas à le recommander à vos proches. Bien cordialement,
C
Catherine Flauder

Conseiller et conseillère très agréable, de très bon conseils, très à l’écoute des besoins, aide à trouver les meilleures solutions

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela nous est précieux. Bien cordialement,
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Ferdinand Neumuller

Première expérience plus que satisfaisante, tout est bien expliqué et très clair. Alexandre, très bon conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis qu'Alaexandre vous ait conseillé efficacement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Bien cordialement,
S
SCHAEFFER Jonathan (“Gunry”)

Très satisfait ! Merci Sébastien pour votre accueil, écoute et gentillesse ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. La proximité et l'écoute de nos conseillers sont en effet essentiels chez PRÉVOIR. Bien cordialement,
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jonathan DOS SANTOS

Super expérience ! je recommande prévoir assurances pour leurs professionnalisme et leurs accompagnement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien cordialement,
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garip bir yolcu

Merci à M.Potdevin pour son accueil et son professionnalisme ! Je le recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de laisser cette note positive. Cela nous est précieux. Bien cordialement,
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Louis brassel

J’ai rencontré Sébastien un grand merci à lui pour son professionnalisme Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre recommandation. Cela compte beaucoup pour nous. Bien cordialement,
C
Céline Freyermuth

Très satisfaite du groupe Prévoir. Réactif et professionnel, ils sont à l’écoute et répondre au mieux à nos besoins. Suite à mon arrêt de travail, j’ai pu bénéficier de mes prestations rapidement et sans contraintes. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre recommandation. C'est essentiel pour nous. Bien cordialement,
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Emilie Berg

Merci à Loïc pour son professionnalisme ainsi que ces conseils!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif ! Bien cordialement,
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Thomas Schwab

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec l’entreprise Prévoir, plus particulièrement avec une conseillère nommée Anne-Sophie. Avec ma conjointe, nous avions envisagé de souscrire à un contrat d’assurance vie, mais avons finalement décidé de ne pas aller plus loin. Bien que nous ayons transmis notre RIB, la conseillère nous a assuré qu’il n’y avait aucun problème et que rien ne serait lancé. Quelques jours plus tard, elle est revenue vers nous avec une mention manuscrite "renonciation" sur le contrat, nous laissant entendre que tout était annulé. Malgré cela, nous avons été débité sans notre accord. Après de multiples relances, elle nous a promis un remboursement, sans suite immédiate. Le mois suivant, un second prélèvement a été effectué. Ce n’est qu’après plusieurs semaines et relances que nous avons enfin été remboursés. Nous regrettons profondément ce manque de clarté, de professionnalisme et surtout de respect de la parole donnée. Une telle expérience crée un vrai climat de méfiance, et nous ne recommanderons pas cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de l'expérience que vous décrivez. Cela ne correspond pas à nos méthodes de travail habituelles. Soyez assuré(e) que nous accordons une grande importance au professionnalisme de nos conseillers et qu'ils vous proposerons toujours les solutions les plus adaptées à votre situation et vos besoins. L'ensemble des équipes PRÉVOIR mettent tout en œuvre pour résoudre les dossiers dans les meilleurs délais et restent à votre disposition en cas de besoin. Bien cordialement,
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regis wagner

En arrêt maladie suite problème de santé on me demande de remplir un dossier avec toutes les informations médicales (compte rendu du médecin, date séjour d'hospitalisation etc...) je leur fournie tout les documents. Quelques jours plus tard on me demande des renseignements complémentaires suite à un soucis médicale datant d'il y a 50 ans, mon médecin traitant fait un courrier en expliquant qu'il n'y a plus de trace de document ou de compte rendu suite à cette pathologie (mon médecin traitant de l'époque étant dcd depuis 20 ans). Je leur en fait part également par téléphone,on me dit qu''ils en prennent note. Il y a 5 jours dans ma boîte aux lettres prévoir me renvoie un dossier à remplir (le même que je leur ais envoyé 3semaines plus tôt) je leur téléphone on me dit de ne pas en tenir compte. Avant hier dans ma boîte aux lettres prévoir dossier à remplir information complémentaire suite à ma pathologie d'il y a 50ans mon sang ne fais qu'un tour et leur demande si ils se foutent de ma gueule, à ce jour toujours pas d'information concernant mon dossier, étant indépendant je n'ai pas de ressource depuis 2mois mais cela ne semble pas les perturbé, alors effectivement chaque début de mois on me retire la cotisation concernant ma prévoyance, par contre quand eux doivent réglé pas de nouvelles. Une honte !!

Réponse du professionnel : Bonjour, vous avez récemment échangé avec nos équipes à ce sujet. Nous avons été dans l'obligation de nous assurer de certains points de votre dossier, ce qui a légèrement allongé son délai de traitement. Cependant, aujourd'hui votre sinistre a bien été pris en charge selon les conditions prévues à votre contrat. Nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement,
S
Steve Pierlot

Très satisfait de mon contrat prévoir MultiSolutions qui m’a apporté un bon coup de pouce après mon opération de l’épaule, également très satisfait du service de Prévoir…. rapide, professionnel. Merci à mon conseillé Alexandre Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser une note positive ! Nous avons à cœur de répondre à vos besoins et de garantir votre avenir et la réussite de vos projets. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Bien cordialement, L’équipe PRÉVOIR Sarreguemines
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jérémy bibi

Nous avons été conseillés pour différents contrats par Agnès et Anne-Sophie, elles ont su répondre à nos questions concernant plusieurs contrats, elles ont été très clair quand aux explications demandés. Tant sur le plan personnel que professionnel. Tout c'est passé de manière très professionnel et dans la bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Bien cordialement, L’équipe PRÉVOIR Sarreguemines
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Audrey Huber

Second rendez vous avec Martial qui s’est parfaitement bien déroulé. De très bonnes informations que je n’aurais sans doute pas eu dans ce rendez vous.. ! Je valide et recommandé donc leurs services !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser une note positive ! Nous avons à cœur de répondre à vos besoins et de garantir votre avenir et la réussite de vos projets. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Bien cordialement, L’équipe PRÉVOIR Sarreguemines
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Matthieu Schallhammer

J'ai rencontré ce jour Martial Zorawski, qui a pu faire le point sur ma situation et revoir les garanties de mon contrat Prévoir. L'entretien aura été très professionnel et d'une grande précision. Je recommande!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser une note positive ! Nous avons à cœur de répondre à vos besoins et de garantir votre avenir et la réussite de vos projets. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Bien cordialement, L’équipe PRÉVOIR Sarreguemines

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