Agence d'assurance · Sarreguemines (57)
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L'agence Matmut Assurances à Sarreguemines, située 2 Rue Marquis de Chamborand, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer et choisir les contrats les plus adaptés à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé ou l'épargne.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 13:45 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:45 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Une super expérience client, j'ai pu faire mes opérations au téléphone en toute simplicité avec une interlocutrice a l'écoute et professionnelle ! J'ai pu obtenir de nombreux renseignement afférent à ma demande initiale. Merci encore !
À chaque passage super bien reçu ! Fanny est à l’écoute, donne de bons conseils. Service rapide très apprécié également. On sent une assurance à l’écoute ce qui est fort agréable
J'ai eu la chance d'être suivis / conseillé par fanny Très agréable, gentille et à l'écoute Super professionnalisme 👍👌
Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme et votre dévouement merci à Cedric et Fanny de l'agence MatMut sarreguemines pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme comme convenu je vous ai mis 5 bonnes étoiles ( ça fera 200€ en plus 😂😂😂😂😉😉😉😉) merci encore pour tout 😉😉😉
Merci à Fanny pour son professionnalisme et son accueil. Toujours à l’écoute et connaît très bien son métier.
Merci a Fanny pour son accueil chaleureux, cest une femme très souriante et adorable.
Je suis régulièrement suivi par Fanny à l'agence, je tiens à souligner son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil a chaque fois que je viens. Facilite nos dossiers. Nous aide dans nos démarches assurances.
Super accueil par Fanny elle m'a très bien conseillée je vous la recommande les yeux fermés. Son collègue également très gentil.
Venu pour des devis, Fanny nous a renseigné avec beaucoup de professionnalisme. Accueil chaleureux et sympathique. Merci a elle pour ses conseils
Service client CATASTROPHIQUE. 1 semaine que je tente de joindre un conseiller sans réponse. J’ai pris 2 fois un rendez-vous téléphonique, me rendant disponible et personne ne s’est jamais présenté et ne m’a jamais appelé. Complètement irrespectueux et absolument pas professionnel.
Nouveau client chez la Matmut, un grand merci à Fanny pour son excellent accueil, sa prise en charge très professionnelle, et ses explications claires. Grâce à elle, j’ai pu souscrire rapidement mon crédit auto ainsi que mon contrat d’assurance auto. Merci encore, et à bientôt pour la suite, notamment un contrat retraite, comme évoqué lors de notre entretien
Très mauvaise expérience avec une conseillère de cette agence. Je suis assurée chez Matmut depuis 2020, avec un premier contrat auto, et je voulais simplement en ouvrir un deuxième pour un nouveau véhicule (avec les mêmes conditions). D’après leur site, tout peut se faire à distance, mais la conseillère a refusé catégoriquement, en me faisant tourner en rond, sans aucune coopération. Elle a été extrêmement désagréable, et même pour obtenir un simple devis, il a fallu insister plusieurs fois. Aucune écoute, aucune volonté d’aider, et un ton franchement inapproprié. C’est inadmissible de devoir insister autant pour une demande aussi simple, surtout quand on est client depuis plusieurs années. Très déçue par le manque de professionnalisme et l’attitude de cette conseillère.
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