Agence d'assurance · Sarreguemines (57)
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La MACIF Assurances à Sarreguemines est une agence d'assurance mutualiste proposant un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que vous soyez particulier ou professionnel, nos conseillers sont à votre disposition pour vous aider à trouver les meilleures solutions.
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Tres bon accueil a Sarreguemines, chaleureux et pro.
Avons été très bien accueilli et Conseillé..
Tres aimable et tres satisfaite de l accueil
Je ne peux que conseiller la Macif le personnel est compétent disponible même sans rdv et tres sympathique Bravo 👏
Une honte …. Accident de voiture en janvier 2024, je n’étais pas responsable. Ma voiture part en réparation, malheureusement une pièce de rechange a été indisponible pendant 8 mois! J’ai passé 8 mois sans aucun soutien de la MACIF ! Ils ont daigné me prêter un véhicule pour mes vacances et c’est tout ! J’ai continué les paiements de mon assurance à plus de 100 euros par mois pendant 8 mois ! Aucun geste commercial n’a été fait suite à ma réclamation par mail. J’ai même eu un message vocal ou on me précise que le geste commercial a été fait en me prêtant une voiture 3 semaines à la place de 2 semaines. Peut être devrais je dire encore merci ? La semaine prochaine tous mes contrats autos, habitation et santé seront remis à une autre assurance ! Je vous épargne l’épisode d’une conseillère (S****) qui m’a menti en plein visage. Elle m’a fait croire avoir contacté l’expert en charge de de mon véhicule pour régler les choses et utiliser une pièce de réemploi afin de stopper mon attente interminable. Manque de chance mon expert a pu me prouver noir sur blanc que cette conseillère n’a jamais eu de validation pour quoi que ce soit! Doit on également parler de la conseillère qui faisait des remplacements cet été et qui m’a répondu: moi je suis l’assureur je suis là pour payer les factures et non pas pour régler les problèmes? Fuyez !
Agence locale avec des conseillers proche de leurs sociétaires. Les pubs m'ont toujours faites sourire ironiquement mais quand on a un soucis et qu'on se rend compte qu'en agence on prend le temps de comprendre votre situation et qu'on vous aide réellement et bien ca change grandement des centres d appels impitoyable et véreux. Félicitations a ce bon duo qui se bat pour faire d'une pub des cas concrets
Mon compte de depot à été clôturé et mon argent et mis dans un compte en sécurité. Le conseillé a répondu que tout le monde à été bien traité et moi je me retrouve avec un compte sans argent je n’ai pas été prévenu par recommandé normalement ça devrait 3 mois mais 2 mois au moins pour s’y préparé, la j’ai des rappel mise en demeure etc... Je vais contacter mon assurance judiciaire pour qu’un avocat puisse m’aider, et qu’il ne manque pas 1ctimes sur mon nouveau compte et je vais voir pour être dédommagé moi je connais pas la nouvelle loi sur les fermeture des comptes non conforme, une loi sur les banques qui doivent se restructurer et l’environnement ?
Réponse claire rapide et très professionnelle. Surtout il a fait le nécessaire pour solutionner le souci d'avec mon ancien assureur qui refusait d'appliquer la loi Hamon. Faut tenir bon ne rien lâcher, ah mais ! Merci infiniment au conseiller. J'en ai eu plusieurs ils sont tous top !
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