Je partage ici mon expérience personnelle avec cette agence, qui a été très décevante. les engagements pris au départ n'ont pas été respectés et que la communication n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Les informations qui m'ont été données m'ont conduit à nourrir des espoirs qui n'étaient pas réalistes. l'agent immobilier qui en avait la charge était très difficile à joindre et rarement présent en agence lorsque j'avais besoin d'échanger avec lui. J'ai également eu l'impression que mes remarques sur le suivi de mon dossier n'ont pas été prises en compte par la direction, qui, selon mon ressenti, a davantage soutenu son collaborateur que cherché à résoudre les problèmes que je signalais. Cette expérience m'a donné l'impression que l'image renvoyée par l'agence ne correspondait pas à la qualité du service que j'ai reçue. Je conseille donc aux futurs clients de ne pas se fier uniquement aux apparences. Malgré mes échanges avec l'agence, je n'ai pas eu le sentiment que mes préoccupations aient été réellement prises en compte. Cette situation m'a causé un important préjudice financier, avec une perte de beaucoup d'argent, ce que je regrette profondément. Je conseille simplement aux futurs clients de bien se renseigner, de prendre le temps de vérifier chaque engagement avant de signer. Pour ma part, je ne referai pas appel à cette agence.
QUENTIMMO - Agence de Laon
Agence immobilière · Laon (02)
À propos de QUENTIMMO - Agence de Laon
QUENTIMMO est le 1er réseau d'agences immobilières locales dans les Hauts-de-France, fort de 10 agences. L'agence de Laon, située rue Pasteur, propose des services d'achat, vente, location et gestion immobilière. Elle met un point d'honneur à accompagner ses clients dans tous leurs projets immobiliers avec une équipe à l'écoute et des solutions adaptées.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (38)
Très mauvaise expérience
J ai habite dans une maison louer par agence immobilière quentimmo .Ce logement était dégradé avant quon arrive, on devait nous faire des travaux d isolation et pour l humidité mais rien de tout cela. Par contre maintenant qu on est parti, l agence veut nous faire payer des dégradations qu il avait avant ( 108 rue pasteur 02000 laon )ils sont malhonnêtes
L’agence est au top ! C’est Adrien Brazier qui s’est occupé de nous pour l’achat de notre première maison, il est très à l’écoute et toujours disponible ! Je recommande fortement
En tant que propriétaire, Jessica Bernard c'est occupée de la vente de cet appartement. Toujours disponible et à l'écoute ! Très professionnelle, je recommande fortement.
En tant que locataire, l'agence QUENTIMMO gère notre immeuble, je déconseille fortement, ils sont incompétents, ne répondent que très rarement à vos demandes lorsque vous avez des problèmes par contre quand ça les concerne directement (l'argent toujours l'argent), ils vous envoient pleins de mails et là ils sont présents il y a aucun soucis ! Aucune communication entre eux et les propriétaires, c'est nous en tant que locataire qui devons contacter les deux et faire le médiateur entre eux, lorsque j'ai expliqué tous les problèmes que nous avons eu depuis des mois, l'agence QUENTIMMO m'avait affirmé que les propriétaires étaient au courant et lorsque j'ai eu enfin contact avec eux ils ne l'étaient absolument pas et ont eu pleins de problèmes à régler en même temps ! Les quittances ne sont plus envoyées depuis des mois! Les logements quand on y rentre n'ont pas le ménage de fait (poussière de travaux de partout dans 70m2 d'appartement, crottes de pigeons et excrément humain dans les toilettes et bien sûr j'ai dû attendre et insiste pour que quelqu'un vienne au moins nettoyer les toilettes), aucune vérification et contrôle des travaux, un seul jeu de clés, que des problèmes dans l'immeuble et les appartements, toujours en attente pour une énorme fissure/moisissure que j'ai dans mon plafond (probablement à cause d'une fuite d'eau), aucun discussion possible, aucun professionnalisme bref, fuyez cette agence et passez votre chemin que vous soyez futurs locataires ou même propriétaires !!!!
Agence très professionnelle surtout Mme Bernard, elle a vendu en quelques mois notre maison qui était en vente depuis plus de deux ans. Je conseille sans problème cette agence et surtout Mme Bernard.
J'ai eu à faire à jessica Bernard pour une acquisition d'une maison se jour. Très professionnel, à l'écoute, sérieuse nous recommandons cette personne pour toute vente ou acquisition. Mr ribeiro