Régie Bellecour

Très bon service client de la part de Madame Lapetite! Réactive, efficace et polie! Merci!

Que dire d'un tel manque de professionnalisme! Cela en est désespèrent et tellement lamentable de la part d'une regie immobilière. Recommandés, mails, appels, et toujours aucune réponse à nous donner à moins que le mutisme et l'ignorance soit leur mot d'ordre. Aucun respect pour leur locataire! C'est bien dommage parceque hormis cet aspect administratif qui aurait pu être réglé rapidement, les locaux sont biens, les travaux d'entretients on été bien réalisés sans problème.

La Régie jindre donne une image désolante je suis locataire sur le plateau Croix-Rousse l'immeuble est géré par batigere le relais c'est jindre à Bellecour pour chaques problème nous passons par Batigere qui transmet les divers problèmes au sujet de l'immeuble. A ce jour depuis 10hrs les VMC de l'immeuble ne marchent plus et sommes toujours au point mort après 3 tentatives d'urgence. Pour qui ce prennent ces gens là dont la réputation du milieu immobilier nous donnent une belle image locataire ou propriétaires ou nous avons également des retours négatifs.

Agence d’arnaqueurs. M. HERVÉ BOFFY le directeur dont j’avais déjà eu de très mauvais échos dans l’immeuble, nous aura bien arnaqué aussi. Après une cuisine installée par nos soins, aménagement de la loggia et j’en passe, ils ont inventé tous les moyens pour retenir notre caution. Et quand on demande les preuves, tout le monde fait le mort, ça alors. Honteux.

Si vous ne trouvez pas d’appartement et que cette régie diabolique vous en propose un n’y aller surtout pas. Je préfère finir à la rue plutôt que de devoir dormir dans un de leurs logements. Premièrement bâtiments anciens, ne sont même pas rénovés entre rat, humidité et isolation vous allez en voir de toutes les couleurs. Deuxièmement, lorsque vous avez un problème ne leurs envoyez pas de mail, ils ne vous répondront jamais sauf si ça concerne un paiement pour leur pommes. Ne les appelez pas non plus au téléphone ils vous répondront de façon très hautaine et soûlée ( je comprends pas si vous n’aimez pas répondre au téléphone quittez votre boulot changez de poste). Troisièmement, lorsque vous voudriez déménager ils ne vous rendront pas votre caution et vous demanderont de payer des frais en plus. Lisez les autres commentaires et vous me croirez. Pour ma part j’ai rendu l’appartement encore plus propre qu’il ne l’était auparavant, re fait la peinture en blanc sur tout les murs. Le comble c’est qu’il me demande de régler des frais de ménage. De payer des charges en plus alors que les dernières charges sont à payer avec le dernier loyer. Faites attention ne vous faites pas avoir certains ne sauront pas quoi faire et paieront seulement. Mais ne faites surtout pas cette erreur rapprochée vous d’un conciliateur de justice qui vous aidera. Pour finir, chers futurs locataires et chers futurs propriétaires fuyez. Escroquerie professionnelle !!!

Le pire service que je n'ai jamais rencontré lors de toute mon existence, et je mâche mes mots. Chaque démarche avec eux est un supplice, chaque demande un chemin de croix qui ne finit jamais. Un bien loué pendant 4 ans et toujours les mêmes problèmes de rats non résolus, des réponses aux mails 4 mois plus tard alors que nous avons finalement réglé l'infestation nous même, et le comble, ils ne sont même pas capables de dire quel locataire est en retard de paiement (sachant que le loyer augmente tous les mois, contre la réglementation à l'encadrement!) ils retiennent en plus mon dépôt de garantie. Je n'ai jamais vu une escroquerie organisée de cette façon, et je pense que les commentaire 5 étoiles sont des commentaires falsifiés et achetés! À fuir absolument

Une régie à fuir pour tout locataire. Locataire depuis plusieurs années, j’ai malheureusement accumulé les mauvaises surprises avec cette régie. Le plus préoccupant reste leur méconnaissance (ou mépris ?) de la réglementation, notamment lorsqu’ils tentent d’augmenter un loyer alors que le DPE l’interdit formellement. Ils ne répondent jamais aux mails, et il faut systématiquement envoyer des courriers en recommandé pour obtenir une réponse – ce qui semble être une stratégie bien rodée pour décourager les réclamations légitimes. Ajoutez à cela des erreurs dans les calculs de loyer, toujours en leur faveur évidemment, et vous obtenez une gestion opaque, peu professionnelle.

Nous avons choisi de nous engager avec la régie Bellecour pour la location de notre appartement et ce fut une énorme erreur. Le personnel n’est pas accueillant, il est compliqué de les joindre par téléphone et quand on arrive à le faire on a l’impression qu’on ennuie la personne à l’autre bout du fil… Madame Sianka Cartagena et Attoumane étaient sensées être nos interlocutrices mais elle n’ont pas été professionnelles, des poêles à changer qui ont été changée au bout de 4 mois, les plaques avec nos noms sont arrivés 5 mois après notre demande (ils ont essayé de nous les facturer alors que je les ai personnellement installé). Mais le pire reste à venir, nous avions eu des souris dans l’appartement car l’immeuble n’était pas traité, nous avons retrouvé des crottes de souris dans notre propre lit. Aucune intervention n’a été mise en place malgré nos centaines de relances. On m’a dit que l’immeuble avait été traité 2 mois avant alors que ma voisine me dit qu’ils sont passés il y a 3 ans pour la dernière fois, encore un mensonge…. En bref il a fallu attendre le mois avant notre départ pour que l’agence prenne en considération nos demandes… Cette agence est à fuir, passez votre chemin.